1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Содержание

Должностная инструкция менеджера по продажам и закупкам

Должностная инструкция менеджера по закупкам

Должностная инструкция менеджера по закупкам необходима для закрепления должностных обязанностей специалиста, его прав и других ключевых аспектов рабочей деятельности. Хотя в законодательстве нет прямого указания на необходимость написания данной инструкции, однако де-факто она входит в типовой комплект рабочих документов у большинства работодателей. Важность должностной инструкции требует тщательного подхода к формированию её основных разделов.

Образец должностной инструкции менеджера по закупкам

1. Общие положения

  1. Менеджер по закупкам отвечает за своевременное поступление необходимых для фирмы товаров.
  2. Менеджер по закупкам принимается на свою должность и освобождается от неё приказом руководителя фирмы.
  3. Менеджер по закупкам находится в подчинении начальника соответствующего отдела.
  4. На время отсутствия специалиста его замещает другой сотрудник отдела закупок, направленный начальником данного отдела.

Кандидат на данную позицию обязан отвечать следующим стандартам:

  • законченное высшее образование;
  • высокий уровень владения деловой лексикой английского языка, достаточном для общения с иностранными контрагентами и переписки с ними;
  • опыт работы по профилю от 1,5 лет.

Менеджер по закупкам должен разбираться в следующем:

  • профильное законодательство и нормативные акты;
  • особенности внешнеторговых операций;
  • деловые обычаи страны, с которой ведет бизнес его работодатель;
  • ведение документооборота по закупкам;
  • ведение процесса деловой переписки;
  • специфика формирования цен на закупаемые товары;
  • основные марки закупаемых товаров, их особенности и различия;
  • мониторинг основных рыночных трендов по закупаемым товарам;
  • заключение договоров с иностранными контрагентами;
  • контроль качества и других параметров закупаемой продукции;
  • отслеживание ситуации по поставщикам и их условиям;
  • поиск альтернатив по поставщикам и товарам;
  • использование соответствующего программного обеспечения и оргтехники;
  • взаимодействие с аналитиками, менеджерами по продажам и другими сотрудниками по всем
  • требуемым аспектам процессов закупок.

Менеджер по закупкам руководствуется:

  • действующим законодательством;
  • документами фирмы;
  • содержанием этой инструкции.

2. Обязанности

  1. Организация закупки соответствующих товаров.
  2. Организация долгосрочного сотрудничества с поставщиками.
  3. Отслеживание возможных альтернативных поставщиков.
  4. Мониторинг ситуации по скидкам и акциям от поставщиков.
  5. Отслеживание рыночных трендов по закупаемым товарам.
  6. Мониторинг неэкономических факторов, могущих повлиять на ситуацию с закупками.
  7. Выполнение заявок менеджеров по продажам по срокам, количеству и другим параметрам закупаемых товаров.
  8. Разработка, совместно с сотрудниками фирмы, долгосрочных планов по закупкам товаров.
  9. Разрешение спорных ситуаций с поставщиками, в том числе по возвращению им товаров несоответствующего качества.
  10. Отслеживание ситуации с оплатой за покупаемую продукцию.
  11. Ведение документооборота в своей зоне ответственности.
  12. Мониторинг ситуации по своевременному прибытию товаров, их нахождению в пути, прохождению таможни и другим рабочим моментам.
  13. Взаимодействие с надзорными органами по получению соответствующих документов на импортируемые товары.
  14. Контроль за корректностью проведения внешнеторговых операций.
  15. Перевод иностранной документации для сотрудников фирмы в случаях, оговоренных в соответствующих правилах фирмы.
  16. Взаимодействие с аналитиками по составлению отчетов и обзоров по закупаемым позициям.

3. Ответственность

Менеджер по закупкам может быть привлечён к ответственности в следующих случаях:

  1. Причинения ущерба фирме в силу своей некомпетентности и невыполнения обязанностей, — в соответствии с принципами, изложенными в трудовом законодательстве.
  2. Совершение правонарушений на рабочем месте — в соответствии с разделами соответствующего законодательства.
  3. Разглашение конфиденциальных данных третьим лицам, — в соответствии с правилами фирмы, и в границах, определенных соответствующим законодательством.

4. Права

Менеджер по закупкам имеет права:

  1. Получать от сотрудников фирмы данные, необходимые для выполнения своих рабочих обязанностей.
  2. Требовать от начальника своего отдела поддержания условий, нужных для выполнения служебных функций.
  3. Информировать руководителей по мерам, могущим улучшить ситуацию в зоне своей ответственности.
  4. Подписывать документы в зоне своей ответственности.
  5. Участвовать в совещаниях, посвященных закупочной деятельности.
  6. Получать новые документы фирмы, относящиеся к своей зоне ответственности.
  7. Представлять фирму в ходе взаимодействия с представителями поставщиков.
  8. Получать премии в соответствии с правилами, изложенными в документах фирмы.
  9. Отправляться в оплачиваемые фирмой поездки в другие города и за рубеж, возникающие вследствие рабочей необходимости.

