1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Содержание

Страховая мало выплатила

Что делать, если мало выплатили по ОСАГО

Особенности

Лимиты выплат по полису ОСАГО, установленные законодательством

Каков порядок действий для получения полной компенсации

Оглавление

К ак только владелец автомобиля попадает в ДТП, обращается к полису ОСАГО, ведь он вполне законно ожидает получить компенсацию в виде страховой выплаты, которая покроет расходы на ремонт автомобиля. Часто встречаются случаи, когда пострадавший по каким-либо причинам недоволен суммой полученной выплаты.

Как понять, правильно ли оценили размер причинённого ущерба и что делать, если компания-страховщик занизила размер положенной компенсации?

Размеры выплат по ОСАГО

Чтобы понять, правильно ли вам возместили ущерб, необходимо изначально обратиться к установленным законом лимитам по возмещению причинённого автовладельцу ущерба.

На текущий момент законодательство гарантирует обязательные выплаты по ОСАГО в установленных с 2017 года размерах:

  • 400 тысяч рублей, для выплат по возмещению ущерба причинённого имуществу участника аварии;
  • 500 тысяч рублей, для выплат на восстановление здоровья пострадавшей стороны в результате ДТП;
  • 50 тысяч рублей, если пострадавший оформил документы о ДТП без участия сотрудников полиции;
  • 475 тысяч рублей – сумма выплаты членам семьи от страховой компании, если ДТП привело к летальному исходу пострадавшей стороны;
  • 25 тысяч рублей получат дальние родственники на погребение.

Когда автовладелец будет рассчитывать сумму положенной ему компенсации по результатам оценки, он должен понимать, что страховая компания использует для расчётов возмещения специальные нормативы, которые позволяют определить сумму компенсации в процентах от утвержденного лимита. Очень маленькая вероятность того, что страховщик произведёт выплату в максимальном объёме, установленном Федеральным законом N40-ФЗ.

Что делать, если страховая мало заплатила по ОСАГО

Очень часто можно услышать о ситуациях, когда денег, выплаченных страховой компанией не хватило на восстановление повреждённого имущества. Получив свои деньги, автовладелец не всегда может качественно выполнить ремонт своего авто, так как сервисный центр выставляет к оплате сумму в несколько раз превышающую сумму полученной компенсации.

В такой ситуации сразу же возникает актуальный вопрос, по поводу того, что же делать и к кому обратиться владельцу автомобиля, если компания-страховщик выплатила намного меньше по полису ОСАГО, чем должна была.

Если вы думаете, что размер компенсации занижен и вам положена выплата в большем размере, обязательно боритесь за свои права.

Для этого есть ряд последовательных действий, которые советуют выполнить специалисты, разбирающиеся в этом вопросе:

  • Истребуйте у страховой компании акт расчета объема выплаты.
  • Обратитесь к услугам независимой экспертизы, для того, чтобы провели повторную оценку причинённого ущерба.
  • Направьте претензию с предложением урегулировать возникшие разногласия в досудебном порядке.
  • Если не получается решить вопрос мирным путём, то подайте в суд исковое заявление.

Не расстраивайтесь и не опускайте руки, ведь уже на стадии изучения акта специалистами может быть сделан вывод о правильности произведенных расчетов.

Самые частые нарушения:

  • в смету включен неполный объем повреждений;
  • занижена стоимость новых деталей и работ по замене;
  • не учтены необходимые комплектующие и запчасти;
  • при расчетах проигнорирован такой показатель, как утраченная стоимость автомобиля.

Если вы не являетесь специалистом, скорее всего, будет сложно разобраться в некоторых технических нюансах в полученных от страховой компании документах. Поэтому недовольному водителю лучше привлечь к ситуации человека, который разбирается в такой ситуации, а не решать проблему самостоятельно.

Хорошим помощником в вашей ситуации будет грамотный юрист. Он сможет взять на себя ответственность и профессионально оценить законность расчетов. В случае необходимости, юрист или юридическая фирма правильно обозначит позицию клиента в суде.

