Уведомление о наступлении страхового случая образец

Уведомление о наступлении страхового случая

Страхователь (выгодоприобретатель) обязан своевременно уведомить страховщика о наступлении страхового случая. Неисполнение этой обязанности само по себе еще не является безусловным основанием для отказа в выплате страхового возмещения.

Статьей 961 ГК РФ предусмотрена обязанность страховщика и выгодоприобретателя уведомить страховую компанию о наступлении страхового случая в порядке и сроки, установленные договором.

Следует иметь в виду, что в данном случае закон говорит не просто о неуведомлении страховщика, а о неисполнении обязанности по уведомлению, что включает в себя, в частности, уведомление определенным способом и в определенные сроки. Страхователь или выгодоприобретатель имеют возможность оспорить отказ страховщика, предъявив доказательства того, что страховщик своевременно узнал о наступлении страхового случая, либо того, что отсутствие у страховщика сведений об этом не могло сказаться на его обязанности выплатить страховое возмещение (пункт 2 статьи 961 ГК РФ).

Например, Ч. обратился в суд с иском к ЗАО «СК «Русские страховые традиции» о взыскании страхового возмещения, указывая в обоснование иска на факт заключения с ответчиком договора добровольного страхования принадлежащего истцу транспортного средства на случай его хищения или повреждения, страховая сумма определена сторонами в 700 000 руб., страховая премия истцом уплачена. 12 декабря 2009 года в результате дорожно-транспортного происшествия с участием застрахованного автомобиля под управлением истца автомобиль был поврежден. В выплате страхового возмещения отказано по той причине, что Ч. несвоевременно сообщил о страховом случае, лишив страховщика возможности проверить обстоятельства дорожно- транспортного происшествия собственными силами.

Удовлетворяя исковые требования Ч., суд исходил из того, что истцом представлены доказательства наступления страхового случая, в связи с чем у страховщика возникла обязанность по выплате страхового возмещения в соответствии с условиями договора. При этом суд указал, что в силу части 2 статьи 961 ГК РФ неисполнение страхователем обязанности по своевременному уведомлению страховщика о наступлении страхового случая дает страховщику право отказать в выплате страхового возмещения, если не будет доказано, что страховщик своевременно узнал о наступлении страхового случая либо что отсутствие у страховщика сведений об этом не могло сказаться на его обязанности выплатить страховое возмещение. В деле имеется материал о привлечении Ч. к административной ответственности по части 1 статьи 12.15 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, из которого определенно следует, что страховой случай действительно имел место, обстоятельства дорожно-транспортного происшествия установлены. К заявлению истца о выплате страхового возмещения от 11 января 2010 года прилагалась справка ГИБДД, протокол и постановление об административном правонарушении. Следовательно, в данном случае страховщик не мог отказать в выплате страхового возмещения со ссылкой на несвоевременное уведомление о страховом случае (по материалам судебной практики Алтайского краевого суда).

Обзор Президиума Верховного Суда Российской Федерации от 30 января 2013 года «По отдельным вопросам судебной практики, связанным с добровольным страхованием имущества граждан». перейти

ПОЛУЧИТЕ КОНСУЛЬТАЦИЮ ЮРИСТА ПО ТЕЛЕФОНУ
8 (800) 350-84-13
доб. 810
(бесплатный звонок по РФ)

Данный сайт носит исключительно информационный характер, вся информация носит ознакомительный характер и не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 Гражданского кодекса РФ.
Консультанты сайта вправе отказать в консультировании без объяснения причины.
Представленная на сайте информация может утратить актуальность в связи с изменением законодательства.

• Отказы в выплате
• Занижение выплат
• Претензии по каско
• Обобщение практики
• Практика Верховного Суда РФ
  • Позиции ВС РФ
  • Определения по кассационным жалобам
  • Обзор ВС РФ от 27.12.2017
  • Постановление ВС РФ №20 от 27.06.2013
  • Постановление ВС РФ №17 от 28.06.2012
• Защита прав потребителей
  • Применение закона о защите прав потребителей
  • Проценты по ст.395 ГК РФ
  • Неустойка по ст.28 ЗоЗПП
  • Штраф по каско
• Полная гибель ТС
• Тотал по каско
• Ремонт на СТОА
• УТС по каско
• Учёт износа
• Страховая сумма
• Суброгация
• Трасология
• Гидроудар
• Угон и хищение
• Пожар
• Взыскание при занижении
• Страховая не платит
• Деньги вместо ремонта
• правовые основы
• Процессуальные вопросы
• Консультации
  • по транспортным средствам
  • по защите прав потребителя
  • по недвижимости
  • по заливу квартиры
• Поиск по сайту

Необходима юридическая помощь?

ОБРАЩЕНИЕ В СУД

Необходима квалифицированная помощь для составления искового заявления в суд?

ОФОРМЛЕНИЕ ДОКУМЕНТОВ

Требуется составить претензию, жалобу или правильно оформить необходимые документы?

