Жалоба на родителей в детском саду

Психология

Здравствуйте! В детском саду агрессивный ребенок, дети, родители, воспитатели. все измучились. Побои вообще обычное дело, но были и серьезные.

травмы. Терпели год, стало еще хуже! Попытались поговорить с родителями, в ответ услышали очень агрессивный только одно: «он еще маленький (4года) ничего не понимает, а раз вы такие претензии нам предъявляете, мы вас всех засудим. ». Не добившись результата написали коллективную жалобу по совету заведующей. Но когда собрались идти к ней на официальный прием, в ответ услышали: «это внутренние проблемы группы, их должен решать воспитатель, никакие жалобы не пишите, иначе уволят и меня и вашего воспитателя. » Вот такая сложилась грустна ситуация, как всегда бывает в нашей стране: кто-то кому-то позвонил и всем запретили поднимать этот вопрос. А совет «обратиться к психологу» родители агрессивного ребенка приняли за оскорбление: «кто вы такие чтобы нам указывать куда обращаться». Уважаемые эксперты, помогите выработать план дальнейших действий… как-то страшно за наших детей!

октябрь 27, 2014 г.

Всего ответов: 5

Анна Ковтун

октябрь 27, 2014 г.

Вам лучше обратиться к юристу. Пока ребенок будет безнаказанным, он будет чувствовать, что ему все сходит с рук и на голову садиться. Это ваши дети, на что вы готовы пойти ради своего ребенка? Иногда закон или общество бездействует, согласны ли вы терпеть в таком случае? Единственный психологический совет, который я могу дать-это показать тому ребенку, что если он ведет себя хорошо, то его любят и принимают, если нет-то от него отворачиваются, дети хотят быть любимыми и хотят, чтобы на них обращали внимание, можно постараться приучить его заслуживать любовь и общение добрыми способами и обязательно хвалить за доброту. Для ребенка из неблагоприятной семьи похвала-это роскошь, скорей всего он не получает ее вообще, попросите воспитателя и детей не только ругать его за агрессию, но и хвалить за хорошее поведение-пряник всегда лучше кнута. Но если этого будет мало, решайте с другими родителями, что делать дальше. Психолог бы ему помог, обратитесь в бесплатные службы-может кто-то сможет прийти в вашу группу. но это с согласия его родителей.

Марина

октябрь 28, 2014 г.

Здравствуйте, Ангелина! Здесь уже вряд ли нужна помощь психологов, скорее необходима юридическая консультация.
Мой опыт говорит о том, что Вы находитесь не в простой ситуации.Очень трудно в таких случаях добиться, чтобы были приняты меры к родителям.
С другой стороны, то, что уволят воспитателя- это тоже не так просто.Скорее всего, заведующая просто не хочет решать вопрос.
Если Вы говорите даже про побои, то они должны быть зафиксированы медиками, для того, чтобы Ваши слова не были голословны.
Вы поступили правильно- не стали «прыгать через голову» заведующей. Если она не готова решать проблему, Вам теперь ничто не мешает решать вопрос выше и обращаться, например, в РОНО.
Здоровье и безопасность детей- самое главное, что должно быть в детском саду, остальное уже после этого.Если это под угрозой-надо решать ситуацию дальше.
Любви Вам и терпения.
С уважением, Марина.

ЛИДИЯ

октябрь 28, 2014 г.