Зачем нужна инструкция

Построение эффективных деловых отношений с работником требует от нанимателя документарного закрепления сферы ответственности специалиста, требований к нему и других аспектов его деятельности. Для этого и используется должностная инструкция, в которой прописываются ключевые рабочие моменты, что снижает вероятность возникновения конфликтов между сторонами. Опираясь на пункты инструкции, работодатель вправе ждать от специалиста выполнения обозначенных в ней функций. В свою очередь, работник знает, каким объемом прав он располагает и каких именно действий ждет от него наниматель.

Дополнительно следует отметить, что инструкция — юридически значимый документ, который может использоваться в судебных и трудовых разбирательствах.

Основы написания должностной инструкции

В действующем законодательстве не прописаны ключевые моменты составления должностной инструкции. В результате наниматели могут составлять её в соответствии со своими нуждами, при условии, что её положения не противоречат трудовому законодательству.

Есть определенные стандарты написания должностной инструкции. По этим стандартам инструкция состоит из 4 основных разделов, описывающих базовые аспекты деятельности работника:

Дополнительно работодатель может добавить ещё несколько разделов, в которых более подробно опишет условия труда или критерии оценки сотрудника. Чаще всего дополнительные пункты используются в ДИ крупными компаниями.

Общий раздел

Начальный раздел, в котором дается описание общих принципов взаимодействия работодателя с работником (увольнение, временная замена, требования к квалификации и пр.). Наиболее важным в разделе является перечисление навыков, требуемых от специалиста. Они должны соответствовать функциям, которые перечисляются далее.

Для разных менеджеров по закупкам их функции могут сильно различаться: работа с импортом, государственными закупками или с отечественными поставщиками требует разных знаний. Поэтому такие требования, как лингвистическое образование или знакомство с ФЗ №44, нужно прописывать в индивидуальном порядке.

Функции

Ключевой раздел для определения сферы ответственности специалиста. Хотя для менеджера по закупкам ключевой является функция организации поставок необходимых для фирмы товаров, но многие работодатели прописывают здесь дополнительные обязанности для специалиста (аналитика, получение документов для импорта и.т.д.). Важно, чтобы эти функции не отвлекали менеджера от его основных обязанностей.

Как правило, менеджеров по закупкам несколько. Целесообразно составить должностную инструкцию с учетом специфики их деятельности, во избежание конфликтов и путаницы между ними.

Ответственность

Типовой раздел, в котором прописываются основные моменты по наказанию менеджера за различные нарушения. Важно не описывать конкретные меры ответственности, которые могут быть определены лишь в случае детальных разбирательств. Поэтому в разделе ограничиваются изложением общих принципов ответственности.

Права

Заключительный стандартный раздел, в котором перечисляются основные права менеджера. В случае необходимости, можно дополнить типовой перечень прав — получение информации, участие в совещаниях и т.п. — дополнительными правами, такими как поездки за рубеж.

Составленная и согласованная инструкция распечатывается на фирменном бланке. Заключительным этапом является её заверение подписями нанимаемого сотрудника, директора компании и руководителей, с которыми согласовывалось данное назначение. Ставить печать компании в инструкции не обязательно.

Должностная инструкция менеджера по закупкам

1. Общие положения

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность менеджера ООО «Нижегородметалл-Сервис» (далее — Общество).

1.2. Менеджер назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом директора Общества.

1.3. Менеджер относится к категории служащих и подчиняется непосредственно начальнику ПЗУ Общества.

1.4. На должность менеджера назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование (по специальности менеджмент) или высшее профессиональное образование и дополнительную подготовку в области теории и практики менеджмента, стаж работы по специальности не менее 1 года.

1.5. Менеджер должен знать:

— законодательные и нормативные правовые акты, регламентирующие предпринимательскую и коммерческую деятельность;

— рыночную экономику, предпринимательство и ведение бизнеса;

— конъюнктуру рынка, порядок ценообразования, налогообложения;

Читать еще:  Доверенность на участие в тендере

— теорию менеджмента, макро- и микроэкономики, делового администрирования, биржевого, страхового, банковского и финансового дела;

— теорию и практику работы с персоналом;

— формы и методы ведения рекламных кампаний;

— этику делового общения;

— основы технологии производства;

— методы обработки информации с использованием современных технических средств коммуникаций и связи, вычислительной техники;

— основы законодательства о труде;

— правила и нормы охраны труда.

1.6. Менеджер в своей деятельности руководствуется:

— локальными актами и организационно-распорядительными документами Общества;

— правилами внутреннего трудового распорядка;

— правилами охраны труда и техники безопасности, обеспечения производственной санитарии и противопожарной защиты;

— указаниями, приказаниями, решениями и поручениями непосредственного руководителя;

— настоящей должностной инструкцией.

1.7. В период временного отсутствия менеджера его обязанности возлагаются на лицо, назначенное Директором Общества. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.

