Жалоба территория
Жалоба губернатору
Если другие региональные органы власти не смогли решить проблему, остается жалоба губернатору.
Такой документ может обратить внимание на сложившуюся ситуацию, ведь губернатор является главным должностным лицом региона, осуществляющим контроль за деятельностью региональных структур.
Мы поможем самостоятельно составить жалобу на имя губернатора, расскажем об особенностях содержания такого документа. Однако следует помнить, что претензии к территориальным органам федеральных органов власти (Роспотребнадзор, ФСИН и др.) целесообразнее оформить жалобой в государственный орган (вышестоящему должностному лицу) или жалобой в прокуратуру. Ведь губернатор жалобу, содержащую такие претензии, перешлет в такой орган власти.
Только на имя губернатора жалобу имеет смысл составлять, когда вопрос касается оказания конкретной помощи (например, организации доставления инвалида к месту получения лечения), либо требуется принятие мер к представителям региональных органов власти или деятельности муниципального органа (должностного лица).
Жалоба губернатору
Пример жалобы губернатору
Жалоба
Обращаюсь к Вам с жалобой на незаконные действия Управления имущественных отношений Администрации Тверской области по вопросу предоставления земельных участков гражданам Российской Федерации в аренду, а также на безвозмездной и возмездной основе. В результате незаконных действий сотрудников, которые непосредственно подчиняются Вашей Администрации, не только нарушается конституционное право каждого гражданина РФ на земельные ресурсы и право частной собственности, но и создается коррупционный риск неправомерного распоряжения земельными участками, находящимися в муниципальной собственности.
В соответствии с постановлением Администрации г. Тверь по договору аренды от 20.08.2008 г. мне был предоставлен земельный участок кадастровый номер 77:16:1622269:16953, находящийся в муниципальной собственности, сроком на 3 года, для индивидуального жилищного строительства (по адресу: г. Тверь, пер. Кирова, 73). Постановлением администрации от 21.09.2008 г. выдано разрешение на строительство одноэтажного жилого дома сроком на 10 лет, т.е. до 2018 г.
До окончания срока аренды я письменно обратилась с заявлением о продлении договора аренды (в мае 2011 г.), однако никакой ответ не получила. Участком продолжала пользоваться, правда, строительство велось очень медленно ввиду отсутствия свободных денежных средств. Сейчас я узнаю, что данный участок выставлен в соответствии с Земельным кодексом РФ на торги.
Подобные действия грубо нарушают мои права. Право собственности на недостроенный дом я не зарегистрировала, но и срок действия разрешения на строительство еще не истек. Уведомление о расторжении договора я не получала, участком пользуюсь по назначению, следовательно, в соответствии со ст. 621 ГК РФ договор аренды считается заключенным на неопределенный срок.
На мои письменные обращения в Управление имущественных отношений я получила только отписки, что могу обратиться в суд. В то же время Вы, как высшее должностное лицо региона, которому подчиняются сотрудники Администрации, можете провести проверку их действий на соблюдение законодательства РФ и пресечь незаконные действия.
На основании изложенного, прошу оказать содействие в разрешении спорной ситуации, обязать сотрудников Управления имущественных отношений по Тверской области устранить нарушение действующего земельного и гражданского законодательства РФ.
- Договор аренды земельного участка
- Постановление администрации о выдаче разрешения на строительство
08/28/2016 Усманова З.А.
Жалоба губернатору – особенности содержания
К губернатору имеет смысл обращаться, когда некая проблема носит региональный характер: недовольство систематическим нарушением законодательства РФ. Поэтому текст жалобы должен содержать ссылки на нормативные правовые акты, в противном случае, есть вероятность получить отписку.
Жалобу губернатору можно подавать одновременно с административным иском об оспаривании решений органа власти или на действия должностного лица. А когда вопрос решается только в порядке гражданского судопроизводства, когда есть спор о праве потребуется подача искового заявления. В таких случаях жалоба губернатору, вероятнее всего, поможет лишь разобраться в причинах возникновения такой ситуации в призме действий органов региональных властей. Но тогда ответ на жалобу станет приложением к иску и одним из доказательств по гражданскому делу.