Доброй ночи. Ангелина, не стоит винить страну, которая не виновата, что в ней живут непрофессионалы и манипуляторы. В возникшей проблеме виноват всего один человек — воспитатель вашей группы, которая не только нарушает свои должностные обязанности и нормативно -правовые документы в области образования, но внедрила в ваше сознание -сознание родителей воспитанников группы образ виноватого и успешно манипулирует вами- родителями. Объясню вышесказанное на основе анализа вашего сообщения и имеющихся документов в области образования (должностных обязанностей воспитателя, Закона об образовании и Трудового Кодекса).
Первый критерий анализа — маленький агрессор. Любое агрессивное поведение этого ребенка -это форма его психологической защиты. От кого или чего защищается ребенок нужно определять и прорабатывать. Но судя по вашему сообщению, уверена, что ребенок защищается от воспитателя. За любые травмы детей, полученные ими в детском саду, в независимости от того, кто их нанес, несут уголовную ответственность воспитатель группы и заведующая ДОУ. Согласитесь опасно. И что делает ваш «добрая» воспитатель? Она переложила свою вину на малыша, навешав на него ярлыки «драчун», «больной», «агрессора» и т.д.” Уверяю вас, грамотный педагог всегда найдет к каждому малышу его «ключик», увлечь его и помочь социализироваться в группе, учить доброжелательному поведению. Прочитайте должностные обязанности воспитателя (есть в интернете). К сожалению, воспитатель вашей группы продемонстрировала полное отсутствие профессионализма и не выполнение должностных обязанностей (в число которых входит обеспечение жизни и здоровья воспитанников группы, ни в коем случае не допущение физических и психологических травм, воспитывать у деток культуру поведения и т.д.). Воспитатель, как минимум, обязана была проконсультироваться по вопросу взаимодействия с таким ребенком либо у детского психолога, либо у методиста, поставит вопрос на педсовету ДОУ, либо у более опытного воспитателя. Заметьте, воспитатель этого не сделала-она просто выбрала виновного и стала его преследовать.
Второй критерий анализа поведение родителей. Посоветовать показать ребенка психологу имеет право только врач либо психолог детского сада (приглашенный специалист) и ни кто более. Воспитатель группы обязана была составить рекомендации для родителей малыша по снятию у него агрессивности и воспитания у него доброжелательного отношения к окружающим (это её должностная обязанность). Однако, воспитатель сама не стала это делать, но зато настроила вас-родителей теперь уже против родителей малыша и направила вас дать совет родителям малыша ” обратиться к психологу”. И абсолютно нормально, что родители агрессивного ребенка приняли ваш совет за оскорбление: «кто вы такие чтобы нам указывать куда обращаться». Они любящие родители и они защищают своего ребенка. Так что поведение родителей ребенка в абсолютной норме любящих родителей, которые пытаются защитить своего, всеми отвергаемыми, но любимого ими ребенка.
Третий критерий анализа -манипулирование вами. О том, что вас включили в травлю ребенка и его родителей уже сказано. Следующая манипуляция: воспитатель посоветовала вам обратиться к заведующей. Цель воспитателя навестить на ребенка еще один ярлык -психологический, при котором она может просто развести руки «мол что вы хотите ребенок же. » Воспитатель не имеет права манипулировать родительским комитетом группы и активными родителями, в попытках прикрыть свою профессиональную вину и свои профессиональные грубые ошибки. Ангелина, на мой взгляд, воспитатель группы успешно «накрутила» вас остальных родителей группы, создав у вас красный уровень тревоги. Повторюсь. Обратите внимание на то, что воспитатель вашей группы сделала то, что запрещено нормативно-правовыми документами (Законом об образовании, Трудовым Кодексом и др):
а)воспитатель, чтобы снять с себя вину, сформировала у родителей воспитанников и, наверняка, у деток группы, из этого ребенка образ «драчуна, агрессора», «трудного ребенка» и т.д., и сделав, при этом, виноватыми родителей малыша. Хотя, если вспомнить: детки в детском саду находятся долгое время (иногда до 12 часов), то есть значительно дольше, чем дома с родителями.
б) воспитатель не только настроила вас- родителей воспитанников на агрессивное и негативное поведение против малыша и его родителей, но и направляет вас-родителей на решение своих целей (убрать этого ребенка из группы воспитанников) -обращение к заведующей ДОУ.
Четвертый критерий анализа -отношение к проблеме заведующей ДОУ «когда собрались идти к ней на официальный прием, в ответ услышали: „это внутренние проблемы группы, их должен решать воспитатель, никакие жалобы не пишите, иначе уволят и меня и вашего воспитателя“. Поверьте ни кто не кому не звонил. Заведующая боится потерять свою место работы и испортить себе репутацию. Стоит ли жалеть руководителя, который не хочет обеспечить безопасность ваших детей, и не решать опасную тенденцию — регулярное получение воспитанниками её детского сада серьезных травм? Да и ни кто не может вам запретить пожаловаться на воспитателя и руководителя в вышестоящие органы, в прокуратору, на телевидение и в прессу. Не те времена. Вас напугали в очередной раз.
Ангелина, а теперь обращаемся к вашей просьбе „помогите выработать план дальнейших действий“
Итак. Вы с родителями группы пошли в правильном направлении (коллективная жалоба), если позволите я немного откорректирую ваши поступки:
а) пересмотрите содержание вашего заявление на имя заведующей-напишите его грамотно: это должна быть коллективная жалоба на воспитателя (с росписями родителей и их расшифровкой), который не обеспечивает безопасность жизни и здоровья ваших детей, регулярно допускает травматизм детей, что полностью противоречит её должным обязанностям, Закону об образовании и Трудовому Кодексу. Излагайте только голые факты, без эмоций. В конце заявления напишите »В случае вашего отказа принять должные меры, оставляем за собой право обратиться в вышестоящие органы, либо прокуратору”
б) коллективную жалобу завизируйте у секретаря заведующей (делопроизводителя и т.д.) и сделайте копию (для себя).
в)ваш визит на прием, заведующая детского сада должна занести в специальный журнал.
г) повторюсь, не стоит жалеть ни воспитателя и ни заведующую -жизнь и здоровье ваших детей важней, поэтому стройте разговор спокойно, делайте съемку встречи скрытой камерой, еще раз повторите свои жалобу и положите перед ней заявление. На её слова «это внутренние проблемы группы, их должен решать воспитатель, никакие жалобы не пишите, иначе уволят и меня и вашего воспитателя» Спокойно отвечайте: «Это ваша должностная обязанность обеспечить безопасность наших детей и профессиональный уровень их образования, согласно стандартам. Заведующая по Закону обязана ответить на ваше заявление в письменной форме.
Вы можете отправить свою жалобу заведующей ДОУ заказным письмом.
Уж поверьте если заведующая дорожит своим местом и должностью, то она примет меры, например, поставит на группу опытного воспитателя. Где она возьмет — это уже будут проблемы. Вы же понимаете „пока петух не клюнет- мужик не перекреститься“
Помните, решить проблему максимально быстро и эффективно поможет специалист. Мудрости вам

Жалоба на детский сад: составление, образец, порядок подачи

Дата публикации материала: 03.03.2020

Последнее обновление: 03.03.2020

Вы недовольны детским садом, в который ходит ваш ребенок? Если вы уже пытались решить проблему мирным путем, но разговоры с воспитателем или заведующим ни к чему не привели — самое время написать официальную жалобу.

Итак, сегодня мы поговорим о том, как правильно написать и куда подать жалобу на детский сад. А если после прочтения статьи у вас останутся вопросы, вы всегда можете воспользоваться бесплатной консультацией наших специалистов.

В каких случаях можно подать жалобу на детский сад?

Как и в случае со школой, вы имеете право подать жалобу на детский сад при любом нарушении прав вашего ребенка. Исходя из практики, можно сказать, что чаще всего поводом для официальной жалобы становятся:

• Неудовлетворительное состояние детского сада(например, антисанитария или отсутствие ремонта);
• Непрофессиональные действия воспитателей и руководства;
• Халатность персонала;
• Плохой уход за детьми;
• Несоблюдение режимаи т.д.

Обратите внимание: подать жалобу на детский сад могут только законные представители ребенка: его родители, усыновители, попечители или опекуны.

Как написать жалобу на детский сад?

Жалоба родителей на детский сад, как и любая другая официальная претензия, пишется в свободной форме. Это означает, что единого образца или бланка не существует – каждая жалоба должна быть составлена в индивидуальном порядке, с учетом конкретной сложившейся ситуации.

Основные требования к письменному обращению можно найти в ст. 7 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». В соответствии с положениями этой статьи в вашей жалобе в обязательном порядке должны быть указаны следующие сведения:

1. Наименование государственного органа (или органа местного самоуправления), в который подается жалоба;
2. ФИО или должность соответствующего должностного лица;
3. Данные заявителя (ФИО, почтовый адрес, контактный телефон);
4. Суть жалобы;
5. Ваши требования (например, провести проверку);
6. Личная подпись и дата.

Даже если вы столкнулись с возмутительной ситуацией в детском саду, старайтесь, чтобы жалоба была написана корректно и не слишком эмоционально — обращения, содержащие нецензурные выражения, жаргон или угрозы жизни и здоровью, могут быть не приняты к рассмотрению.

Образец жалобы на детский сад

Вы сомневаетесь, что сможете написать жалобу на детский сад самостоятельно? Воспользуйтесь примером заявления или же обратитесь за помощью к нашим юристам. Все консультации специалистов на сайте centersoveta.ru предоставляются бесплатно!

Куда жаловаться на детский сад?

Прежде чем писать в вышестоящие инстанции, мы рекомендуем обратиться с письменной жалобой лично к заведующей детским садом, особенно, если речь идет не о вопиющих нарушениях. Как показывает практика, официальное обращение к администрации детсада в большинстве случаев помогает урегулировать инцидент в кратчайшие сроки.