Кроме того, ни в коем случае автовладельцу не нужно самостоятельно ремонтировать автомобиль, если он не получил компенсацию. Только в этом случае может быть повторно инициирована независимая экспертиза, которая сможет подтвердить или опровергнуть внесение в акт не всех повреждений автомобиля.

Законные причины занижения выплат

При выплате по полису ОСАГО компенсации, страховая компания несёт убытки. У любого владельца страховой появляется естественное желание сократить их, занижая сумму выплаты на формальном основании, прикрываясь правилами ОСАГО и требованиями закона.

Самые часты уловки, которые использует страховая компания для сокращения собственных расходов:

  • Исключена из расчётов стоимость восстановления поврежденного лакокрасочного покрытия, если его площадь превышает 25%, или детали с поврежденным ЛКП содержат сквозную коррозию.
  • Занижена стоимость изношенных деталей, которые требуют замены. На сегодняшний день такое занижение не может превышать 50% от стоимости новых деталей.
  • Произведён отказ по учёту утери товарной стоимости (УТС) автомобиля.

Согласно Постановлению Верховного суда от 2005 года формирование размера выплаты должно производиться с учетом УТС. Но практика показывает, что страховщики с завидным постоянством «забывают» включить этот показатель в расчет.

Как составить досудебную претензию

Любой пострадавший автовладелец, уверенный в том, что он получил недостаточную компенсацию по ОСАГО, имеет законное право инициировать оформление досудебной претензии.

Какую роль и для чего она может сыграть в процессе оспаривания размера компенсационной выплаты?

Досудебную претензию необходимо рассматривать в качестве предупреждения компании-страховщика о серьезности намерений недовольной стороны. Если страховая компания недоплатила пострадавшей стороне и отказывается решить вопрос мирным путём, следующим действием станет обращение в суд. В интернете в свободном доступе есть образец оформления претензии. Адресатом претензии будет выступать руководитель страховой компании.

В основной части претензии следует обязательно указать следующие пункты:

  • причину обращения – в частности, обозначить, что сумма выплаты по страховому случаю рассчитана неправильно и является недостаточной для устранения полученных в результате ДТП повреждений;
  • сумму необходимой доплаты, которая устроит заявителя;
  • срок ответа, после которого будет оформлен судебный иск;
  • дату составления и сведения о контактах заявителя.

К претензии в обязательном порядке прикладываются копии документов из независимой экспертизы, которые подтвердят расчёты, заключение независимого эксперта, а также полис и чеки, полученные на СТО.

Если же компания-страховщик не предпринимает ничего для урегулирования сложившейся ситуации, а компенсация не выплачена, то претензия сыграет свою положительную роль в ходе судебного заседания.

Этот документ послужит доказательством того, что к решению вопроса пытались прийти мирным путём. Ситуации, когда страховая компания идёт навстречу заявителю и доплачивает пострадавшей стороне необходимую сумму, недостаточно распространены в практике. Но чаще всего претензия заявителя остаётся неудовлетворённой до решения суда. Поэтому юристы советуют клиентам не терять время, а как можно быстрее приступать к формированию пакета документов для подачи искового заявления в суд.

Обращение с иском в суд

Если по истечению указанного в претензии законом установленного срока, страховая компания не предпринимает никаких ответных действий либо поступил отказ в увеличении выплат, то следует сразу же обращаться с иском в суд.

В зависимости от размера взыскания обращаться следует:

  • к мировому судье, если указанная заявителем сумма не превышает 50 тысяч рублей;
  • в районный суд, если требования истца существенно выше.

Вам потребуется следующий пакет документов для составления иска:

  • паспорт истца;
  • ПТС;
  • свидетельство о регистрации авто;
  • извещение о ДТП;
  • протокол об административном правонарушении;
  • договор о проведении независимой экспертизы;
  • оценка независимого эксперта;
  • полис ОСАГО;
  • квитанции, подтверждающие получение компенсационной выплаты;
  • расчет доплаты, которую должна сделать страховая компания.