Составление и подача жалобы губернатору
Строгих правил к составлению жалобы губернатору не существует. Поэтому первоначально стоит определиться, каким образом будет направляться такой документ.
Если обращение подается через сеть Интернет, то по общим правилам текст не должен превышать 2000 знаков, содержать адрес электронной почты и почтовый адрес заявителя, его ф.и.о., суть проблемы и требования.
Когда жалоба губернатору направляется почтовой связью или через канцелярию, общий объем текста не ограничен. Но рекомендуем составлять жалобу кратко и по существу. Обязательно приложите документы, подтверждающие и обосновывающие позицию заявителя. Это необходимо для того, чтобы не увеличивать 30-дневный срок рассмотрения жалобы, что потребуется подчиненным губернатора для получения сведений из других структур или получения от заявителя требуемых документов. Жалоба обязательно должна быть подписана и проставлена дата обращения.
Если обоснованная жалоба губернатору не устранит конфликт, следует рассмотреть возможность подачи жалобы на имя Президента РФ или обратиться в суд.
Кому жаловаться на состояние придомовой территории?
Доброе утро! Подскажите, кому жаловаться на придомовую территорию? У нас возле дома ужасное состояние дороги, так же детской площадки! Куда лучше пожаловаться что бы был результат?
Вы имеете право предъявить претензию в Управляющую компанию, с которой заключен договор управления многоквартирным домом, при условии, что идет речь о придомовой территории жилого многоквартирного дома в котором Вы проживаете.
Вместе с тем, Вы имеете право предъявить жалобу в администрацию соответствующего муниципального образования по месту нахождения придомовой территории и жилого многоквартирного дома, в прокуратуру.
Консультация юриста бесплатно
Здравствуйте, в соответствии с п.2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утв. Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 N 491в состав общего имущества включаются в том числе и земельный участок, на котором расположен многоквартирный дом и границы которого определены на основании данных государственного кадастрового учета, с элементами озеленения и благоустройства.
Пункт 16 вышеназванных Правил предусматривает:
Надлежащее содержание общего имущества в зависимости от способа управления многоквартирным домом обеспечивается:
а) собственниками помещений:
путем заключения договора управления многоквартирным домом с управляющей организацией — в соответствии с частью 5 статьи 161 и статьей 162 Жилищного кодекса Российской Федерации;
путем заключения договора о содержании и ремонте общего имущества с лицами, оказывающими услуги и (или) выполняющими работы (при непосредственном управлении многоквартирным домом), — в соответствии со статьей 164 Жилищного кодекса Российской Федерации;
б) товариществом собственников жилья, жилищным, жилищно-строительным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом (при управлении многоквартирным домом):
путем членства собственников помещений в указанных организациях — в соответствии с разделами V и VI Жилищного кодекса Российской Федерации;
путем заключения собственниками помещений, не являющимися членами указанных организаций, договоров о содержании и ремонте общего имущества с этими организациями — в соответствии с пунктом 2 статьи 138 Жилищного кодекса Российской Федерации;
в) застройщиком (лицом, обеспечивающим строительство многоквартирного дома) — в отношении помещений в этом доме, не переданных иным лицам по передаточному акту или иному документу о передаче, с момента выдачи ему разрешения на ввод многоквартирного дома в эксплуатацию:
самостоятельно (при осуществлении застройщиком управления многоквартирным домом без заключения договора управления таким домом с управляющей организацией);
путем заключения договора управления многоквартирным домом с управляющей организацией — в соответствии с частью 14 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации;
г) лицом, принявшим от застройщика (лица, обеспечивающего строительство многоквартирного дома) после выдачи ему разрешения на ввод многоквартирного дома в эксплуатацию помещение в этом доме по передаточному акту или иному документу о передаче:
В данном случае ответственность за надлежащее состояние должна нести управляющая компания или ТСЖ, Вы вправе обратиться с жалобой для проведения проверки и привлечения к административной ответственности в государственную жилищную инспекцию Вашего региона, также в администрацию Вашего района или города, чтобы квартальные инспектора проверили также придомовую территорию, а в последствии административная комиссия Вашего района привлекла к ответственности за ненадлежащее благоустройство территории, также параллельно можно обратиться в прокуратуру. Все три жалобы пишите в двух экземплярах потом отправляете в указанные органы одновременно, после этого должны будут устранить Вашу проблему
Как правильно жаловаться в Москве.