ЗАЩИТА ВАШИХ ПРАВ

Нужно урегулировать спор в досудебном порядке или восстановить и защитить нарушенные права в суде?

ВЗЫСКАНИЕ ДЕНЕГ

Хотите взыскать в суде свои деньги? Возникли затруднения в исполнительном производстве?

Начните с консультации юриста

• Задайте свой вопрос
  юристу по телефону
  8 (800) 350-84-13 доб. 810
  Первичная консультация
  юриста БЕСПЛАТНО

Как мы работаем

Мы принимаем ваш звонок или заявку и соединяем вас с юристом

Вы рассказываете о своей проблеме юристу и формулируете вопрос

Юрист дает бесплатную консультацию о способах решения вашего вопроса

Как написать заявление в страховую компанию о наступлении страхового случая?

Жизненные ситуации нередко приводят к серьезным последствиям не только в отношении имущества человека, но и в отношении жизни или здоровья его самого. Поэтому в последнее время в Российской Федерации получили распространение случаи страхования движимой и недвижимой собственности, а также жизней граждан. При наступлении серьезного происшествия представители страховой компании обязаны возместить ущерб, нанесенный пострадавшему человеку. Однако, происходит это только в ситуации, когда происшествие можно будет отнести к страховому, а не умышленному и при обращении лица в компанию с письменным заявлением (образец заявления в страховую компанию о выплате страхового возмещения можно найти здесь).

Какие случаи относятся к страховым?

Основополагающей задачей любой страховой компании является расследование инцидентов, которые произошли с их клиентами и компенсация в денежном эквиваленте убытков при подтверждении факта наступления страхового случая. Разбирательство будет инициировано только после обращения пострадавшего лица в компанию с письменным заявлением, документальными доказательствами и при соблюдении установленного порядка действий (по аналогии, в какой-то мере, с долгами по коммунальным платежам).

Перед оформлением и подачей заявления в уполномоченную компанию, прежде видится важным ознакомиться с ситуациями, которые могут быть отнесены к категории страховых случаев.

Страховым считается случай, при котором произошел инцидент, повлекший за собой утрату или серьезное повреждение застрахованного имущества или жизни и здоровья застрахованного гражданина. Важно отметить, что под обозначенную категорию не попадают происшествия, наступление которых произошло по вине самого пострадавшего или при отсутствии виновного лица.

Конкретный перечень страховых случаев и условия предоставления выплат определяются индивидуально и на основании заключенного договора между компанией и страхователем. При этом в законодательстве отмечается ряд ситуаций, когда отказ в рассмотрении заявления в страховую компанию будет правомерен. Ознакомиться с такими исключениями можно на примере происшествий с застрахованным транспортным средством:

• Страхователь изъявил желание получить компенсацию за моральный ущерб или упущенную выгоду (например, при неосмотрительно оформленном отказе от наследства);
• Если выплата денежных средств за причиненный вред не была оговорена в содержании договора с компанией;
• Вред был нанесен в процессе проведения состязаний, испытательных работ;
• Если ущерб был нанесен в ходе осуществления погрузочных или разгрузочных мероприятий.

Как написать заявление?

Наступление страхового случая предполагает необходимость уведомления компании — страховщика об инциденте. Для этого страхователь обязан составить заявление о страховом случае и предъявить его на рассмотрение страховщику или его уполномоченному представителю. Срок подачи заявления, а также варианты направления документа определяются сторонами в содержании договора. При отсутствии обозначенного положения в соглашении со страховой компанией, срок предъявления заявления составляет 30 дней с момента наступления инцидента или с момента, когда пострадавшее лицо узнало о страховом случае.

Своевременное обращение человека, в отношении которого наступил страховой случай, повышает вероятность выплаты денежных средств и снижает возможность компании отказать в выплате по причине неисполнения обязанностей.

Правильность оформления заявления играет немаловажную роль. Поэтому для заполнения можно использовать бланк, предоставленный сотрудниками компании или ознакомиться с предложенными правилами составления заявления:

• Отмечаются сведения о страхователе;
• Паспортные и контактные данные;
• Уточняет информация о полисе гражданина;
• Дата, место и время инцидента;
• Обстоятельства происшествия и общие сведения о случившемся.

При отсутствии в компании унифицированного бланка, можно ознакомиться с предложенным образцом заявления в страховую компанию о наступлении страхового случая.

Какие прилагаются документы?

При наступлении происшествия, страхователь по договору с компанией — страховщиком обязуется обратиться с заявлением для оповещения об инциденте. Помимо письменного уведомления, к заявлению прилагаются сопутствующие документы, свидетельствующие о правомерности требований гражданина.

Список документов, прилагаемый к заявлению о страховом случае может разниться в зависимости от варианта происшествия и от перечня, который указан в содержании договора сторон.