Если вы составили иск, то не стоит забывать о следующих важных моментах, в рамках которых страховая, занизившая размер положенной выплаты, обязана:

  • возместить истцу сумму по основному требованию;
  • покрыть все расходы, связанные с проведением дополнительных экспертиз;
  • выплатить пеню за нарушение сроков возмещения вреда;
  • компенсировать нанесенный своими действиями моральный ущерб.

Но, претендовать на эти выплаты вы можете лишь в том случае, если решение суда будет на вашей стороне. Поэтому, вступая со страховщиками в борьбу за справедливость, не нужно экономить на профессиональной юридической поддержке.

Видео

Как получить свои деньги, если страховая компания заплатила мало?

Очень часто встречается ситуация, когда страховая компания выплатила сумму, намного меньшую, а то и вовсе несопоставимую с суммой, потраченной на ремонт.

Как правило, это происходит в случае, когда СК присылает для проведения экспертизы страховщика, с которым её связывают договорные отношения.

Мало того что при выплатах по ОСАГО страховая компания существенно (в 2-4 раза) занижает сумму восстановительного ремонта, так еще и применяется коэффициент износа автомобиля.

В результате полученной по ОСАГО выплаты не хватает даже на частичный ремонт.

Что делать, если страховая компания мало заплатила по ОСАГО?

Лучше дождаться получения страховой выплаты, и только потом начинать ремонтировать автомобиль. Тогда вы сможете провести повторную независимую экспертизу за свой счет, если вдруг выяснится, что СК внесла в отчет не все повреждения.

В крайнем случае, если автомобиль необходим, можно сфотографировать повреждения со всех ракурсов. Потом на основании этих фотографий можно будет также провести экспертизу.

Если же автомобиль отремонтирован, а страховая компания по ОСАГО выплатила мало, нужно получить на руки акт о страховом случае и требовать возмещения по фактическим затратам на ремонт.

Даже если вы собираетесь сначала отремонтировать автомобиль, то ремонтировать его придется в сервисе с получением всех платежных документов на руки.

Немного же повременив с ремонтом и дождавшись страховой выплаты или возмещения через суд, можно будет сэкономить.

Или почитайте в ЭТОЙ статье о правилах страховки ОСАГО.

Как получить акт о страховом случае?

Для того чтобы определиться с порядком действий для обжалования решения страховой, необходимо в первую очередь получить на руки отчет оценки эксперта и калькуляцию.

Для этого пишется заявление в страховую с просьбой выдать на руки акт о страховом случае и акт осмотра автомобиля с калькуляцией стоимости восстановительного ремонта. Согласно п. 71 Правил ОСАГО СК обязана предоставить вам копию акта по письменному запросу.

Получив все требуемые документы на руки, нужно самостоятельно, а еще лучше с привлечением независимых экспертов проверить все позиции на предмет отражения всех повреждений автомобиля.

В акте указывается сумма расчета без износа. Если она приблизительно соответствует затратам на ремонт, значит, занижение выплаты вызвано тем, что по ОСАГО ущерб рассчитывается с учетом износа. Тогда любые дальнейшие действия не приведут к ощутимому результату.

Часто бывает, что страховая:

  • занижает количество и стоимость нормо-часов по разным видам работ;
  • не учитывает необходимые для ремонта виды работ;
  • занижает стоимость деталей и материалов, необходимых для проведения работ;
  • вообще не учитывает необходимую стоимость деталей и материалов.

Если ТС не подлежит восстановлению, то СК может в 2-3 раза завысить стоимость годных деталей, что опять приведет к занижению суммы выплаты.

Читать еще:  Мдм банк возврат страховки

Как провести повторную независимую экспертизу?

Если в акте отражены все повреждения автомобиля, то нужно обратиться в независимую экспертизу для того, чтобы специалисты по акту осмотра составили еще один расчет стоимости ремонта.

Если пострадавшему автомобилю не больше 5 лет, то независимый эксперт может рассчитать размер утраты товарной стоимости ТС в результате ремонта. Эту сумму тоже необходимо взыскивать со страховой компании.