Если же этого не произошло и заведующая отказывается идти вам навстречу, вы можете продублировать свою жалобу в вышестоящие контролирующие органы:

• Роспотребнадзор
  Адрес: 127994, Москва, Вадковский переулок, д. 18, строение 5 и 7
  Телефон: +7 (499) 973-26-90
  Электронная почта: depart@gsen.ru
  Официальный сайт: rospotrebnadzor.ru
  
  Перейти на сайт rospotrebnadzor.ru, чтобы оставить электронную жалобу>>>

• Рособрнадзор
  Адрес: 127994, Москва, ул.Садовая-Сухаревская, д.16, К-51, ГСП-4
  Телефон: +7 (495) 984-89-19
  Электронная почта: pochta@obrnadzor.gov.ru
  Официальный сайт: obrnadzor.gov.ru
  Перейти на сайт obrnadzor.gov.ru, чтобы оставить электронную жалобу>>>

• Департамент образования вашего региона
  Адрес Департамента образования г. Москвы: 129090, г. Москва, ул. Большая Спасская, д.15, стр. 1
  Телефон: +7 (499) 369-31-48
  Официальный сайт: dogm.mos.ru
  Перейти на сайт dogm.mos.ru, чтобы оставить электронную жалобу>>>

• Прокуратура
  Адрес: 125993, Москва, ул. Большая Дмитровка, д. 15а
  Телефон: +7 (495) 987-56-56
  Официальный сайт: genproc.gov.ru
  Перейти на сайт genproc.gov.ru, чтобы оставить электронную жалобу>>>

Обратите внимание! Прежде чем подавать жалобу в любую из инстанций, мы советуем пообщаться с другими родителями. Вполне вероятно, что ваш случай не единичный, а коллективная жалоба — более весомый аргумент, чем индивидуальная.

Как правильно подать жалобу на детский сад?

Вы можете подать жалобу на детский сад любым удобным для вас способом:

• Лично (на личном приеме у должностного лица или через канцелярию ведомства);
• По почте (заказным письмом с уведомлением);
• Через интернет (с помощью общественной приемной на сайте ведомства).

Обратите внимание! Вне зависимости от способа подачи жалобы, срок ее рассмотрения составляет 30 дней с момента регистрации.

Жалоба на воспитателя

Письменная жалоба на воспитателя обычно является крайней стадией конфликта межу родителями ребенка и воспитателем детского сада. Нередко такой документ связан и с бездействием администрации детского сада, когда устные жалобы не приводят к изменению сложившейся ситуации. Подача законной и обоснованной жалобы на воспитателя и неприятие мер администрацией дошкольного учреждения могут стать основанием подачи жалобы на детский сад.

Обязанности воспитателя прямо вытекают из Закона «Об образовании в Российской Федерации» (№ 273-ФЗ от 29.12.2012 г.), Закона «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации» (№ 124-ФЗ от 24.07.1998 г.). Их перечень можно увидеть в договоре на оказание образовательных услуг, которые заключается между родителем и администрацией детского сада при поступлении ребенка в дошкольное учреждение. И в обязанности входит не только уход и забота об удовлетворении основных потребностей, но и развитие, обучение, охрану эмоционального благополучия с учетом индивидуальных характеристик личности детей.

Содержание жалобы на воспитателя напрямую связано с индивидуальными обстоятельствами конфликта, алгоритм и шаблон составления размещен ниже. Помочь разрешить конфликт, привлечь воспитателя к ответственности поможет обращение к заведующему дошкольным учреждением, сотрудникам муниципального органа по образованию. Проконсультироваться с юристом можно на сайте в соответствующем разделе.

Жалоба на воспитателя

Пример жалобы на воспитателя

Жалоба на воспитателя

Обращаюсь к Вам с жалобой на действия воспитателя средней группы детского дошкольного учреждения МБДОУ «Детский сад № 59» г. Кургана Дмитриевой Анастасии Владимировны. Поводом подачи жалобы стало ненадлежащее исполнение возложенных на воспитателя в соответствии с действующим законодательством обязанностей, в виду чего нарушены права моего ребенка и других воспитанников группы на полноценное дошкольное образование.

Согласно ст. 66 Федерального закона от 29.12.2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», начальное общее образование направлено на формирование личности обучающегося, развитие его индивидуальных способностей, положительной мотивации и умений в учебной деятельности (овладение чтением, письмом, счетом, основными навыками учебной деятельности, элементами теоретического мышления, простейшими навыками самоконтроля, культурой поведения и речи, основами личной гигиены и здорового образа жизни).

В соответствии с договором об оказании образовательных услуг от 02.09.2015 г., заключенного между МБДОУ «Детский сад № 59» г. Курган и Казаковой Н.К., детский сад взял на себя обязательство оказать соответствующие услуги в соответствии с Законом об образовании. Однако на протяжении сентября 2016 г. я наблюдаю, что вместо развивающих игр воспитатель Дмитриева А.В. включает нашим детям мультфильмы. Поговорив с ребенком, я выяснила, что они практически не гуляют, смотрят мультфильмы. Мой ребенок состоит на учете у невролога с повышенным внутричерепным давлением. Ей противопоказано смотреть телевизор или на экран монитора в течение долгого периода времени. Следствием организации учебного процесса в группе становятся периодические истерики ребенка по возвращении домой, неконтролируемые приступы агрессии. На устные требования прекратить просмотр мультфильмов детьми, воспитатель сообщила, что не считает это нарушением и не справляется с детьми. Если она не справляется с детьми, будучи воспитателем, возможно, ей не следует работать по такой профессии.

На основании изложенного требую провести проверку изложенных в жалобе на воспитателя фактов, принять меры по устранению нарушений образовательного процесса, применить меры дисциплинарного характера. В противном случае буду вынуждена обратиться с жалобой в государственные органы.

04.10.2016 г. Казакова Н.К.

Жалоба на воспитателя – содержание

В зависимости от обстоятельств конфликта жалоба на воспитателя может составляться в различные инстанции. Если на теле ребенка обнаружены побои, если ребенок получил в детском саду травму и иным образом причинен вред его здоровью – обратитесь с жалобой в прокуратуру.

Если заявитель недоволен организацией воспитательного процесса, как в вышеприведенном примере, жалоба составляется на имя заведующей. Одновременно можно направить ее в комитет по образованию.

Составляя жалобу на воспитателя, важно понимать цель ее подачи – устранить нарушения, сделать замечание, уволить и др. И эта цель должна обязательно быть изложена в требованиях жалобы. Воспитатель должен заботиться о детях, это его прямая обязанность. И так как дети зачастую бессильны и беспомощны, защищать их права – прямая обязанность родителей.