В своей работе я часто сталкиваюсь с тем, что люди не знают или не пытаются разобраться, какие органы власти чем занимаются и начинают рассылать письма везде начиная от ГБУ Жилищника и заканчивая приемной Президента. Я решил коротко расписать Вам как оптимизировать это, а так же сберечь нервы и деньги.
Хочу сделать небольшое отступление, очень часто я сталкиваюсь с гражданами которые для решения своей проблемы обращаются к юристам. Так как я занимаюсь предприятиями торговли и услуг то самый частый случай с которым я сталкивался, это когда люди купили товар в магазине, хотят вернуть, а им отказывают и тогда они идут к юристу, платят деньги за его “работу”, он пишет запрос в Управу района, с ТРЕБОВАНИЕМ проверить и наказать магазин. Так вот, это обращение пролежит в управе 29 дней, а на 30 день сотрудник управы напишет Вам стандартный ответ, что управа этим не занимается, так как полномочий нет, и обращайтесь в суд, а за подготовку этого обращения в управу вы отдадите от 5 до 10 т.р.
А теперь перейдем к основному вопросу.
1. Куда бы вы не обращались, это все равно спустится к самому низшему исполнителю, так что даже написав в Администрацию Президента, все это спустится до районной управы/Жилищника/инспекторов районного уровня, а изучив Ваш вопрос и если он окажется не значительным, а почти любой вопрос кажется незначителен в масштабах многомиллионного города, еще и сумасшедшим посчитают.
2. Собираясь подавать жалобу, перед тем как нести свои кровные юристам за помощь в составлении, сядьте и напишите на листке бумаги Вашу конкретную проблему без лишней лирики, а потом смело отправляйте сами, примерно так:
24.01.2018 года дворник Иванов И.И. в ходе уборки дворовой территории некачественно выполнил свою работу, так как мусор не убран(фото прилагаю), урны полные(фото прилагаю), туша мертвого кита так и лежит уже 2 неделю(фото прилагаю) и т.д.
Всегда прикладывайте фото и другие доказательства, чиновники ленивы и если вы сделаете за них всю работу то и проблема может решится быстрее, и если прикладываете фото то желательно что бы на них был указаны дата и время, тогда меньше шансов вывернуться из ситуации у нарушителя.
Не надо в обращении писать про посторонние вещи, про коррупцию, воров, дочку внука префекта и т.д. никто это читать не станет.
Не надо в обращении расписывать номера законов и СНиП’ов, исполнители их и так знают, а вы еще и ошибиться можете в ввиду того что первый раз с этим столкнулись, тогда Вам вообще может прийти ответ что согласно тому на что Вы ссылаетесь нарушений нет и вообще это не для жилых домов, а для танков Первой мировой войны постановление, так что все ок.
В обращении обязательно укажите свой контактный номер телефона, что бы с Вами могли связаться для уточнения деталей.
3. Жалобу вы написали, юристам свои кровные не отдали, ведь они просто растянут вашу жалобу с одного листа до четырех, добавив ссылки на законы и статьи, да они уже не ошибутся с тем какой тут закон применять, но чиновникам на это все равно, они все это и так знают. Теперь самое главное, понять куда же писать обращение.
Тут на самом деле в рамках Москвы все очень просто, Вы можете написать обращение в управу района, которая выполняет координирующую деятельность при работе с обращениями граждан и сама перешлет куда надо Ваше обращение либо по лени своей в ответе напишет куда Вам обращаться. Сразу писать Мэру не стоит по той причине которую я указал в начале, все равно спустят в управу.