Например, в случае повреждения или утраты застрахованного автомобиля прилагаются:

• Дубликат паспортного удостоверения гражданина, заверенный нотариальным сотрудником;
• Документы, подтверждающие право владения и пользования автомобилем;
• Акт, оформленный представителями ГИБДД (включая копию протокола или постановления о привлечении к административной ответственности) или документ, свидетельствующий о том, что на место происшествия не были вызваны работники уполномоченного органа;
• Письменный отказ участников страхового случая в возбуждении уголовного делопроизводства;
• Если интересы пострадавшего лица будет защищать представитель, к заявлению о наступлении инцидента прилагается также доверенности и дубликат паспорта гражданина;
• Если сотрудники компании — страховщика одобрили предоставление денежных средств, предоставляется справка из банка для начисления денежных средств.

В случае смерти страхователя, к заявлению о наступлении страхового случая прилагаются:

• Копия документа, заверенная сотрудниками судебно — медицинской экспертной группы, в содержании которого будут отмечены сведения об обстоятельствах смерти лица и проведенных анализах;
• Дубликат документального подтверждения смерти страхователя, заверенный нотариусом;
• Дубликат судебного постановления или копия документа, свидетельствующего о возбуждении или отказе от возбуждения уголовного делопроизводства;
• Документ, выданный и заверенный уполномоченным органом, который свидетельствует о несчастном случае;
• Если на момент смерти застрахованный гражданин пребывал в медицинском учреждении, к заявлению о наступлении страхового случая прилагаются все документы больного;
• Если договором предусмотрена необходимость предоставления наследства преемникам умершего лица, предъявляется свидетельство о праве на наследственное имущество, удостоверения личности всех наследников.

Если страховой случай привел к инвалидности человека, к заявлению о его наступлении прикладываются:

• Дубликат документального акта, свидетельствующий об установлении в отношении человека степени инвалидности, заверенный нотариусом;
• Копия акта, подтверждающего осуществление медицинского освидетельствования;
• Документ, который подтвердит факт возбуждения или отказ от возбуждения уголовного делопроизводства;
• Если инвалидность наступила в результате случайного стечения обстоятельств, к заявлению о наступлении страхового случая прилагается специальный акт;
• Копии документации больного гражданина с указанием точного диагноза и датой его установления;
• Заверенные уполномоченным органом справки, которые содержат сведения о проведенных анализах на наличие в крови запрещенных или отравляющих веществ.

Список документов вместе с заявлением о наступлении страхового случая, предоставляется сотрудникам компании — страховщика лично или посредством использования почтовых услуг. Если компания располагает официальным сайтом с разделом, который позволяет пересылать документы в электронном формате, акты сканируются и направляются через интернет.

Особенности подачи и рассмотрения заявления

После оформления заявления требуется продумать возможные способы предоставления уведомления сотрудникам организации с учетом установленного времени на реализацию процедуры. Это обусловлено тем фактом, что в случае несвоевременного оповещения уполномоченных лиц, пострадавший гражданин может лишиться законной компенсации.

Подать заявление о наступлении страхового случая вместе с требуемыми документальными актами можно лично, через доверенного представителя, заказным письмом или можно обратиться к организации — страховщику через официальный сайт. Как уже отмечалось ранее, заявление надлежит направить не позднее установленного временного периода. Сроки разнятся в зависимости от происшествия и периода, который прописан в содержании договора сторон. Если застрахованный человек не располагает возможностью оповестить компанию — страховщика вовремя или собрать все необходимые документы, можно воспользоваться услугами доверенного представителя. Также можно написать заявление с уточнением уважительных причин пропуска установленного срока.

После уведомления сотрудников компании посредством заявления о наступлении страхового случая, представители организации обязаны провести проверку для определения достоверности изложенной информации. Для этого осуществляется следующая процедура:

1. На место, где произошел инцидент направляется специалист, в обязанности которого входит осмотр и оценка ущерба. По окончании проверки составляется специальный акт, в содержании которого отмечаются:
   • характер вреда или полученных повреждений;
   • общие сведения о происшествии;
   • причины наступления инцидента.
2. Также проводится проверка документации, предъявленной пострадавшим лицом. В некоторых случаях представители страховой компании обращаются в уполномоченные органы для получения дополнительной информации по делу;
3. В зависимости от страхового случая может потребоваться привлечение независимого эксперта. После проведения проверки специалист обязан оформить заключение, которое позволит получить достоверную информацию об инциденте;
4. После этого специалист устанавливает факт того, является ли происшествие страховым случаем и имеет ли право застрахованный гражданин на получение денежного возмещения.

Срок рассмотрения заявления о наступлении страхового случая и проверки полученных документов равняется 20 дням. Если страховая компания после подтверждения факта наступления страхового случая удовлетворила требования заявителя о начислении компенсационных выплат, требуется оформить дополнительное заявление. В тексте обращения надлежит отметить желание лица получить компенсацию. Денежные средства предоставляются в течение 20 дней.