Составление и подача жалобы на воспитателя

Жалоба на воспитателя может быть индивидуальной. Подается она от имени законного представителя ребенка. Бабушкам и дедушкам при наличии у ребенка родителей жалобы на воспитателя от своего имени составлять не следует. Такой документ может быть и коллективным – жалоба должна быть подписана с расшифровкой подписей всеми обращающимися и указан один или несколько почтовых адресов для ответа.

Очень рекомендуем жалобу на воспитателя напечатать на компьютере, чтобы нельзя было отписаться от нее по причине невозможности прочитать. Обязательно подписывайте жалобу и проставляйте дату. Распечатать документ нужно в 2 экземплярах, заведующую попросить проставить отметку о получении. В комитет по образованию жалобу на воспитателя также можно подать лично, а можно и заказным письмом.

Если меры по жалобе на воспитателя не приняты? Тогда остается инициировать жалобу в прокуратуру. Право подачи искового заявления есть лишь в том случае, когда действиями воспитателя причинен ущерб, вред, который подлежит возмещению.

Коллективная жалоба на ребенка в детский сад

Родители детсадовцев требуют исключить агрессивного ребенка.

Скандал вспыхнул в группе четырехлеток в челябинском детском садике №10. Малыши, по словам их родителей, стали жертвой агрессивного одногруппника. Мальчик нападает на детей сзади, бьет по голове, кусает, душит.

Вспышки гнева рождаются внезапно, и дети живут в постоянном страхе. Последней каплей терпения стал случай, произошедший накануне. Родители одного из малышей обратились за медицинской помощью.

У их ребенка диагностирован ушиб лица и головы, на ручке виднеются следы укуса. Оказалось, одногруппник кинул в него камнем. Майоров подчеркнул, что как правило вторая сторона, в адрес которой сыплются обвинения, вины не признает и замыкается. Так произошло и с родителями ребенка из группы челябинского детсада №10.

Мама ребенка считает, что ничего страшного не произошло, что другим детям просто нужно научиться давать сдачи. Интересно, что она скажет, если ее сына ударят?— Здание нашего детского садика новое, — говорит папа одного из воспитанников группы. — Группы тоже сформированы недавно. Но этот мальчик начал ходить позже остальных, и мы сначала списывали его агрессию на адаптацию. Но время идет, поведение ребенка не меняется.

Руководство садика справиться с ситуацией не может. — У меня сейчас четыре аналогичных заявления и из Челябинска, и из области, — говорит начальник отдела по работе с обращениями граждан аппарата Уполномоченного по правам ребенка в регионе Игорь Майоров. — В ближайшее время со специалистами Комитета по делам образования администрации Челябинска мы проведем совещание, чтобы выработать решение. Вообще, при каждом образовательном учреждении есть конфликтная комиссия, куда входят и педагоги, и родители. Решение конфликтной комиссии должно исполняться всеми сторонами. Другой вопрос — наличие психолого-педагогических навыков у всех членов комиссии.

Коллективная жалоба заведующей дет сада от родителей образец ребенка с отклонениями

Заявление заведующей детского сада от родителей жалоба на ребенка. Компенсация может быть оформлена на любого из родителей либо лицо его заменяющее. Коллективного заявления от родителей заведующей детского сада на. МДОУ Детский сад 16 г. Ваше заявление обязательно примут и. Нарушению прав ребенка в детском саду помешает жалоба на детский сад. Подбирая своему ребенку детский сад, мы всегда слушаем отзывы других родителей, а. Резюме образец технического директораФорма уфсин женскаяНормативно одобряемый образец поведения ожидаемый окружающими от каждогоПсихологического портрета личности образецЗаявление на получение загранпаспорта нового образцаОбразец заявления в суд на выплату алиментовОбязательно определитесь со своими претензиями, если можете забыть что-то, обязательно запишите.

Не забывайте, что в задачи руководителя входит контроль учреждения абсолютно во всех сферах. По этой причине разговор должен быть содержательным, лаконичным и точным. Расскажите то, что вызывает у вас непонимание. Если это определенный эпизод, вы должны подробно рассказать, что произошло, где и в какой день произошел конфликт, в какой группе, какой воспитатель был на смене и как он себя повел в конкретной ситуации. Можете даже предварительно составить жалобу.

Определенной формы данного документа нет, однако в хорошем детском учреждении зачастую имеется образец. Как правило, его размещают на стенд для родителей. Возможно, и сама заведующая сможет вас предоставить его.

Однако жалобу можно написать и в свободной форме. на сад (16, 5 KiB, 7 489 hits) Пример на сад Коллективная жалоба на сад В результате такого решения в детском саду создана одна старшая группа, численность которой в общем составит 34 человека. Площадь помещения, где эта группа будет находиться, составляет 58 кв. Мамы и папы, отправляя своего малыша в детский сад, рассчитывают на то, что ребенок будет находиться там под присмотром и в безопасности.

1. Детей в группах слишком много

По словам Ирины, в профессию она пришла «по призванию», училась в педагогическом колледже с удовольствием. И до сих пор работать с детьми ей очень нравится, «это мое», говорит собеседница.

Но количество детей в группах в последние годы стало превышать все разумные пределы, и это мешает работать.

Заявление в детский сад на отпуск ребенка в 2019 году – как написать, по семейным обстоятельствам, пример

Отправляясь в отпуск со своими детьми, многие родители задумываются над допустимой его длительностью. Как было отмечено ранее, она определена законом и отражается в Уставе каждого дошкольного учреждения. На данный момент дети могут отсутствовать в детском саду:

• не более 75 дней, если соответствующая информация отражена в нормативно-правовых документах госструктуры;
• не более 70 дней, если данные сведения отсутствуют.

Заявление на отпуск в детский сад: Образец написания в 2019 году

Периодически могут возникнуть обстоятельства, когда нужно малыша забрать на некоторое время из детсада. Данный вопрос особенно стоит остро в период летнего сезона отпусков.

Перед взрослыми поставлена проблема: как юридически правильно оформить заявление в детсад на отпуск с обеспечением сохранности места пока ребенок отсутствует.

По сути пишется заявление руководству детского учреждения на отсутствие младенца в детсаде.

Для того, чтобы не возникало недоразумений по поводу отсутствия малыша в случае необходимости, надо при устройстве младенца в детсад составить договор между родителями и учреждением детсада. В соглашении нужно предусмотреть пункт, с указанием периода, при котором малыша можно не приводить в детсад во время отпуска родителей, с гарантией сохранности места.

Благодаря такому соглашению отпуск малышу из детсада обеспечивается беспрекословно, при этом гарантируется сохранность места.