4. Получили первый ответ и из него поняли кто же ответственен за Вашу проблему, если это вопрос управы то она разберется, а если нет то смотри п.6, если же это другая организация, то заходим на сайт организации, открываем электронную приемную и смотрим есть ли там авторизация в ЕСИА, она требуется для проведения внеплановой проверки.
Увидели эту надпись? Авторизируемся и подаем обращение в эту организацию, составленное по уже известной формуле.
5. Как только процесс запустился Вам надо узнать исполнителя по Вашему обращению, это можно узнать в канцелярии той организации куда Вы обратились. С исполнителем стоит связаться что бы понять что он собирается делать и отвечать, ведь он может Вам сразу сказать что это вопрос Роспотребнадзора и он туда перенаправит обращение, а это 30 дней на работу исполнителя+30 дней на работу Роспотребнадзора, поэтому выяснив этот момент пишем в Роспотребнадзор(как именно смотри п.4).
Вы скажите, а зачем же все так сложно, ведь можно просто позвонить в Управу и нам скажут чей это вопрос! Но тут есть подводные камни, во первых вы можете просто не дозвониться, некоторые сотрудники телефон не берут принципиально, поэтому только из письменного ответа можно будет узнать истину кто же виноват и что делать. Во вторых управа у нас тоже кое что может, не на законном уровне так на понятийном: магазин сливает под окна вашей квартиры кислое молоко, управа может с магазином пообщаться, найти рычаг воздействия административный если магазин окажется не вменяемый или наоборот решить ваш вопрос за один телефонный звонок, если давно знакома с директором магазина и т.д.
6. Если на каком то исполнителе Вы вдруг споткнулись и он не хочет ничего делать и решать Вашу проблему, у него есть клевая “отписка” по таким вопросам и т.д., пишите через две головы.
Не надо жаловать на сотрудника управы главе управы, скорее всего Вам ответ на Вашу жалобу будет готовить все тот же сотрудник.
Тормозит сотрудник управы? Пишите в Префектуру! Тупит Префектура? У нас есть Правительство Москвы и Аппарат Мэра либо профильный Департамент.
7. И главное, если начали не останавливайтесь, да бывают ситуации, когда органы власти действительно сделали все возможное либо у них просто нет полномочий либо законных оснований Вашу проблему решить, но об этом обычно они пишут в ответах.
Как убрать яму на дороге
И выровнять ухабы во дворе
Я страдаю от плохих дорог.
Из-за них со мной случалось всякое: я застревал колесом в яме, не мог выехать с парковки из-за выпирающего люка, однажды порвал шину штырем, торчащим из бордюра. Я решил, что терпеть это нельзя, пожаловался властям, и больше этих проблем нет.
Расскажу, как сделать так же.
Какие проблемы мэрия обязана устранить
В России существует государственный стандарт ГОСТ Р 50597-93: он описывает требования к дорогам и обязывает власти устранять дефекты — просадки, выбоины, торчащие крышки люков, выпирающие трамвайные и железнодорожные рельсы. На дорогах, где ездит много машин, по госту повреждения должны устраняться за пять суток. Во дворах и на незагруженных улицах — за десять.
Яма — это просадка или выбоина длиннее 15 см, шире 60 см и глубже 5 см. Если в яму помещается хотя бы половина кроссовка, то ее должны заделать.
Это небольшая яма, но она уже нарушает требования госта. Пожалуйтесь на нее, не ждите, пока разрастется
Крышка люка не должна возвышаться над дорогой или проседать более чем на 2 см. Всё, что больше, считается дефектом, который надо устранить.
Этот люк просел под асфальт и нарушает требования госта
Трамвайные рельсы не должны возвышаться или проседать более чем на 2 см. На железнодорожных переездах — более чем на 3 см.