2. Функциональные обязанности

Менеджер осуществляет следующие трудовые функции:

2.1. Организация и ведение закупок:

— поиск потенциальных поставщиков;

— ведение коммерческих переговоров с поставщиками в интересах Общества;

— оперативное реагирование на информацию, поступающую от поставщиков, и доведение ее до сведения Начальника ПЗУ;

— мотивация поставщиков на работу с Обществом.

2.2. Планирование и аналитическая работа:

— составление ежемесячного плана закупок;

— анализ статистических данных закупок, определение наличия и потребности в материалах на текущий момент и на будущие периоды, оптимизация складских запасов;

— предоставление отчетов по итогам работы в соответствии с регламентом Общества;

— обеспечение маркетинговых исследований по изучению предложений от поставщиков, уровню цен, перспектив развития рынка сбыта;

— составление прогнозов по поставкам продукции на склад.

2.3. Обеспечение закупок:

— прием и обработка заказов от клиентов Общества;

— окончательное согласование с поставщиком условий по ценам, дате отгрузки и способу доставки продукции на склад;

— взаимодействие с подразделениями Общества с целью выполнения возложенных задач;

— участие в рабочих совещаниях;

— ведение рабочей и отчетной документации.

— поддержание в активном состоянии данных о поставщиках в информационной системе.

— участие в рассмотрении поступающих претензий и жалоб от поставщиков.

— обеспечение своевременного поступления продукции на склад на основании документов от поставщиков, заполненных в соответствии с законодательством;

— недопущение дебиторской задолжности по расчетам с поставщиками;

Менеджер имеет право:

3.1. Вносить предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными данной должностной инструкцией обязанностями.

3.2. Запрашивать лично или по поручению начальника ПЗУ отчеты и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.

3.3. Требовать от Начальника ПЗУ оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

3.4. Требовать от руководства обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

3.5. Вступать во взаимоотношения с подразделениями сторонних учреждений и организаций для решения оперативных вопросов по закупкам, входящих в компетенцию менеджера.

Менеджер несет административную, дисциплинарную и материальную (а в отдельных случаях, предусмотренных законодательством РФ, — и уголовную) ответственность за:

4.1.1. Невыполнение или ненадлежащее выполнение служебных указаний непосредственного руководителя.

4.1.2. Невыполнение или ненадлежащее выполнение своих трудовых функций и порученных ему задач.

4.1.3. Неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.

4.1.4. Недостоверную информацию о состоянии выполнения порученной ему работы.

4.1.5. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности предприятия и его работникам.

4.1.6. Необеспечение соблюдения трудовой дисциплины.

4.1.7. Совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством РФ.

4.1.8. Причинение материального ущерба и/или убытков предприятию или третьим лицам, связанных с действием или бездействием во время исполнения служебных обязанностей.

5. Условия работы

5.1. Режим работы менеджера определяется в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в Обществе.

5.2. В связи с производственной необходимостью менеджер может выезжать в служебные командировки (в т.ч. местного значения).

Должностную инструкцию прислала Дарья Кривенкова

Должностная инструкция менеджера по закупкам

Содержание

Должностная инструкция менеджера (специалиста) по закупкам содержит требования со стороны работодателя к квалификации сотрудника, определяет правила назначения, освобождения его от должности, порядок подчинения. В документе прописаны функциональные обязанности, права работника, его ответственность.

Образец типовой должностной инструкции менеджера по закупкам

І. Общие положения

1. Назначение на должность менеджера по закупкам или освобождение от нее осуществляется приказом директора организации по представлению начальника отдела закупок.

2. На должность менеджера по закупкам назначается лицо, имеющее образование не ниже среднего профессионального и опыт работы на аналогичной должности не менее одного года.

3. Менеджер по закупкам непосредственно подчиняется начальнику отдела закупок.

4. Во время отсутствия менеджера по закупкам функциональные обязанности, ответственность, права, переходят к иному должностному лицу, о чем фиксируется в приказе по организации.

5. Менеджер по закупкам должен знать:

  • основы гражданского и хозяйственного законодательства;
  • порядок заключения договоров купли-продажи, поставки, требования к оформлению документации;
  • ассортимент, характеристики, назначение товаров, используемых в организации;
  • правила приема, передачи товарно-материальных ценностей;
  • методы планирования снабжения организации;
  • нормы техники безопасности, охраны труда, производственной санитарии и противопожарной защиты;
  • принципы ценообразования, организацию закупок;
  • формы учета и отчетности, принятые в организации.

6. Менеджер по закупкам руководствуется в своей деятельности:

  • законодательством РФ;
  • Уставом организации;
  • Правилами внутреннего трудового распорядка;
  • распоряжениями, приказами, указаниями директора организации, непосредственного начальника, иными руководящими документами;
  • данной должностной инструкцией.

ІІ. Должностные обязанности менеджера по закупкам

Менеджер по закупкам выполняет следующие должностные обязанности:

1. Проводит работы по снабжению товарами в необходимом количестве и ассортименте.

2. Реализует плановые показатели по обороту установленных групп товаров.