Что делать по возвращении из отпуска

Если ваше чадо долгое время отсутствовало в детском саду, то родители без медицинского освидетельствования, что с малышом все в порядке, не могут привести его в садик.

Для дальнейшего посещения детского учреждения необходима справка от педиатра. Врач даст направление на анализы. После получения их результатов, врач-педиатр выдаст справку о том, что у ребенка нет проблем со здоровьем.

Имеют ли право родители поменять воспитателя в детском саду

ситуация: пришлось сменить детский сад в связи с неподходящим графиком работы группы.

для этого обратились в департамент образования и нам выдали путевку в другой детский сад. такую помощь мы оказывали в первом саду и она была действительно добровольная и посильная.

сейчас объявлена сумма в 4 раза выше и она не «посильная», а фиксированная. якобы «все вносят столько». педагога и группу менять не хочется — сын доволен и мы удовлетворены выбором педагога. педагог в другой группе не внушает доверия.

действия заведующей выглядят неправомерными. вопрос: имеем ли мы право на самостоятельный выбор группы и педагога из предложенных? как бороться с вымогательством, если действия заведующей именно такими и являются?

Денежные средства могут Вами предоставляться исключительно на добровольной основе.

Имеют ли право родители поменять воспитателя в детском саду

Более того, мама имеет право прийти и покормить ребенка грудью, если он привык так засыпать.

1. Имеют ли родители право осматривать группу, в которой находится ребенок?
2. Ребенка не пускают на музыкальное занятие и на физкультуру
3. Ребенок без прививок в детском саду

1. Конфликты, связанные с режимом дня

1. Кружки и секции в дневное время
2. Сколько дней подряд ребенок может находиться дома и не посещать садик?
3. Имеют ли право родители забирать ребенка из сада до дневного сна?
4. Опоздавший ребенок

1. Имеют ли право ДОУ выставлять требование о том, что должен уметь ребенок, который идет в детский сад?
2. Примерные фразы родителей при разговоре с работниками ДОУ

Период адаптации вашего малыша, о котором мы рассказывали, давно прошел, а ребенок с неохотой идет в детский сад? Возможно, нарушаются права ребенка в детском саду, и он чувствует себя некомфортно.

Кто может забирать ребенка из садика

1 Кто может забирать ребенка из садика 1 августа 2014 года был издан Приказ 01-05/35 «О соблюдении законодательства РФ». На основании этого приказа прописан алгоритм, того кто имеет право забирать ребѐнка из детского сада и создано заявление от родителей (законных представителей) в котором они прописывают ФИО доверенного лица.

Воспитатель имеет право не отдавать ребенка не только несовершеннолетним братьям и сестрам, но и совершеннолетним посторонним лицам, которые не имеют на это соответствующих полномочий (тѐти, дяди, соседи, подруги и т.д.). Заявление на разрешение забирать и проиводить ребенка Представителями несовершеннолетних в силу ст. 64 СК РФ являются родители.

Если воспитатель передает ребенка посторонним лицам, у которых нет на это полномочий, то его справедливо спросят «На каком основании?» Если родители вверяют, кому то свои полномочия забирать ребенка из д. сада, то пусть оформят доверенность, заверенную нотариусом. Но это должны быть совершеннолетние лица.

Несовершеннолетним передавать малышей нельзя, поскольку в этом возрасте еще не наступает полная дееспособность, они и за себя несут ответственность только в рамках, очерченных ГК РФ. Их дееспособность определена ст.26 и 28 ГК РФ. На самом деле это очень серьезный вопрос, поскольку может затронуть две проблемы: 1. С самим несовершеннолетним ребенком, посещающим д.с.

, которого забрали из детского сада, может произойти несчастный случай (попал под машину, пропал и пр.); 2. Несовершеннолетний, посещающий д.с., может сам причинить вред имуществу и здоровью иных лиц (поджег в доме и пр.).

3 случится). Потому что именно она понесет ответственность в случае каких-либо претензий со стороны родителей. Согласно ГК РФ — до 18 лет ребенок — частично дееспособен. Т.е. он вправе совершать простейшие сделки и работать по трудовому договору на определенных видах работ.

Цель документа

На самом деле – все просто. Доверенность необходима, чтобы обезопасить ребёнка и руководство детского сада. В жизни бывают разные ситуации, внутренние неурядицы в семье могут остаться незамеченными воспитателями сада.

Например, если мама и папа поругались, развелись или один из родителей лишился опекунства, а руководство не в курсе таких дел – отдать несовершеннолетнего такому лицу противозаконно. В случаях с родителями, обычно, проблем не возникает. Процесс лишения опекунства долгий, редко остается незамеченным, поэтому вариант ошибки здесь минимальный. Чаще происходят совсем другие ситуации.

Очень часто детей из сада забирают бабушки, причем на постоянной основе. В условиях кризиса, только хорошо обеспеченные родители могут позволить себе не работать (или укладываться в садовский режим). Поэтому малыша вынуждена забирать бабушка. Родителям нужно будет заранее написать доверенность на нее и других лиц, которые будут забирать ребенка, иначе несовершеннолетнего не выпустят из ДОУ.

В случае спорных моментов, доверенность поможет их разрешить. При этом у воспитателей будет четкий список тех, кому ребенка можно выдавать. И основания для отказа остальным.

1. Настройтесь на мирное разрешение ситуации

Рубить с плеча однозначно не стоит. Спокойно и без обвинений обсудите с воспитателем сложившуюся ситуацию, сделав ударение на том, что в вашей семье не практикуются силовые приемы воспитания и столь унизительное отношение к ребенку. Вы не приемлете все это и будете бороться с произволом доступными законными способами.

Обязательно выслушайте аргументы воспитателя. Помните, если поведение ребенка нуждается в коррекции, вы должны ее провести. Именно родитель обязан заложить в сознании малыша нормальную модель поведения ребенка в общественных местах и уважение к воспитателю, педагогу.

Задача родителей и воспитателей в детском саду работать общим тандемом. Вместе выстраивать счастливое будущее ребенка. А значит, нужно выстраивать диалог.

Жалоба на ребенка

В группе детского сада собираются дети из семей разного культурного уровня, их привычки и нормы поведения могут сильно отличаться. Конфликты в детском коллективе неизбежны. Нормальной можно назвать ситуацию, если ссорятся и мирятся через некоторое время разные дети. Но если зачинщик ссор или драк всегда один и тот же – это показатель того, что нужно принимать меры.

Первым этапом решения проблемы должен стать серьезный разговор с родителями драчуна (крикуна). Поведение ребенка не меняется или родители не идут на контакт – настало время коллективной жалобы на имя заведующей.