Эти рельсы возвышаются над дорогой из-за разрушения асфальта. Источник: mosaica.ru
В России есть закон о безопасности дорожного движения, по которому ремонтировать дорогу должен ее владелец. Городскими дорогами и дворами обычно владеет город. Если в городе запущенные дороги, городские власти нарушают закон. Следить за исполнением закона должны органы МВД , в частности — ГИБДД . К ним и обратимся.
Два способа
Есть два способа пожаловаться на дефект на дороге: подать официальную жалобу на бумаге или воспользоваться онлайновыми сервисами. Отправить жалобу самостоятельно может быть надежнее. Сервисы позволяют сделать это быстрее, без изучения законов и очередей на почте.
Как подать жалобу по почте
Чтобы обратиться в ГИБДД по поводу дорожного дефекта, понадобится телефон с камерой, лист бумаги, ручка, конверт с марками. На всё обращение уйдет не более 15 минут.
Сделайте три снимка дефекта на телефон при дневном свете: общий план с домами, дорожными знаками и магазинами, по которому можно будет понять, где находится яма. Саму яму сфотографируйте с двух сторон.
Запишите, где находится яма — улицу, номер дома и подъезда, примерное расстояние от дома и бордюра до повреждения. Если рядом есть вывески или опознавательные знаки — запишите их тоже.
Напишите заявление в региональное управление ГИБДД . В шапке письма укажите адресата, ваше имя и контактную информацию — индекс, почтовый адрес и электронную почту, чтобы получить на нее оперативный ответ. В тексте без лишних подробностей и отступлений обозначьте дату и место обнаружения ямы, сошлитесь на законы, коротко опишите дефект и скажите, что хотите, чтобы эту яму убрали.
Это заявление с жалобой на яму я отправил в ГИБДД
Жалоба на враньё и отписки на портале Наш город – gorod.mos.ru
Для тех кто устал от отписок и обмана на портале #НашГород – http://gorod.mos.ru/, ниже образец жалобы в Администрацию Президента – http://letters.kremlin.ru/. При необходимости переделайте её в жалобу и на контрольные органы – ОАТИ и Мосжилинспекцию.
P.S. О том почему нужно писать именно в Администрацию Президента ранее писал здесь: https://www.facebook.com/groups/Nash.gorod.ru/1741991722702057/?ref=notif¬if_t=group_activity
=======
Жалоба на фальсификацию ответов, предоставление недостоверных или ложных ответов на портале «Наш город»:
=======
Геоинформационный портал «Наш город» – http://gorod.mos.ru/ создан по инициативе Мэра Москвы С.С. Собянина в целях выстраивания конструктивного диалога между жителями и органами исполнительной власти города Москвы по конкретным вопросам городского хозяйства.
Жители города Москвы обращаясь с жалобами и заявлениями о ненадлежащем содержании многоквартирных домов вправе рассчитывать на своевременное и полноценное устранение выявленных недостатков.
Заявитель обратился на указанный Портал «Наш город» 13 апреля 2016 сообщение №0000000 с заявлениями о значительных нарушениях со стороны ГБУ Жилищник района Южное Бутово при эксплуатации и текущем ремонте жилого дома по адресу: Москва, ул. Заповедная, дом 00, а именно о том факте что в указанном доме в местах общего пользования стёкла в окнах все выбиты.
На Портале «Наш город» опубликован ответ, что нарушение устранено и приведены подтверждающие фотографии.
Заявитель произвел повторный осмотр по данному адресу. В ходе осмотра установлено, что ответы органа исполнительной власти района Южное Бутово являются недостоверными, стёкла не вставлялись, как отсутствовали, так и отсутствуют!
Заявитель был вынужден был ПОВТОРНО обратиться с жалобами на отсутствие стекол в окне. Сообщения №00000000, №00000000
То есть должностные лица ГБУ «Жилищник района Южное Бутово» направили фальсифицированный ответ заявителю.
Данные факты подтверждаются фотографиями, сделанными заявителем и прилагаемыми к данному обращению.