Если организация отказала в рассмотрении заявления о наступлении страхового случая по причине нарушения условий договора или по результатам проверки поступил отказ в начислении денежных средств, пострадавшее лицо вправе обратиться в суд. Исковое заявление об оспаривании решения компании — страховщика направляется в мировой или районный суд. Обращение в первую инстанцию будет целесообразным, если цена иска меньше 50 тысяч рублей и наоборот. Для увеличения шансов на положительный исход дела к иску прилагается документация, подтверждающая позицию истца.

Уведомление о наступлении страхового случая

Уведомить о наступлении страхового случая Вы можете, представив заполненный бланк:

• в любую точку продаж
• отправив отсканированный заполненный бланк вместе с соответствующими документами по электронной почте на адрес: oznameni.udalosti@pvzp.cz
• отправив его заказной почтой, адресованной в отдел ликвидации страховых случаев Pojišťovna VZP, a.s.

По каждому случаю причинения вреда заполняется один бланк Уведомления о наступлении страхового случая (OŠU). Вся поля бланка обязательны для заполнения. Рекомендуем уделить особое внимание способу оплаты (почтовым переводом или банковским переводом), указанному в тексте бланка. Страховое возмещение посылается исключительно в чешских кронах.

Необходимые документы

В соответствии с п. 4 Ст. 4 и п. 10. Ст. 11 Условий страхования:

• оригинал подтверждения об оплате (счет, выставленный врачом или счета, выставленные аптекой по рецепту лечащего врача) с указанием суммы и предмета оплаты
• к подтверждению об оплате лекарств и средств медицинской техники (костыли, очки, ортезы и т.д.) необходимо приложить рецепт (или его копию), выставленный на имя застрахованного, с указанием даты выставления, количества единиц и спецификации
• медицинская справка, результаты анализов и т.д.
• оригинал подтверждения об оплате медицинской помощи; в случае выставления счета-фактуры, оригинал счета-фактуры
• при заключении страхования по программе „Повторное пребывание“ (Страхование выезжающих за границу) необходимо приложить документ, подтверждающий факт пребывания застрахованного на территории Чешской Республике в течение менее 90 дней до наступления страхового случая за границей. Подтверждением может служить авиа- или другой проездной билет, выданный на имя застрахованного, в котором в качестве места отправления указана Чешская Республика, отметка в заграничном паспорте застрахованного и т.д.

Проверка страхового случая

• На основе представленной Вами документации будет произведена проверка страхового случая. По этой причине мы рекомендуем приложить к бланку документы, полученные Вами в течение страхового случая.
• A Указанная в OŠU дата считается одновременно датой сдачи документации и началом отсчета 90-дневного срока, предусмотренного законом для ликвидации страхового случая. В отношении права на получение страхового возмещения действует срок давности продолжительностью 4 года с момента наступления страхового случая.

Уведомление о наступлении страхового случая по страхованию имущества для малых и средних предприятий

Уведомить о наступлении страхового случая Вы можете, представив заполненный бланк:

Срок уведомления страховщика о страховом случае, образец и правила подачи заявления в 2020 году

Страхование рисков всегда сопровождается составлением соответствующего договора между страховщиком и страхователем. Это делается с целью предотвращения разногласий между сторонами в будущем. Основные пункты документа: информация об объекте страхования, стоимость полиса, права и обязанности каждого из членов договора. Если главным обязательством страховщика здесь всегда будет выступать выплата в указанные сроки положенной компенсации; то важное требование к страхователю – своевременное уведомление о страховом случае. Как и в какие сроки должен оповестить клиент о произошедшем событии страховую компанию – подробный разбор далее в статье.

Порядок действий при страховом случае

Наличие полиса – это еще не гарантия получения компенсации при возникновении страхового события. Чтобы добиться перечисления положенных средств, клиенту следует выполнить все пункты алгоритма, прописанного в договоре именно для таких случаев. Далее короткая информация по основным шагам подобной инструкции:

1. Уведомление о произошедшем страховом случае. Это самый первое и главное действие после возникновения ЧП. Только своевременное оповещение о случившемся позволит в дальнейшем беспрепятственно получить компенсационную выплату.
2. Сбор и предоставление документов. Перечень необходимых бумаг зависит от объекта страхования, типа страхового случая и некоторых иных обстоятельств. Чаще в требуемый пакет документации входят: заявление на выплату установленного образца (можно заполнить на сайте страховщика либо при личном посещении отделения компании), паспорт заявителя, подтверждающие возникновение события и нанесенного ущерба справки/акты (из полиции, медучреждения, оценочных агентств), реквизиты счета, на который подразумевается получение выплат.
3. Ожидание рассмотрения заявления и при положительном решении – получение страховой выплаты. Сроки перечисления денежных средств чаще указываются в самом договоре.