В случае жалобы на ребенка лучше составить именно коллективную жалобу, потому что при обращении одного родителя ситуация, требующая вмешательства, может быть расценена как обычная детская ссора.

Если заведующая не примет мер – родители могут коллективно обратиться в РОНО. Исключить ребенка из детского сада на основании обращения нельзя, но возмущение большого числа родителей может стать поводом для проведения медицинского освидетельствования и перевода агрессивного ребенка в коррекционный садик.

Бездействие администрации садика в подобном случае является поводом для обращения родителей в прокуратуру.

Ответ на обращение

После подачи документа в любую из перечисленных выше инстанций в течение двух недель родитель должен получить ответ (допускается телефонный звонок или электронное письмо). На основании обращения может быть проведена проверка.

О ее результатах также должен быть извещен обратившийся. Отсутствие ответа в течение месяца – повод для обращения в вышестоящую инстанцию.

Жалоба на воспитателя детского сада: образец и советы юриста

Процент родителей, которые самостоятельно занимаются своими детьми до семилетнего возраста, не отдавая его в ДОУ, невелик. Связано это не только с необходимостью выхода на работу по истечении отпуска по уходу за ребенком, а также и с вопросом лучшей социализации и адаптации любимого чада в среде себе подобных.

Потому самым приемлемым вариантом в обоих случаях является определение ребенка в детский сад.

Какие опасения есть у родителей перед отправкой детей в ДОУ

В основном перед мамами и папами встают в этом случае пять основных вопросов:

1. Сколько по деньгам это будет стоить?
2. Будет ли обеспечена надлежащим образом безопасность нахождения в садике?
3. Чем будут кормить детей?
4. Сложатся ли отношения внутри группы с другими малышами?
5. Как будет относиться к ребенку персонал, в особенности воспитатель?

Последний из вышеперечисленных вопросов особенно актуален в последнее время, когда из средств массовой информации доносятся случаи небезосновательных подач жалоб на воспитателя детского сада. Ведь именно от компетентности, человечности, внимательности этого взрослого человека порой зависит психологическое и физиологическое здоровье наших детей.

«Звоночки» от ребенка – повод внимательней присмотреться к воспитателю

Принято считать, что все малыши делятся на две категории по своему отношению к посещению детсада. Первая – это те, кто с радостью утром спешат в любимую группу, прекрасно проводят в ней время в течение дня, а вечером их с большим трудом можно увести домой. Вторая же категория детей категорически не хотят идти в дошкольное образовательное учреждение, а в конце дня не могут дождаться, когда их оттуда заберут.

Причиной такого поведения последних вполне может быть плохое отношение к ребенку со стороны здешних воспитателей. Возможно, что жалоба на воспитателя детского сада будет отнюдь не беспочвенной. Слезы и истерики, нежелание идти в свою группу, нервозность ребенка, а порой даже синяки на детском теле и прямые ответы на поставленные вопросы: «Кто, сынок/дочка, тебя обидел?», – «МарьВанна, мамочка…», могут стать доказательством для предъявления воспитательнице вашего ребенка серьезных претензий.

Но ведь наши маленькие чада – это большие фантазеры, поэтому не следует по одному только указанию маленького пальчика бежать и скандалить с этой самой работницей детского сада. Хотя повнимательнее к ней присмотреться все же следует сразу.

Как можно проверить свои предположения перед подачей жалобы на воспитательницу

Поскольку жалоба на воспитателя детского сада – дело не шуточное, которое может отразиться, как на отношении к вашему ребенку со стороны персонала, так и очернить незаслуженно работника, следует досконально проверить все имеющиеся факты неподобающего и некомпетентного поведения и привести соответствующие аргументы:

• Понаблюдать со стороны, как воспитатель реагирует на подопечных на прогулке, не оставляет ли их без присмотра.
• Понаблюдать за тем, как наказывает детей, какие и каким образом использует педагогические методы, чтобы успокоить тех, кто заплакал или хулиганит.
• Спросить у своего ребенка и других детей, намеками или же аккуратно напрямую.
• Пообщаться с другими родителями, возможно, у них также есть аналогичные подозрения. Тогда можно будет задуматься о коллективной жалобе на воспитателя детского сада.

Иногда достаточно даже простого разговора с воспитательницей непосредственно с глазу на глаз, чтобы увидеть черты агрессии, грубости, безответственного отношения к своим обязанностям.

Основные причины возникающих у родителей претензий по отношению к воспитателю

Вникнуть во всевозможные нюансы каждой конкретной жалобы – дело того, кто будет данный документ рассматривать. Но все основные жалобы родителей на воспитателей детского сада можно по причинам их возникновения распределить на следующие подгруппы:

• Воспитатель вместо того, чтобы следить за детьми, занят по большей части своими делами. Невнимание к воспитанникам создает угрозу их здоровью или даже жизни. Примером можно назвать ситуацию, когда из-за отсутствия на какое-то время педагога на прогулке кто-нибудь из детей может упасть с детской горки.
• Создавать условия для всестороннего развития и воспитания ребенка – прямая обязанность персонала детсада. Но многие ею пренебрегают. К примеру, вместо чтения книг, развивающих игр, детям включаются на несколько часов мультики или их в неположенное время надолго выпроваживают на прогулку.
• Непедагогичные и грубые методы воспитания могут послужить весомым поводом для подачи жалобы на воспитателя детского сада. Сюда относятся ругательства и нецензурная брань в адрес детей, закрывание в спальной комнате ребенка одного за какие-либо провинности. Это оказывает очень серьезное психологическое давление, вплоть до травм психики малышей.
• Более тяжкой разновидностью предыдущего пункта будет нанесение ребенку побоев или других телесных повреждений. Также неоказание ему при этом помощи будет являться поводом не просто подать жалобу, но и завести уголовное дело. Необходимо будет врачебное освидетельствование и заключение.
• Подать жалобу на воспитателя детского сада следует и в том случае, если замечены определенные финансовые махинации – сбор денег на ремонт или нужды садика осуществляет педагог лично из рук в руки, хотя не имеет на это право (сбор ведет родительский комитет), или же меню питания и продукты не соответствуют нормам (возможно, имеет место воровство совместно с поваром).

Куда следует обращаться с подобными претензиями

Алгоритм действий очень простой. Для начала следует аккуратно побеседовать с самим педагогом дошкольного образовательного учреждения, чтобы не обострять существующий конфликт. Если беседа не принесла желаемых результатов, или же такие обстоятельства несут повторный характер (к примеру, побои ребенка), то далее не имеет смысла больше ни о чем разговаривать с воспитателем. Следующий шаг – идти напрямую к заведующему с соответствующим заявлением.