3. Осуществляет поиск поставщиков, изучает новые предложения от них, разрабатывает и обосновывает предложения о привлечении новых поставщиков.

4. Ведет переговоры с контрагентами, обсуждает, согласовывает порядок, условия поставки с непосредственным руководителем.

5. Размещает заказы у поставщиков.

6. Осуществляет документальное оформление сделок.

7. Отслеживает этапы выполнения заказов.

8. Осуществляет контроль исполнения обязательств сторон.

9. Принимает участие в приеме товаров и оформлении соответствующих документов.

10. Отслеживает оборот товара в организации, совместно с другими отделами.

11. Устанавливает категории товаров, которые необходимо приобретать для нужд организации.

12. Устанавливает минимальный товарный остаток и способствует наличию необходимого количества товара на складе.

13. Реализует меры по поддержанию постоянного наличия товаров повышенного спроса.

14. Консультирует продавцов и покупателей по своим товарным группам.

15. Предоставляет подразделениям организации необходимую информацию о товарах.

16. Составляет и обосновывает планы закупок товаров.

17. Выполняет служебные поручения непосредственного руководителя.

ІІІ. Права

Менеджер по закупкам имеет право:

1. Самостоятельно принимать решения в пределах своей компетенции.

2. Действовать от имени организации по доверенности и представлять ее интересы во взаимоотношениях с другими компаниями.

3. Получать служебную информацию, необходимую для выполнения своих функциональных обязанностей.

4. Направлять в адрес руководства предложения о совершенствовании своей работы и деятельности организации.

5. Требовать от руководства создания условий для выполнения служебных обязанностей.

6. Информировать непосредственного руководителя о выявленных недостатках в деятельности компании и вносить предложения по их ликвидации.

ІV. Ответственность

Менеджер по закупкам несет ответственность за:

1. Результаты принимаемых решений и собственных действий.

2. Нарушение постановлений, положений руководящих документов организации.

3. Нанесение ущерба компании, ее сотрудникам, контрагентам, государству.

4. Умышленное предоставление недостоверной информации.

5. Ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей.

6. Разглашение коммерческой тайны, личной информации, конфиденциальных сведений.

7. Нарушение трудовой дисциплины, правил техники безопасности, норм внутреннего трудового распорядка, противопожарной защиты.

8. Проведение несанкционированных руководством встреч, представления интересов организации.

Должностная инструкция менеджера по закупкам, должностные обязанности менеджера по закупкам, образец должностной инструкции менеджера по закупкам

Должностные обязанности менеджера по закупкам – это постоянные переговоры с поставщиками (с целью получения более выгодных условий), контроль за оборотом закупленных товаров, и конечно, немало бумажной работы (отчеты, договоры, счета). В должностной инструкции менеджера по закупкам также стоит предусмотреть рабочие контакты с коллегами – из отдела маркетинга и продавцами. Все это есть в нашем образце должностной инструкции менеджера по закупкам.

Должностная инструкция менеджера по закупкам

УТВЕРЖДАЮ
Генеральный директор
Фамилия И.О. ________________
«________»_____________ ____ г.

1. Общие положения

1.1. Менеджер по закупкам относится к категории специалистов.
1.2. Менеджер по закупкам назначается на должность и освобождается от нее приказом генерального директора компании по представлению начальника отдела закупок.
1.3. Менеджер по закупкам подчиняется непосредственно начальнику отдела закупок.
1.4. На время отсутствия менеджера по закупкам его права и обязанности переходят к другому должностному лицу, о чем объявляется в приказе по организации.
1.5. На должность менеджера по закупкам назначается лицо, отвечающее следующим требованиям: высшее или среднее профессиональное образование и стаж аналогичной работы не менее года.
1.6. Менеджер по закупкам должен знать:
— основы гражданского и коммерческого права;
— типовые формы договоров купли-продажи, поставки, требования к оформлению соответствующей документации;
— ассортимент, классификацию, характеристику и назначение товаров своих групп;
— методы ценообразования, стратегию и тактику ценообразования;
— принципы организации закупок;
— действующие формы учета и отчетности.
1.7. Менеджер по закупкам руководствуется в своей деятельности:
— законодательными актами РФ;
— Уставом компании, Правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании;
— приказами и распоряжениями руководства;
— настоящей должностной инструкцией.