Внимание! При отказе выплачивать компенсацию в полном объеме/частично и несогласии с таким решением рекомендуется обратиться в суд. Срок для подачи иска ограничен и зависит от типа страхования. Подробнее об этом расписано здесь.

Уведомление о страховом случае

Согласно статье 961 Гражданского кодекса Российской Федерации страхователь обязан сразу же после наступления страхового события оповестить о случившемся страховую компанию. Причем уведомление должно быть произведено в установленные сроки и прописанными в договоре способами. Невыполнение данного пункта может стать причиной отказа в выплате компенсации по полученному ущербу, что прописано в пункте 2 указанного законодательного документа.

Причин для требования скорого обращения несколько:

• Желание страховой компанией предпринять меры для сокращения размера ущерба. Например, в варианте с КАСКО – посодействовать в поисках угнанного автомобиля или в более выгодной продаже пострадавшего от ДТП/вандализма и т.п. транспортного средства.
• Страховщик сможет произвести своевременный осмотр имущества. Это позволит осуществить более точную оценку ущерба и рассчитать размер будущей компенсационной выплаты. Со временем такая возможность может исчезнуть и рассчитать реальные убытки страхователя будет сложнее.
• Страховая компания сразу же по получению соответствующего оповещения сможет обратиться к перестраховщикам с целью получения страхового возмещения.

Внимание. Таким образом, своевременное уведомление страховщика о наступлении страхового случая важно и нужно обеим сторонам: клиенту – для гарантированного получения денежных средств, страховой компании это позволит минимизировать расходы.

Сроки уведомления

Если о необходимости оповестить страховую организацию о произошедшем случае знают практически все клиенты, то не всем понятен термин «незамедлительно», употребляемый в статье 961 Гражданского кодекса РФ относительно этого события. Ведь это определение каждый может трактовать по-своему.

Однако за прояснением вопроса далеко идти не надо: в пункте 1 рассматриваемого нормативного документа прописано, что сроки уведомления определяются договором страхования. При этом согласно пункту 3 этого же законодательного акта в случае с личным страхованием (если речь идет о смерти застрахованного лица/причинении вреда его здоровью) данный срок не может быть установлен меньшим 30 дней.

Важно. Таким образом, период, в течение которого страхователь должен произвести уведомление страховщика о случившемся всегда прописывается в договоре между сторонами. Поэтому до подписания документа рекомендуется внимательно ознакомиться со всеми его пунктами: это позволит избежать в дальнейшем недопонимания/разногласий.

Как правильно уведомить СК

Как и сроки уведомления о наступлении страхового случая, способы и порядок оповещения о произошедшем инциденте должны быть регламентированы страховым договором, составленным между страховщиком и страхователем. При отсутствии подобных сведений в документе клиент имеет право заявить в страховую компанию о случившемся любым образом.

Предпочтительный вариант уведомления о наступлении страхового случая – передача письменного варианта оповещения непосредственно в офисе страховщика. При этом следует попросить принимающего заявку сотрудника представить справку о получении соответствующего сообщения. Это позволит доказать свою правоту при возникновении в дальнейшем разногласий между сторонами.

Не обязательно с обращением в отделение организации нужно явиться самому страхователю: эту обязанность могут исполнить застрахованное лицо, выгодоприобретатель или доверенные ими граждане (обязательна соответствующий документ от нотариуса).

Образец письменного уведомления

Своевременное обращение к страховщику с целью извещения о наступлении страхового случая еще недостаточно для гарантированного получения компенсационной выплаты. Клиент компании должен грамотно составить само заявление-уведомление, чтобы у принимающей стороны не осталось вопросов по поводу личности обратившегося, наличию у него оформленного страхового полиса, даты и характера происшествия.

Заявитель может использовать для уведомления унифицированный бланк, предложенный самим страховщиком, либо составить сообщение собственноручно. При выборе второго варианта рекомендуется отразить в документе следующие сведения:

• информация о страхователе (ФИО, паспортные данные, контакты);
• реквизиты страхового полиса, по которому подразумевается получение выплаты;
• данные о произошедшем событии: дата, время, место, характер страхового случая.

Для удобства читателей ниже представлен образец заявления. В нем достаточно подставить свои данные и передать страховщику.

Уведомить через сайт компании или по телефону

Пусть самый эффективный способ сообщения о случившемся – посещение отделения страховой организации, но, к сожалению, он не всегда удобный и возможный. Более легко и просто уведомить страховщика можно через официальную страничку либо звонком на горячую линию. Так, например, возможность подачи онлайн-оповещения дает Росгосстрах. Для этого следует пройти на сайт компании, вверху главной странички перейти по «Страховой случай» — «Уведомить о страховом случае». Далее остается в появившемся окне заполнить все требуемые поля: после внесения необходимых данных сообщение отправиться в страховую компанию.

В Альфастраховании подобная возможность еще не реализована. Однако здесь есть иной вариант быстрого уведомления о страховом случае – звонок с мобильного на номер *0999. Причем за разговор оператор не снимет средств со счета – услуга предоставляется бесплатно.