Заявитель и ранее сталкивался с фактами фальсификации должностными лицами района Южное Бутово ответов на портале «Наш город». И поддельные Акты выполненных работ подписываются одни ми и теми же НЕДОБРОСОВЕСТНЫМИ сотрудниками ГБУ Жилищник.
Заявитель полагает, что данные поступки вошли в норму должностных лиц района Южное Бутово. Вседозволенность и безнаказанность зашкаливает в указанном районе города Москвы.
Как убрать яму на дороге
И выровнять ухабы во дворе
Я страдаю от плохих дорог.
Из-за них со мной случалось всякое: я застревал колесом в яме, не мог выехать с парковки из-за выпирающего люка, однажды порвал шину штырем, торчащим из бордюра. Я решил, что терпеть это нельзя, пожаловался властям, и больше этих проблем нет.
Расскажу, как сделать так же.
Какие проблемы мэрия обязана устранить
В России существует государственный стандарт ГОСТ Р 50597-93: он описывает требования к дорогам и обязывает власти устранять дефекты — просадки, выбоины, торчащие крышки люков, выпирающие трамвайные и железнодорожные рельсы. На дорогах, где ездит много машин, по госту повреждения должны устраняться за пять суток. Во дворах и на незагруженных улицах — за десять.
Яма — это просадка или выбоина длиннее 15 см, шире 60 см и глубже 5 см. Если в яму помещается хотя бы половина кроссовка, то ее должны заделать.
Это небольшая яма, но она уже нарушает требования госта. Пожалуйтесь на нее, не ждите, пока разрастется
Крышка люка не должна возвышаться над дорогой или проседать более чем на 2 см. Всё, что больше, считается дефектом, который надо устранить.
Этот люк просел под асфальт и нарушает требования госта
Трамвайные рельсы не должны возвышаться или проседать более чем на 2 см. На железнодорожных переездах — более чем на 3 см.
Эти рельсы возвышаются над дорогой из-за разрушения асфальта. Источник: mosaica.ru
В России есть закон о безопасности дорожного движения, по которому ремонтировать дорогу должен ее владелец. Городскими дорогами и дворами обычно владеет город. Если в городе запущенные дороги, городские власти нарушают закон. Следить за исполнением закона должны органы МВД , в частности — ГИБДД . К ним и обратимся.
Два способа
Есть два способа пожаловаться на дефект на дороге: подать официальную жалобу на бумаге или воспользоваться онлайновыми сервисами. Отправить жалобу самостоятельно может быть надежнее. Сервисы позволяют сделать это быстрее, без изучения законов и очередей на почте.
Как подать жалобу по почте
Чтобы обратиться в ГИБДД по поводу дорожного дефекта, понадобится телефон с камерой, лист бумаги, ручка, конверт с марками. На всё обращение уйдет не более 15 минут.
Сделайте три снимка дефекта на телефон при дневном свете: общий план с домами, дорожными знаками и магазинами, по которому можно будет понять, где находится яма. Саму яму сфотографируйте с двух сторон.
Запишите, где находится яма — улицу, номер дома и подъезда, примерное расстояние от дома и бордюра до повреждения. Если рядом есть вывески или опознавательные знаки — запишите их тоже.
Напишите заявление в региональное управление ГИБДД . В шапке письма укажите адресата, ваше имя и контактную информацию — индекс, почтовый адрес и электронную почту, чтобы получить на нее оперативный ответ. В тексте без лишних подробностей и отступлений обозначьте дату и место обнаружения ямы, сошлитесь на законы, коротко опишите дефект и скажите, что хотите, чтобы эту яму убрали.
Это заявление с жалобой на яму я отправил в ГИБДД
Источники:
http://iskiplus.ru/zhaloba-gubernatoru/
http://pravoved.ru/question/1864988/
http://pikabu.ru/story/kak_pravilno_zhalovatsya_v_moskve_5674733
http://journal.tinkoff.ru/road-to-hell/
http://nash-gorod-ru.livejournal.com/2416.html
http://journal.tinkoff.ru/road-to-hell/