Читать еще:  Подали на развод и передумали

2. Должностные обязанности менеджера по закупкам

Менеджер по закупкам выполняет следующие должностные обязанности:
2.1. Обеспечивает наличие товара по своим товарным группам в оптимальном количестве и ассортименте.
2.2. Обеспечивает плановые показатели по оборачиваемости своих товарных групп.
2.3. Ведет поиск поставщиков, изучает новые предложения от поставщиков, готовит для руководства обоснованные предложения о привлечении новых поставщиков.
2.4. Проводит переговоры с поставщиками и согласовывает условия поставки с непосредственным руководителем.
2.5. Составляет заказы поставщикам.
2.6. Отслеживает выполнение заказа.
2.7. Контролирует исполнение обязательств перед поставщиками.
2.8. Обеспечивает документальное оформление сделок.
2.9. Отслеживает продажи по каждому товару и, в случае ухудшения продаж, совместно с отделом маркетинга вырабатывает и принимает меры к снижению товарного остатка.
2.10. Определяет виды товара, которые необходимо внести в ассортимент или вывести из ассортимента ввиду бесперспективности.
2.11. Определяет минимальный складской остаток товаров и обеспечивает наличие необходимого количества товара на складе компании.
2.12. Обеспечивает постоянное наличие товаров повышенного спроса, регулярно производит мониторинг наличия и продаж по товарам повышенного спроса с целью недопущения появления их дефицита.
2.13. Обеспечивает отделы и службы компании всей необходимой информацией о товарах.
2.14. Консультирует продавцов, а при необходимости – покупателей по своей товарной группе.
2.15. Выполняет отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя.

3. Права менеджера по закупкам

Менеджер по закупкам имеет право:
3.1. Действовать в пределах своей компетенции от имени компании и представлять ее в других учреждениях и организациях.
3.2. Получать необходимую для выполнения своих функциональных обязанностей информацию о деятельности компании от всех подразделений напрямую или через начальника отдела закупок.
3.3. Распоряжение выделенными ресурсами в пределах своей компетенции.
3.4. Представлять руководству предложения по совершенствованию своей работы и работы компании.
3.5. Сообщать своему непосредственному руководителю о всех выявленных в процессе своей деятельности недостатках и вносить предложения по их устранению.
3.6. Требовать от руководства создания нормальных условий для выполнения служебных обязанностей.

4. Ответственность менеджера по закупкам

Менеджер по закупкам несет ответственность:
4.1. За невыполнение и/или несвоевременное, халатное выполнение своих должностных обязанностей.
4.2. За несоблюдение действующих инструкций, приказов и распоряжений по сохранению коммерческой тайны и конфиденциальной информации.
4.3. За нарушение правил внутреннего трудового распорядка, трудовой дисциплины, правил техники безопасности и противопожарной безопасности.

Должностная инструкция менеджера по продажам

Бизнес требует решения разноплановых задач, в связи с чем появляются новые профессии. Если некоторые должностные обязанности регламентированы на законодательном уровне, то другие возникают из практического опыта и составляются с учетом специфики предприятия. Основа любого бизнеса – люди, умеющие налаживать контакты с партнерами. С этой точки зрения должностные обязанности менеджера по закупкам играют ключевую роль в развитии и деятельности предприятия. Этот термин актуален в сфере торговли, так как именно в этой отрасли важна логистика.

Основные пункты должностной инструкции

Типичная должностная инструкция состоит из общих положений, обязанностей работника, его прав и границ ответственности. Для обеспечения стабильности торговых процессов и обслуживание налаженного клиентского потока необходимо одно условие – наличие нужного товара. Если с ассортиментом на рынке проблем нет, то его качество и стоимость заставляет пристально изучать предложение. Этими и сопутствующими вопросами занимается именно менеджер по закупкам.

Его задача – находить надежного поставщика, который в состоянии обеспечивать стабильные поставки, гарантирующие требуемое качество и выгодные цены. Инструменты работы варьируются от типичной офисной техники до личностных качеств. С помощью первой категории выясняются и отсеиваются все потенциальные партнеры, последний помогает наладить с ними сотрудничество и заключать выгодные для своей компании контракты.

Должностная инструкция менеджера по закупкам предписывает следующие обязанности:

  • Постоянный поиск поставщиков, предлагающих максимально выгодные условия и качество;
  • Сохранение сотрудничества с уже имеющимися партнерами предприятия;
  • Бесперебойное обеспечение поставок по каждой группе товаров;
  • Формирование заказов в адрес поставщиков;
  • Контроль над осуществлением поставок;
  • Мониторинг товаров: исследование тенденций и определение спроса. На основе полученных данных формировать ассортимент продаж;
  • Определять товары, на которых повышенный спрос и обеспечивать ими торговое предприятие в достаточном количестве;
  • Прием и обработка новых предложений по поставкам: анализ условий, доведение к сведению руководителя общей информации по предложениям;
  • Отслеживание исполнения обязанностей компании перед поставщиками;
  • Решение конфликтных и спорных ситуаций с поставщиками;
  • Проверка качества поставляемых товаров на предмет соответствия требуемым.

Менеджер по закупкам – это работник, обеспечивающий товарный ассортимент предприятия в согласии с клиентскими предпочтениями.

Брендменеджер: должностные обязанности

Бренд-менеджер – относительно новый термин в торговле, который пришел вместе с развитием рыночной экономики. Производство нового продукта, который ранее не был знаком потребителям, ставит одну большую задачу – продвижение товара в массы.

Реализация этого процесса требует разноплановой работы: с одной стороны – распространение информации о товаре, с другой стороны – обеспечение оптовых и розничных продаж. В должностные обязанности брендменеджера включается работа одновременно в двух направлениях: B2B и B2C — продажа бизнесу и продажа потребителям. Порядок осуществления этих видов деятельность составляет основу должностных обязанностей.