Внимание. Узнать обо всех доступных способах оповещения страховщика можно согласно тексту договора либо на официальных сайтах компании.

Особенности уведомления по ОСАГО

Наиболее частая причина обращения клиентов в страховую компанию – это требование выплатить компенсацию в рамках ОСАГО. Поэтому следует более подробно рассмотреть особенности уведомления страховщика в этом случае.

Внимание! Обязанность виновника аварии оповестить свою страховую компанию прописана в специальном нормативном документе – законе об ОСАГО (ФЗ от 25.04.02 №40-ФЗ). Здесь же отражены другие существенные моменты, касающиеся данного вида страхования.

В первую очередь следует знать, что порядок и способ уведомления страховщика о случившемся ДТП будет зависеть от выбранного варианта регистрации аварии: с привлечением сотрудников ГАИ либо посредством самостоятельного заполнения бланка Европротокола. При выборе последнего метода у страхователя есть 5 рабочих дней после возникновения страхового случая для передачи извещения страховщику (при личном посещении отделения учреждения, путем отправки заказного письма либо факса).

Если же для регистрации дорожно-транспортного происшествия были привлечены сотрудники ГИБДД, то уведомление о случившемся должно быть произведено согласно требованиям, указанным в страховом договоре. Например, возможны варианты, когда так же требуется передача извещения; другому страховщику может быть достаточно телефонного звонка с сообщением о ЧП и т.п.

Если по каким-то причинам страховая компания отказывает в выплате компенсации, рекомендуем ознакомиться с материалом «Претензия к страховой компании по ОСАГО: образец, как составить и сроки рассмотрения в 2020 году».

Отказ страховой в выплате из-за уведомления

Согласно п. 2 статьи 961 Гражданского кодекса России несвоевременное/ненадлежащее оповещение либо вовсе отсутствие сообщений о произошедшем страховом случае дает право страховой компании отказать в выплате компенсации по ущербу. Однако есть ситуация-исключение, когда отрицательное решение можно оспорить: если страховщик мог узнать о случившемся через средства массовой информации (газеты, телевидение, радио и т.п.).

Консультация страхового юриста онлайн

Отказ страховой компании производить компенсационную выплату – редкий, но встречающийся исход при обращении страхователя за возмещением. Причем не всегда отрицательное решение правомерно и имеет действительные основания для этого. Поэтому при наличии сомнений по поводу действий страховщика рекомендуется обратиться за консультацией к страховому юристу. На нашем сайте реализована возможность обращения за помощью в режиме онлайн: это быстро и удобно.

Выводы

В заключение вышеизложенному материалу следует выделить основные моменты:

• Главное обязательство страхователя – своевременное и надлежащее оповещение страховой компании о возникновении страхового случая;
• Чаще всего срок уведомления о случившемся прописывается в договоре страхования – рекомендуется до подписания основательно ознакомиться со всеми пунктами документа;
• Рекомендуемый способ сообщения о ЧП – личный визит отделения с заявлением , где расписаны подробности произошедшего обстоятельства.

Благодарим за уделенное внимание! Будем рады «лайку» и репосту записи в социальных сетях.

Особенности написания заявления о страховом случае по ОСАГО, образец бумаги и сведения о прочих нужных документах

Цель заключения любого договора страхования: здоровья, имущества или ответственности – получение финансовой компенсации ущерба при наступлении определенного неблагоприятного события. Если страховой случай произошел, огромную важность приобретает правильное заполнение всех необходимых бумаг, это напрямую влияет на скорость получения и размер выплаты.

В данной статье рассмотрим список всех необходимых документов, а также тонкости и нюансы их предоставления в СК.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 703-38-65 . Это быстро и бесплатно!

Что это такое?

П. 2 ст. 9 Закона «Об организации страхового дела в РФ» № 4015-1 определяет страховой случай как совершившееся событие, предусмотренное договором или законом, с наступлением которого возникает обязанность страховщика произвести выплату страхователю, застрахованному лицу, выгодоприобретателю или иным третьим лицам.

При этом размер максимальной выплаты, ее сроки, способы начисления также определены договором страхования. По ОСАГО страховым случаем является совершение ДТП одним из водителей, вписанным в полис, или любым водителем, если полис оформлен без ограничения числа допущенных к управлению, в результате которого нанесен вред жизни, здоровью или имуществу третьих лиц.

Какие документы нужны для оформления?

Правильное оформление бумаг при совершении ДТП – залог того, что потерпевший получит компенсацию ущерба своевременно и в полном объеме, а виновнику не придется платить за ремонт чужого автомобиля из своего кармана.

Рекомендуется возить с собой специальную памятку с перечнем документов, ее можно получить в офисе страховой компании при покупке полиса или самостоятельно скачать в интернете, например на сайте РСА, и распечатать.