Если в отчете отражены не все повреждения, а автомобиль еще не отремонтирован, то необходимо провести повторную независимую экспертизу. При этом обязательно нужно будет уведомить страховую компанию о времени и месте её проведения.

Все платежные квитанции нужно сохранять, потому что в дальнейшем все потраченные суммы можно будет взыскать через суд. Если же ремонт был произведен, то нужно восстановить все чеки и платежные документы, подтверждающие реальные затраты.

Хотите узнать о проведении независимой автоэкспертизы подробнее?

Или почитайте ЗДЕСЬ о документах, необходимых для получения выплаты по ОСАГО.

А в этой статье вы узнаете, какие коэффициенты применяются для расчета ОСАГО: //auto/osago/tarify-i-koehfficienty.html

Как подать досудебную претензию?

После составления нового отчета об оценке ущерба нужно составить грамотную досудебную претензию в СК, в которой перечислить все ваши требования и приложить новый расчет оценки ущерба.

Претензия составляется по образцу. Адресат претензии – это руководитель СК. Затем называется причина обращения, следующим пунктом указывается желаемый клиентом результат.

Здесь пишется сумма, на которую рассчитывает пострадавший, и 7-10-дневный ожидаемый срок ответа на претензию, после которого клиент будет обращаться в суд.

К претензии нужно приложить все имеющиеся документы, указать номер полиса, автомобиля, заключения экспертов и чеки с СТО. В конце указывается дата и контактные данные пострадавшего.

Такая претензия является подтверждением для суда попытки договориться с вашей стороны. Её нужно передать в секретариат СК, обязательно получив на руки копию с отметкой о вручении, или переслать заказным письмом.

Иногда бывает, что СК идет навстречу пострадавшему и удовлетворяет претензию. Однако намного чаще вы получите либо отказ, либо претензия будет полностью проигнорирована.

Поэтому лучший вариант – это после подачи претензии сразу начинать готовить пакет документов для подачи заявления в суд.

Как подать жалобу в РСА и ФССН?

В течение этих 10 дней можно подготовить жалобы в Союз автостраховщиков и Федеральную службу страхового надзора.

На сайте РСА можно скачать бланк для подачи жалобы, можно пожаловаться по телефону бесплатной линии: 8-800-200-22-75, а можно узнать, есть ли в вашем городе представительство РСА (например, оно есть в Новосибирске, Екатеринбурге, Н. Новгороде, Ростове-на-Дону, Санкт-Петербурге и пр.), или написать по адресу: г. Москва ул. Люсиновская, д. 27, строение 3.

Подача жалобы в контролирующий орган – это нормальный шаг, который практикуется во всех странах.

Федеральная служба страхового надзора тоже осуществляет контроль над действиями страховщиков, но не решает споры о размере ущерба.

Инспекции страхового надзора находятся в крупных городах России, в крайнем случае, жалобу можно подать по адресу: 125993, Москва, Миусская пл., д.3, стр.5.

Нельзя сказать, что это эффективная мера, но деятельность страховщика будет проверена.

Как рассчитать сумму для подачи иска в суд?

Для составления иска о взыскании страховой выплаты необходимо рассчитать сумму требования.

В сумму входит:
• сумма восстановительного ремонта (по оценке вашей экспертизы);
• стоимость независимой экспертизы;
• почтовые расходы на уведомления.

Из этой суммы нужно вычесть выплату страховой.

К ней можно добавить, если оценивалась, утрату товарной стоимости ТС и возможные проценты за пользование чужими деньгами.

Нужно указать и моральный вред, который вы хотите возместить (указать можно любую сумму, но на практике суды обычно компенсируют не больше пары тысяч рублей).

Постановлением пленума Верховного суда РФ от 28 июля 2012 г. №17 было утверждено, что СК должна не только возместить сумму недоплаты, но и заплатить штраф в размере 50 % от удовлетворенных судом требований за отказ произвести выплату в добровольном порядке.

Обратите внимание: данный штраф присуждается в пользу истца, а не уходит государству.