  • Разработка стратегического плана входа в рынок, улучшения позиций и обгон конкурентов;
  • Организация и проведение мероприятий, направленных на улучшение узнаваемости бренда;
  • Взаимодействие с СМИ, целью которого также является размещение информации о бренде;
  • Анализ конкурентов и их методов продвижения;
  • Поиск новых способов популяризации продукта;
  • Отслеживание эффективности маркетинговых и рекламных мероприятий;
  • Формирование бюджета на продвижение, распределение средств и отчет по расходам перед бухгалтерией;
  • Взаимодействие с менеджерами по другим направлениям: обучение, консультации и тренинги, направленные на эффективное продвижение.

Результаты работы бренд-менеджера отслеживаются в двух аспектах: увеличении продаж и повышение узнаваемости бренда. Для новых товаров актуален второй фактор, так как только узнаваемость способствует увеличению продаж. В продвижении брендов ведущую роль играют интернет-технологии. Менеджер должен владеть ими в совершенстве. С этой точки зрения работа бренд-менеджера пересекается с должностными инструкциями менеджера интернет-магазина.

Менеджер по рекламе: должностные обязанности

Компании вынуждены развиваться в условиях повышенной и постоянной конкуренции. Методы и инструменты борьбы за клиента расписаны в учебниках по маркетингу, журналистике, психологии и в деловой литературе. Должностные обязанности менеджера по рекламе требуют грамотного применения этих методов на практике. Учитывая тот факт, что реклама подразумевает креативный, нестандартный подход, можно сказать, что в современных условиях на первый план выходят не прописанные инструкции для работника, а его способность мыслить творчески и реализовать смелые идеи. В силу специфических особенностей данная должность тесно совмещает в себе должностные инструкции менеджера по маркетингу.

Перечень видов работ, которыми занимается менеджер по рекламе:

  • Взаимодействие с представителями СМИ;
  • Формирование базы данных контактов СМИ и регулярные рассылки, пресс-релизы;
  • Изучение рынка, стратегии конкурентов и на основе полученных данных составлять стратегию рекламных мероприятий;
  • Подсчет бюджета на всю рекламную продукцию и ведение отчетности по каждому из видов;
  • Создание рекламной продукции компании: тексты для сайта, буклетов, пресс-релизов, разработка концепции печатных и цифровых видов реклам;
  • При проведении масштабных мероприятий: организация и оформление, взаимодействие с участниками и гостями;
  • Представление компании в тематических мероприятиях;
  • Разработка нестандартных способов рекламы.

Претендент на эту должность должен обладать высшим образованием в профильном или смежном направлении. Близкие по существу отрасли: журналистика, маркетинг, психология.

Должностные обязанности менеджера по продажам

Должностные обязанности менеджера по продажам включают все виды деятельности, направленные на улучшение взаимоотношений между производителем и потребителем. От уровня его работы зависит финансовое благополучие компании и довольство потребителей. Основную часть работы такого специалиста занимают переговоры по телефону: холодные звонки и личные встречи. Менеджер по продажам востребован в любой компании.

Работа сопровождается регулярными стрессовыми ситуациями, косвенной зависимостью от определенных тенденций в экономике (например, в период кризиса недвижимость падает в цене, вместе с ним и сопутствующие товары, и наоборот). Такая специфика выдвигает на первый план не наличие образования или навыков, а личностные качества.

Функциональные обязанности менеджера по продажам сводятся к следующему:

  • Поиск и привлечение новых потенциальных клиентов;
  • Поддерживание эффективных взаимоотношений с уже имеющимися клиентами, по возможности, развитие линии повторных продаж;
  • Ведение документооборота, связанного с продажами и база данных клиентов, хранение конфиденциальности в их отношении;
  • Отчетность перед непосредственным руководителем;
  • Ведение статистики продаж, прогнозирование.
Читать еще:  Административная ответственность физического лица за неуплату налогов

Это общие виды деятельности, подразумевающиеся должностной инструкцией менеджера по продажам. Список может быть пополнен в зависимости от специфики предприятия. Их полный список определяется на этапе приема на работу и фиксируется в должностной инструкции менеджера по продажам образца 2017.

Должностная инструкция менеджера по закупкам

Данная должность требует наличия определенной специализации — это может быть высшее образование в смежных отраслях или профильное образование. Непосредственное руководство – начальник отдела закупок. Решение о приеме на работу и об освобождении принимается руководителем организации. На практике большинство предприятий отдают предпочтение кандидатам, имеющим опыт работы от одного года. Однако его отсутствие не является препятствием для начала карьеры в этой сфере. Открытые вакансии часто встречаются в торговых и производственных компаниях.

После того как претендент утвержден на должность, ему предстоит ознакомиться с перечнем выполняемых работ. По сути, его обязанности не отличаются от должностной инструкции менеджера по логистике.