Если же данное обращение было проигнорировано руководителем или же принято не то решение, которого требовал родитель, тогда встает вопрос: куда дальше обращаться и как составить жалобу на воспитателя детского сада в компетентные органы?

Многие юристы советуют параллельно с заявлением в адрес заведующей(-его) сразу же направлять копию в более высокую инстанцию (например, в департамент образования). В более серьезных случаях, требующих особой проверки, лучше всего идти с жалобой непосредственно в прокуратуру.

Жалоба на имя заведующего детсадом

Родители, понимая, что не стоит «выносить сор из избы», первоначально пытаются решить конфликт мирным путем внутри ДОУ. Для этого они обращаются с претензиями к заведующей. В устной форме излагать свои требования не эффективно. Лучше всего сделать это в письменной форме, изложив все подробности и претензии к воспитателю на бумаге.

Пример жалобы на воспитателя детского сада, представленный выше, – документ, составленный в простой письменной форме (от руки либо напечатанной на компьютере) с обращением в адрес заведующей:

• На листе формата А4 (следует избегать неразборчивости почерка и помарок).
• Справа вверху «в шапке» жалобы указывается Ф. И. О. заведующей, а также наименование самого ДОУ. Здесь же родитель-заявитель обязан указать свои персональные данные.
• В центре листа посередине слово «Жалоба» с большой буквы.
• Далее описывается суть претензий с описанием фактов, ситуации, дат и времени. Не лишним опираться на документы (договор с детсадом) и приводить ссылки из законодательства.
• Затем следует описать требования в отношении воспитателя (проверка, увольнение, отстранение и т. п.).
• Под текстом жалобы ставится подпись заявителя с расшифровкой (фамилия и инициалы) и дата.

Если же возникают какие-либо сложности с составлением, то можно прибегнуть к помощи профессиональных юристов. Либо же в Интернете можно легко скачать готовый образец жалобы на воспитателя детского сада. В него следует лишь вписать свои данные и изменить текст претензии, применительно к вашей конкретной ситуации. Составляется данный документ в двух экземплярах, один из которых остается на руках у родителей.

Заведующая(-ий) должны отреагировать на жалобу, как минимум, беседой с педагогом, провести проверку, или даже отстранить его от выполняемых обязанностей до выяснения всех обстоятельств.

Жалоба в вышестоящие инстанции

Ввиду нарушений со стороны администрации ДОУ или безрезультатности обращения к заведующей, следует по аналогичному образцу написать жалобу на воспитателя детского сада в вышестоящие инстанции, изменив в «шапке» адресата:

• В Департамент образования.
• В Министерство образования (областное, республиканское, краевое).
• Жалобы также принимает служба по надзору в сфере образования и науки – Рособрнадзор.

Но и эти инстанции не всегда эффективно проводят проверку по факту жалобы родителей. В такой ситуации остается один вариант развития событий – прямой путь в прокуратуру. Так же, как написать жалобу на воспитателя детского сада в адрес заведующей, обращение в данные инстанции следует составить в двух экземплярах. Обязательно нужно приложить уже поданные предыдущие жалобы.

Обращение родителей в прокуратуру

Обычно до прокуратуры доходят такие нарушения со стороны педагога детсада, по которым в дальнейшем заводят уголовные дела. Сама прокуратура не обладает компетенцией по возбуждению подобных дел. Но плюс такого заявления в том, что прокуратурой будет проведена проверка, а ее материалы переданы в соответствующие комитеты МВД. Также обращение в органы прокуратуры поспособствует привлечению должностного лица к ответственности и, если дел будет передано в суд, родители могут рассчитывать на компенсацию материального и морального вреда.

Какого-то специального образца жалобы на воспитателя детского сада в прокуратуру также нет. Но в тексте следует тщательнейшим образом указывать Ф. И. О., нарушения, даты, детали, приводить по максимуму аргументы и доказательства.

Стоит ли родителю оставаться анонимом при подаче жалобы

Всем известно, что жалобщиков не любят нигде. Поэтому, когда проблема с педагогом детсада возникла, решать ее надо, но есть вероятность, что отношение к ребенку со стороны сотрудников учреждения ухудшаться, тогда некоторые родители предпочитают излагать свои претензии анонимно.

Составляется такая жалоба на воспитателя детского сада по образцу, представленному выше, но с некоторыми нюансами:

• Не указываются данные заявителя.
• В тексте не логично упоминать имя своего ребенка (станет ясно, кто направил жалобу).
• Конкретный случай также анонимно не получится описать, суть претензий будет излагаться общими фразами.

Пример текста анонимной жалобы на воспитателя детского сада.

«Прошу провести проверку в отношении воспитателя NN в связи с неоднократными грубыми нарушениями в отношении воспитанников, а именно – NN на прогулках не уделяет детям внимание, а вместо исполнения обязанностей регулярно общается на рабочем месте по сотовому телефону».

Один из самых больших недостатков такой формы обращения – то, что его могут и вовсе не рассматривать. По факту отчитываться не перед кем, ведь анонимность не предполагает форму обратной связи. Поэтому родителям не стоит удивляться, если по их жалобе не будет проведено никакой проверки. Хотя грамотный руководитель дошкольного учреждения обязательно обратит внимание на подобные претензии, ведь за ними в будущем могут последовать уже не анонимные обращения в вышестоящие органы, которые повлекут серьезные проверки и проблемы.

Одиночная или коллективная жалоба

Составление жалобы от родителей одного воспитанника имеет место в случае недовольства воспитателем лишь с одной их стороны. Если же претензии к педагогу детсада высказываются от нескольких человек сразу, тогда целесообразно будет написать коллективную жалобу.

Форма обоих вариантов примерно одинакова, с тем лишь отличием, что подписываются под текстом жалобы во втором случае все родители.

Образец коллективной жалобы на воспитателя детского сада аналогичен одиночной:

• Ф. И. О. и должность лица, в адрес которого направляется жалоба.
• Название данного документа (т. е. «Жалоба»).
• Ф. И. О. сотрудника (воспитателя), действия/бездействие которого привели к составлению претензий со стороны нескольких родителей.
• Конкретное описание нарушений и их доказательства.
• Требования и сроки, в течение которых составители хотят получить ответ на свою жалобу.
• Ф. И. О. составителей жалобы.
• Дата и подписи всех родителей.

Юристы рекомендуют родителям объединять свои усилия, ведь по статистике коллективные жалобы имеют более действенное влияние на должностных лиц, в сравнении с единоличными обращениями. И как итог – проверки по таким жалобам осуществляются в кратчайшие сроки, а требования практически всегда удовлетворяются.

Как правильно составить жалобу на воспитателей детского сада от родителей и куда ее подать?