Если планируемая сумма взыскания будет превышать установленные законом 120 000 руб. ОСАГО, то имеет смысл в качестве соответчика пригласить в суд виновника ДТП. Это необходимо для того, чтобы не затягивать судебное рассмотрение по срокам.

Какие документы потребуются для суда?

За время ожидания ответа на досудебную претензию нужно собрать пакет документов для подачи в суд.

  1. Документы на ТС;
  2. Копии документов из ГИБДД;
  3. Акт о страховом случае;
  4. Акт осмотра ТС;
  5. Калькуляция страховщика или отчет об оценке;
  6. Исковое заявление с приложенным расчетом на отдельном листе.

Что следует учесть при подаче искового заявления?

В случае если страховая недоплатила крупную сумму, лучше поручить подачу заявления в суд и ведение дела в суде юридической компании.

Если исковая сумма меньше 50 000 руб., иск о взыскании недоплаченного страхового возмещения по ОСАГО подается мировым судьям, если выше 50 000 руб. – в районный суд.

Обычно в спорах по страховым выплатам суд удовлетворяет исковые требования клиента СК в полном объеме.

Конечно, процесс может затянуться на месяцы, но в любом случае вы ничего не потеряете, потому что все расходы и судебные издержки оплатит СК. Во время суда может быть назначена еще одна судебная экспертиза.

Как правило, дело одним заседанием не ограничивается, придется постоянно отпрашиваться с работы для явки на заседания.

Все расходы на юристов будут оплачены страховой компанией.

После окончания суда исполнительный лист нужно будет отнести судебным приставам или непосредственно в банк, где зарегистрирован счет должника.

Видеосюжет о страховых спорах по ОСАГО

Что делать, если страховая компания мало выплатила по ОСАГО в 2019 году: действия, если выплата меньше стоимости ремонта

Случай, когда страховая компания выплатила мизерную компенсацию по ОСАГО в результате ДТП, известен многим. Чаще всего этих денег даже не хватает на ремонт, из-за чего невиновный в аварии застрахованный становится заложником ситуации. Чтобы покрыть свои расходы на восстановление ТС, необходимо знать, что делать, если страховая компания мало выплатила по ОСАГО. Выход есть, но о нем не сообщает сама СК.

По каким причинам СК не доплачивает

Если страховая выплатила меньше стоимости ремонта, то необходимо разобраться, почему так произошло. На это могут быть законные основания, а именно:

  • Износ деталей ТС. Он напрямую влияет на размер компенсации. Чем сильнее изношен двигатель и другие детали, тем меньше будет выплаченная сумма. На процент износа влияет год выпуска автомобиля и пробег.
  • Не включение в смету потери товарной стоимости. То есть, при расчете выплаты по ОСАГО страховщик не берет в учет снижение рыночной цены автомобиля, так как придется начислить больше денег.
  • Не включение в смету стоимости восстановления лакокрасочного покрытия. Страховая компания не обязана возмещать деньги за повреждение менее 25% ЛКП, а также если до аварии уже присутствовала сквозная коррозия.

СК выгодно платить по страховке меньше, поэтому она любым способом пытается уменьшить размер денежной компенсации. Например, после ДТП для оценки повреждений стоит вызвать независимого эксперта. Однако чаще этот специалист сотрудничает со страховщиком, поэтому намеренно уменьшает компенсацию.

На размер денежных средств может повлиять непрофессионализм эксперта, отсутствие возможности увидеть скрытые повреждения, а также сильное загрязнение авто или плохое освещение.

Примечание! Хотя независимая экспертиза проводится по единой методике, но расхождения в оценке все равно могут быть, так как осмотр проводится «на глаз».

Чтобы понимать, что СК мало заплатила по ОСАГО, необходимо знать приблизительные расценки. Максимальная компенсация может достигать 400 тыс., но ее мало кто получает.

Причиненный ущербСумма, руб.Угроза жизни 2 и больше пассажирамдо 240 тыс.Вред здоровью 1 пассажирадо 160 тыс.Повреждение автомобилядо 120 тыс.