Список обязанностей, возлагаемых на менеджера по закупкам, сводится к следующим:

  • Поиск поставщиков, предлагающих оптимальные условия для компании;
  • Слежение за количеством товаров на реализацию и своевременное пополнение их ассортимента;
  • Мониторинг предложений с целью определения максимально выгодных и налаживание с ними сотрудничества;
  • Поддержание взаимодействия с уже имеющейся базой данных партнеров;
  • Контроль над графиком доставки, отгрузки и разгрузки поставок;
  • Документальная фиксация проводимых сделок;
  • Контроль над расчетами по закупкам. В этом аспекте работа менеджера пересекается с должностной инструкцией финансового менеджера;
  • Устранение спорных и конфликтных ситуаций с поставщиками.

Для выполнения своих обязанностей в полной мере, менеджер наделен правами и полномочиями действовать от имени компании.

Категорийный менеджер должностные обязанности

Данная должность актуальна в торговой отрасли. Формирование ассортимента продукции магазина осуществляется не только под диктовку предложений рынка, но и с учетом предпочтений различных факторов косвенного характера: предпочтения покупателей, актуальность товаров, предложения конкурентов и сезонность некоторых видов товаров.

Но должностные обязанности категорийного менеджера выходят за рамки изучения витрин, и включает в себе разные виды деятельности всего торгового процесса.

Например:

  • Составление ассортимента;
  • Осуществление закупок, ведение учета и отчетности по ним;
  • Формирование цен с учетом сопутствующих факторов;
  • Расчет прибыльности того или иного продукта;
  • Стимулирование сбыта и продвижения.

Вышеназванные требования частично повторяют должностную инструкцию менеджера по снабжению.

К кандидату предъявляется ряд стандартных требований, в числе которых полное или неполное высшее образование, ориентиры в отрасли деятельности компании, умение пользоваться офисной техникой и опыт работы. Владение английским языком и основами маркетинга, продаж и бухгалтерского учета будут весомым преимуществом.

Менеджер по логистике: должностные обязанности

Сотрудничество в деловом мире невозможно представить без перемещения материальных ценностей из одной точки в другую. Часто пунктом назначения бывают не только границы одной страны, но и другие контингенты. Рынок перевозок предлагает множество вариантов перевозок: воздушные, морские, автотранспортом.

Должностные обязанности менеджера по логистике направлены на координирование вопросов перевозки и в поиске оптимальных маршрутов и тарифов.

Услуга первоначально оказывалась на государственных началах. Но с развитием международной торговли и появлением крупных предприятий возникла необходимость содержания собственного логистического отдела. Функциональные обязанности менеджера логистического отдела ведутся в двух направлениях: определение места хранения грузов и перевозка.

Учитывая тот факт, что логистика относится к относительно новым видам деятельности, обязанности работника не указаны в законодательстве. Практическое руководство включает в себе следующие виды деятельности:

  • Разработка схем перевозки грузов;
  • Заключение договоров с исполнителями: владельцами транспортных компаний, воздушных и морских суден, складами;
  • Участие в формировании бюджета перевозок;
  • Внутренняя организация процесса перевозки: подготовка и отгрузка материальных ценностей, слежение за их сохранностью;
  • Управление рисками: страховка, возмещение убытков, решение спорных ситуаций;
  • Координирование работы грузчиков, водителей и другого персонала, находящегося под руководством логиста.

Инструкция логиста не является обязательным документом, но он имеет практическое значение, позволяя четко определить границы ответственности работника.

Кандидаты на такую должность должны иметь высшее образование, знания в области международного и таможенного права. Обязательным является знание иностранных языков.

Менеджер по закупкам: обязанности, должностная инструкция

Менеджер по закупкам – сотрудник, который должен быть в штате любого предприятия, осуществляющего торговую деятельность. Он лучше всех осведомлен, как правильно вести с поставщиками переговоры и настроить их на дальнейшее сотрудничество, где выгоднее всего совершить закупку товара, как выработать наиболее подходящую стратегию для фирмы.

Суть работы менеджера по закупкам

Данная сфера деятельности связана с поиском поставщиков и осуществлением закупок, изучением рынка, решением различных проблем.

На работу менеджера влияет вид торговли и направление. В том случае, если деятельность компании может позволить заблаговременно рассчитать и определить реализацию товаров, то его обязанности будут заключаться только лишь в совершении закупок согласно плану. А когда есть необходимость в приобретении эксклюзивных или сезонных вещей, дорогой косметики, украшений, тогда на менеджера возлагается ответственность за поиск товаров и расчет объемов продаж за минимальный период.

Основной целью менеджера является поиск и выработка конкретной стратегии для осуществления закупок, а также определение некоего равновесия между закупкой и продажами. Конечно же, сотрудник также должен следить за тем, чтобы реализуемый товар соответствовал потребностям покупателя и продавался в минимальные сроки на прибыльных условиях.

Административный аппарат компаний, как правило, отдает предпочтения работникам с высшим образованием. Придается значение профилю, который наиболее близок к деятельности фирмы (например, медицинский, химический, строительный). В некоторых случаях большим преимуществом является экономическое направление.