При нарушении интересов ребенка родители имеют право и обязаны встать на их защиту как законные представители. Жалоба на воспитателя детского сада поможет восстановить справедливость и при необходимости уволить сотрудника, который не справляется со своими обязанностями.

• 8 (800) 600-36-07 –Регионы
• +7 (499) 110-86-72 –Москва
• +7 (812) 245-61-57 –Санкт-Петербург

Основания для подачи жалобы

Для того чтобы пожаловаться на воспитателя, нужны веские основания. Например, жалоба на воспитателя детского сада подается, когда родителям стало известно о таких фактах:

1. Воспитатель не организовал должным образом детский досуг: не проводит никаких развивающих занятий, не предлагает игры и не выводит детей на положенную им прогулку.
2. Сотрудник детского сада не смог должным образом проследить за жизнью и безопасностью детей, постоянно отвлекается на решение личных вопросов.
3. Педагог присвоил себе деньги, которые были собраны на обеспечение детских нужд.
4. Воспитатель вымогает деньги с родителей.
5. Сотрудник допускает грубое обращение с детьми, он раздражителен, позволяет себе ненормативную лексику, повышает голос на детей.
6. К ребенку были применены нездоровые методы наказания (например, его лишили еды, оставили одного в закрытой комнате).
7. Рукоприкладство воспитателя.

Своевременная подача жалобы убережет детей от нравственных страданий, причинения ущерба их здоровью, а также не позволит ребенку стать жертвой халатности некомпетентного воспитателя.

Куда родителям следует обращаться с жалобой

В зависимости от тяжести совершенного воспитателем деяния жалоба на него может быть подана:

1. На имя заведующей детским садом.
2. В Департамент образования.
3. В прокуратуру.

Перед тем как написать жалобу на воспитателя, родителям стоит позаботиться о сборе доказательной базы. В частности, это могут быть различные фотоматериалы, заключение от психолога, медицинское освидетельствование, аудио-и видеозаписи, сделанные родителями. Дело в том, что дети очень любят фантазировать и приукрашать происходящие события, поэтому не всегда рассказывают родителям правду по поводу происходящего в саду.

Заведующая детским садом в обязательном порядке должна предоставить родителям официальный ответ в установленные сроки.

Жалоба в Департамент образования

Если родители неудовлетворены мерами, которые были предприняты заведующей детским садом по результатам рассмотрения жалобы, то они могут обратиться в местный Департамент образования.

Аналогичным образом надо поступить, если руководство садом бездействует или проигнорировало обращение родителей.

На обработку обращения родителей и подготовку официального ответа у Департамента образования будет 30 дней (согласно ст. 12 Федерального закона о порядке рассмотрения обращений граждан). В исключительных случаях, когда требуется дополнительная проверка, сроки для подготовки ответа могут продлить еще на месяц.

Жалоба в прокуратуру

Жалоба на воспитателя детского сада и Департамент образования может быть подана и в прокуратуру. В ней родители должны последовательно изложить суть жалобы: какие претензии к педагогу предъявляются, о письменном обращении к заведующей, когда была направлена жалоба в департамент образования, и какова была реакция чиновников на обращение.

Также жалоба в прокуратуру целесообразна при ненадлежащих действиях педагога в виде халатности, воровства, вымогательства. Если в действиях воспитателя обнаружат состав преступления, то будет заведено уголовное дело.

Ответ на поступившую жалобу из прокуратуры должен поступить в течение 30 дней после регистрации обращения родителей.

В некоторых ситуациях родители могут пожаловаться на условия в детском саду в Роспотребнадзор. Это может иметь смысл, если в саду не соблюдаются элементарные санитарно-гигиенические нормы (например, воспитатель ходит без халата, в помещениях плохо убираются и пр.), для детей организовано некачественное питание и при прочих ситуациях, когда здоровье ребенка оказалось под угрозой.

Оформление

Перед тем как составить жалобу на воспитателя, стоит еще раз внимательно ознакомиться с договором, который подписывается между детским садом и родителем. При описании того, какие именно обязанности были нарушены воспитателем, в тексте жалобы стоит ссылаться на соответствующий пункт договора.

Жалоба составляется в произвольном порядке в письменной форме. Стоит прописать в жалобе следующие аспекты:

1. Фамилия должностного лица, в адрес кого направляется жалоба.
2. Сведения о воспитателе.
3. Сущность претензий, которые предъявляются воспитателю.
4. Цель подачи жалобы. В жалобе детально описать ситуацию, которая потребовала от родителей решительных действий, какие права ребенка были нарушены.
5. Завершает жалобу конкретные требования родителя. Наиболее часто они сводятся к увольнению сотрудника, который не справляется с обязанностями, либо объявлению ему выговора. Но это также может быть требование о возмещении расходов на посещение врача и медикаменты либо за испорченную одежду.
6. Перечень приложений. В качестве таких обычно выступают документальные подтверждения вины воспитателя.

Коллективная жалоба подписывается всеми родителями. В ней должны содержаться подписи и их расшифровка. Допускается подача анонимной жалобы, но высока вероятность того, что она не будет рассмотрена.

Жалоба составляется в двух экземплярах. Один из них остается у родителей с отметкой о принятии и датой передачи обращения. Жалобу можно подать не только при личном обращении, но и направить ее по почте заказным письмом с описью вложения.

Таким образом, жалоба на воспитателя детского сада необходима для защиты интересов воспитанников. Обращение в вышестоящий орган в виде Департамента образования может потребоваться, только когда жалоба к руководству сада не имела успеха. Жалоба может быть направлена и в органы прокуратуры при условии, что обращение к заведующей и в Департамент образования не привело к желаемому результату, либо причина ее подачи настолько существенная, что может служить основанием для возбуждения в отношении воспитателя уголовного дела.

Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефоны горячей линии. 24 часа бесплатно!

Источники:

http://www.liveexpert.ru/topic/view/1227871-zdravstvujte-v-detskom-sadu-agressivnij-rebenok-deti-roditeli-vospitateli-vse-izmuchilis-poboi-voobshe-obichnoe-delo-no-bili-i
http://centersoveta.ru/yurlikbez/zhaloba-na-detskij-sad-sostavlenie-obrazets-poryadok-podachi/
http://iskiplus.ru/zhaloba-na-vospitatelya/
http://professional-1c.ru/avtomobilnoe-pravo/11242-kollektivnaya-zhaloba-na-rebenka-v-detskiy-sad.html
http://businessman.ru/jaloba-na-vospitatelya-detskogo-sada-obrazets-i-sovetyi-yurista.html
http://zakonguru.com/zpp/zaloba-na-vospitatela.html