Для оформления аварии по ОСАГО и получения выплаты потребуются:

1. Справка по форме №154 из ГИБДД/протокол об административном правонарушении, постановление по делу об административном правонарушении или определение об отказе в его возбуждении – если оформление ДТП осуществлялось при участии уполномоченных сотрудников полиции.
2. Извещение о ДТП. Если авария оформлялась по Европротоколу, до документ должен быть оформлен с обеих сторон двумя водителями.
3. Документы, подтверждающие понесенные потерпевшим дополнительные расходы, например оплату услуг независимого эксперта, услуг по эвакуации и хранению поврежденного имущества.
4. Если кроме транспортного средства в аварии пострадало другое имущество, то необходимо подтверждение, что оно является собственностью потерпевшего.
5. Фотографии с места аварии на электронном носителе – если ДТП оформлялось по Европротоколу.

Кроме этого, для потерпевшего-физического лица будут необходимы:

• паспорт собственника или иного лица, которое обращается за выплатой – в таком случае еще потребуется нотариально заверенная доверенность от хозяина автомобиля на представление его интересов в страховой компании и получение выплаты;
• свидетельство о регистрации транспортного средства, при его отсутствии ПТС;
• водительское удостоверение того, кто был за рулем в момент аварии;
• реквизиты банковского счета для перечисления компенсапции.

Для потерпевшего-юридического лица потребуется:

• устав: первая, последняя страницы и страница с полномочиями руководителя;
• свидетельство о государственной регистрации юридического лица;
• свидетельство о постановке на налоговый учет;
• приказ о назначении руководителя;
• паспорт представителя, который будет обращаться от лица фирмы в страховую компанию, и доверенность;
• путевой лист и водительское удостоверение того сотрудника, кто был за рулем в момент ДТП;
• свидетельство о регистрации автомобиля и ПТС;
• выписка из ЕГРЮЛ;
• реквизиты расчетного счета.

Если нанесен вред жизни и здоровью, понадобится:

• паспорт потерпевшего;
• паспорт законного представителя и документ, подтверждающий его полномочия действовать от имени потерпевшего;
• банковские реквизиты для перевода;
• документы от медицинской организации, в которую был доставлен или самостоятельно обратился пострадавший, подтверждающие характер полученных травм и увечий, диагноз и период нетрудоспособности;
• документы, подтверждающие: затраты, связанные с покупкой лекарств и лечением, утраченный заработок, протезирование, уход с помощью посторонних лиц, расходы на специальное транспортное средство при получении инвалидности из-за аварии, потерю кормильца, расходы на похороны.

О порядке возмещения вреда здоровью при ДТП по ОСАГО читайте здесь.

Пошаговая инструкция

1. Когда произошло ДТП, первое что необходимо сделать – не паниковать и выполнить требования Правил дорожного движения: остановиться, включить аварийную сигнализацию и выставить знак аварийной остановки, если есть пострадавшие – вызвать «скорую помощь» и дорожную полицию.
2. Нужно понять, возможно ли оформление происшествия по Европротоколу. Для этого должны быть выполнены следующие условия:

• участвовало только два автомобиля;
• нет пострадавших, вред причинен только имуществу;
• оба водителя имеют действующие полисы ОСАГО;
• ни один уз участников ДТП не находится под воздействием алкоголя или наркотиков;
• нет разногласий касательно того, кто является виновником;
• сумма причиненного ущерба не более 100 тыс.руб.

Если эти условия выполнены, то можно оформлять аварию по упрощенной схеме. Для этого нужно:

1. Сделать подробные фотографии места происшествия: общий план, где видно местность, обломки деталей и расположение автомобилей относительно друг друга, крупным планом повреждения и регистрационные номера машин.
2. Освободить проезжую часть.
3. заполнить бланк извещения о ДТП. У каждого из водителей должен остаться свой экземпляр.
4. В течение 5 рабочих дней каждый из участников обращается в свою страховую компанию.

Больше информации о порядке действий в случае ДТП для получения выплат по ОСАГО вы найдете в этом материале.

Предлагаем посмотреть видео с подробным разбором оформления ДТП по европротоколу:

Как написать заявление?

Заявление о страховой выплате возможно заполнить в офисе компании при помощи сотрудников или самостоятельно, бланк можно скачать на сайте своего страховщика. Обязательно должны быть указаны следующие данные:

1. наименование страховой компании;
2. данные пострадавшей стороны: ФИО, адрес регистрации, контактный телефон заявителя, если не является собственником – информация о доверенности;
3. дата, время совершения аварии, точный адрес;
4. характер полученного ущерба или травм;
5. краткое описание обстоятельств аварии;
6. способ фиксации происшествия (Европротокол или в ГИБДД);
7. информация о транспортном средстве пострадавшего (марка ,модель ,номерные знаки, ВИН), данные полиса ОСАГО;
8. данные о транспортном средстве и полисе ОСАГО виновника;
9. возможность доставить пострадавший автомобиль на экспертизу своим ходом;
10. дополнительные траты пострадавшей стороны: эвакуация, хранение автомобиля;
11. желаемый способ получения выплат (для всех договоров, заключенных после 28.04.18 – только направление на ремонт).