Бывают ситуации, когда на предприятии сотрудник переквалифицируется с другой должности на эту. Например, из отдела логистики, маркетинга, менеджера по продажам и прочее. Все зависит от личностных качеств и потенциала конкретного человека.

Требования к менеджеру по закупкам

К сотруднику выдвигаются такие основные требования:

  • аналитический склад ума;
  • навыки работы с компьютером;
  • знание требований к поставкам товара по договорам;
  • знание сроков осуществления поставок;
  • осведомленность в работе транспортировки и таможни;
  • умение вести переговоры;
  • способность работать с большим количеством материала;
  • готовность к разрешению различных проблем и принятию ответственности;
  • навыки правильного распределения исполнения задач;
  • компетентность в экономической теории.

В некоторых организациях предъявляемым требованием является знание иностранного языка (в случае работы с компаниями других стран).

Пожалуй, самое важное требование к менеджеру – это умение находить общий язык с разными людьми. Данное качество необходимо ввиду постоянных переговоров с поставщиками, дегустаций и оценивания товаров.

Для работы менеджеру по снабжению необходимо знать программу 1С. От знаний и умений работать в ней зависит правильность составления и ведения отчетности.

Обязанности менеджера по закупкам

Потребность в наличии квалифицированного сотрудника на предприятиях растет каждый день. Востребованным становятся те специалисты, которые могут разрабатывать наиболее подходящую и выгодную концепцию, учитывая факторы рынка, сферы деятельности, показатели продаж.

Наиболее ценны те сотрудники, которые способны держать в памяти большое количество информации и быстро давать оценку ситуации.

Должностные обязанности сотрудника включают в себя множество функций, которые напрямую зависят от сферы деятельности предприятия. В качестве основных можно выделить:

  • поиск поставщиков, которые предлагают блага по наиболее выгодным ценам;
  • предоставление сведений другим отделам предприятия;
  • доведение информации до руководства;
  • формирование заказов;
  • расчет необходимых товарных объемов;
  • отслеживание результатов исполнения заказа;
  • оценивание рынка и спроса на блага;
  • контролирование продаж товара;
  • изучение новых интересных предложений;
  • определение товара, который следует добавить в ассортимент или убрать;
  • осуществление проверки качества продукции;
  • обеспечение склада необходимым объемом благ;
  • устранение конфликтных ситуаций с поставщиками, потребителями;
  • контроль транспортировки и сроков отгрузки заказанного;
  • способствование решению проблем на таможне;
  • консультирование продавцов;
  • осуществление контроля по выплатам за приобретаемое.

Стоит отметить, что в каждой компании должностные обязанности менеджера по снабжению определяются согласно пожеланиям и предпочтениям руководства. Поэтому перечень может быть либо дополнен, либо существенно сокращен за счет делегирования некоторых функций другим сотрудникам.

Положительные и отрицательные стороны профессии

Некоторые фирмы считают менеджера по снабжению исполнительным сотрудником, который четко выполняет поставленные перед ним задачи. В других применяется иной подход – ему предоставляется возможность оказывать влияние на стратегию закупок. Кто-то видит в этом возможность для реализации собственных идей и подходов, дальнейшего карьерного роста, а кто-то – страх ошибиться.

Однако, к основным преимуществам данной профессии относят:

  • высокую оплачиваемость, соразмерную возлагаемым обязанностям;
  • престижность;
  • возможность самостоятельно действовать;
  • продвижение по карьерной лестнице;
  • разноплановость работы.

Но существуют также нюансы, которые считаются отрицательной стороной профессии. А именно:

  • большая степень ответственности;
  • существенная зависимость от внешней среды (политической и экономической атмосферы, географии деятельности и так далее);
  • высокая конкурентность рынка.

Для того, чтобы стать профессионалом в сфере менеджмента, необходимо обладать исключительными навыками плодотворного взаимодействия с поставщиками и способностями к достижению поставленных целей. Нужно уметь вести переговоры, а также договариваться о предоставлении скидок, рассрочек, возможностей возврата нереализованного товара.

Источники:

http://assistentus.ru/forma/dolzhnostnaya-instrukciya/dolzhnostnaya-instrukciya-menedzhera-po-zakupkam/
http://hr-portal.ru/doki/dolzhnostnaya-instrukciya-menedzhera-po-zakupkam-0
http://working-papers.ru/dolzhnostnaja-instruktsija-menedzhera-po-zakupkam
http://www.rabota.ru/articles/hr/dolzhnostnaja_instruktsija_menedzhera_po_zakupkam_dolzhnostnye_objazannosti_menedzhera_po_zakupkam_obrazets_dolzhnostnoj_instruktsii_menedzhera_po_zakupkam-3958
http://sovetkadrovika.ru/organizaciya-biznesa/kadry/sotrudniki/obyazannosti/menedzhera-po-prodazham.html
http://pravo.moe/menedzher-po-zakupkam-obyazannosti-dolzhnostnaya-instrukciya/

Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов:

Adblock
detector