• Скачать бланк заявления о страховом случае по ОСАГО
• Скачать образец заявления о страховом случае по ОСАГО

Сроки и расходы

После совершения ДТП, независимо от того, как были оформлены документы, максимальный срок обращения в страховую компанию – 5 рабочих дней. Если был причинен вред жизни и здоровью – 15 рабочих дней. После этого у страховщика есть 20 рабочих дней для начисления выплаты и 30 рабочих дней – для выдачи направления на ремонт, этот срок утвержден п. 21 ст. 12 ФЗ «Об ОСАГО» № 40-ФЗ.

Обычно оформление необходимой документации для получения страховой выплаты не требует никаких расходов, за исключением ситуации, когда потерпевший прибегал к помощи аварийного комиссара или автоюриста. В этом случае расходы не компенсируются.

Страховой случай по ОСАГО – это всегда стресс, трата времени и нервов. Однако если при совершении ДТП оформить правильно все необходимые документы и соблюдать сроки их подачи в страховую компанию, то выплата будет произведена вовремя и в полном объеме. Если же страховщик нарушает свои обязательства, есть действенный инструмент – досудебная претензия.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас:

Уведомление о наступлении страхового случая образец

• Образцы, формы и шаблоны договоров на 2019 год. 5501-5750
• Форма: Уведомление страховщика о наступлении страхового случая по договору личного страхования

Страховщику __________________________
(наименование страховой организации)
адрес места нахождения: ______________
______________________________________
телефон: __________, факс: __________,
эл. адрес: ___________________________

от ___________________________________
(наименование или Ф.И.О. страхователя)
адрес места нахождения (жительства):
______________________________________
телефон: __________, факс: __________,
эл. адрес: ___________________________

Уведомление
о наступлении страхового случая по договору
личного страхования

“___”_________ ____ г. между _______________________________ и
(указать страховщика)
_________________________ был заключен договор личного страхования
(указать страхователя)
N ____ сроком на _________________________________.
(Вариант для выгодоприобретателя: ____________________________
(наименование или Ф.И.О.)
является выгодоприобретателем по договору личного страхования
N ______ от “___”________ ____ г., заключенному между ____________
_________________________ и _______________________________ сроком
(указать страховщика) (указать страхователя)
на _________________________________________.)

Пунктом ___ договора N ____________ от “___”__________ ____ г.
предусмотрено уведомление страховщика о наступлении страхового
случая в ___________________ (не менее 30 (тридцати) дней) срок с
момента ________________ в форме ________________________________.
(способ уведомления)
В соответствии с п.п. 1, 3 ст. 961 Гражданского кодекса
Российской Федерации страхователь по договору имущественного
страхования после того, как ему стало известно о наступлении
страхового случая, обязан незамедлительно уведомить о его
наступлении страховщика или его представителя. Если договором
предусмотрен срок и (или) способ уведомления, оно должно быть
сделано в условленный срок и указанным в договоре способом.
Правила, предусмотренные п.п. 1 и 2 статьи 961 Гражданского
кодекса Российской Федерации, соответственно применяются к
договору личного страхования, если страховым случаем является
смерть застрахованного лица или причинение вреда его здоровью. При
этом устанавливаемый договором срок уведомления страховщика не
может быть менее тридцати дней.
На основании п.п. 1 и 3 ст. 961 Гражданского кодекса
Российской Федерации уведомляю(ем), что в ____ часов ____ минут
“___”__________ ____ г. __________________________________________
(наименование или Ф.И.О. страхователя
__________________________ стало известно о наступлении следующего
или выгодоприобретателя)
страхового случая – __________________________ по договору личного
страхования N _____ от “___”________ ____ г., что подтверждается –
_____________________________________________________.
(обстоятельства, доказательства)

“___”_________ ____ г.

Приложение:
1. Документы, подтверждающие наступление страхового случая.
2. Документы, подтверждающие полномочия лица, представляющего
интересы страхователя (выгодоприобретателя).

Страхователь (выгодоприобретатель):
_____________________/_________________________/
(подпись) (Ф.И.О.)
(М.П.)

Источники:

http://kaskoinfo.ru/verhovnogo-suda/uvedomit-o-nastuplenii-strahovogo-sluchaja.html
http://itbu.ru/zayavleniya/zayavlenie-o-straxovom-sluchae.html
http://www.pvzp.cz/ru/uvedomlenie-o-nastuplenii-strahovogo-slucaja/
http://strahovkaved.ru/strahovoe-delo/uvedomlenie-o-strahovom-sluchae
http://uravto.com/strahovanie/osago/dtp/neobhodimye-dokumenty.html
http://obrazcidogovorov.ru/2019/doc2019/23/page178.html