Понять, что страховая мало заплатила, достаточно просто. Можно обратиться на СТО, чтобы они просчитали стоимость ремонта. Приблизительно такую же сумму по ОСАГО должна вернуть страховая.

Есть и другой способ. Необходимо заказать собственную экспертизу. Разница в деньгах не должна быть более 10%.

Что делать, если СК мало заплатила по автогражданке

В реальности, выплаты по ОСАГО мало кого устраивают. Например, если СТО насчитало 70 тыс., то страховая платит всего 15-20 тыс. Добиться возмещения в полном объеме можно, но необходимо все делать правильно.

Порядок действий выглядит так:

  • Оформление ДТП.
  • Проведение независимой экспертизы.
  • Передача необходимой для возмещения убытков документации в страховую.

В течение месяца после обращения, СК компенсирует денежные средства.

Оформить ДТП можно по Европротоколу, то есть, без сотрудников Госавтоинспекции, или классическим способом с привлечением сотрудников ДПС. В первом случае, бланк заполняется участниками ДТП и отправляется в страховую. Именно он и является документом для запроса выплат. Его нужно предоставить в течение 5 дней.

Примечание! Любые неточности в Европротоколе – повод в отказе от компенсации.

Оформление по Европротоколу возможно только при отсутствии пострадавших, наличии ОСАГО у каждого участника ДТП, которых должно быть не более двух, а также суммы ущерба, не превышающего 50 тыс. руб. В остальных случаях нужно привлекать сотрудников ДПС.

При вызове патрульной службы необходимо обратить внимание на правильность оформления справки о ДТП. В ней должны быть указаны все повреждения, иначе страховая заплатит мало. Желательно сделать фото и видео с места аварии.

Чтобы страховая не отказала в компенсации по ОСАГО, нельзя делать следующее:

  • Производить ремонтные работы до проведения осмотра автомобиля. Ни фото, ни видео с места аварии не дают право на начисление денежной компенсации. Оценку повреждений должен проводить эксперт.
  • Выбрасывать результаты независимой экспертизы. Даже если в документе указана малая сумма, которая не устраивает автовладельца, нужно сохранить его. Заключение может понадобиться для отстаивания собственных интересов.
  • Полностью не доверять аварийному эксперту. Он работает в интересах страховой, поэтому пытается насчитать маленькую сумму.

Если не устраивает сумма выплаты по ОСАГО, нужно провести собственную независимую экспертизу. Она считается действительной только в присутствии представителя страховой и виновников ДТП.

Примечание! Экспертизу нужно проводить до ремонта автомобиля.

Если результаты сильно отличаются, то необходимо написать заявление в страховую с требованием пересмотреть выплаты. Для подтверждения недостоверности независимой экспертизы предоставить документацию. В течение 30 дней страховая оповестит о своем решении – отказать или выплатить деньги.

Проведение независимой экспертизы

Независимого эксперта выбирает страховая. Если автовладельца не устроит работа специалиста, например, он насчитает малую компенсацию, то застрахованный может попросить проведение дополнительной экспертизы.

Примечание! Если страховая не проведет осмотр в течение 5 дней после оповещения о ДТП, то автовладелец имеет право самостоятельно выбирать эксперта.

Специалист, который оказывает услуги по оценке повреждений, должен иметь аккредитацию.

Подача досудебной претензии

Результаты нового проведенного осмотра нужно предоставить страховой. Необходимо оформить претензию, которая должна содержать следующую информацию:

  • реквизиты СК;
  • причина составления претензии;
  • новый размер компенсации;
  • требования о выплате денежных средств.

Совместно с претензией нужно предоставить подтверждающую документацию.

Важно! Досудебная претензия ( образец ) оформляется в двух экземплярах. Один отдается в страховую, а второй нужно заверить как входящий документ и хранить у себя. В течение 10 дней должен прийти ответ.

Что еще можно делать? Дожидаясь ответа от страховой, стоит написать жалобу в РСА и ФССН. Бланк можно взять в офисе контролирующих органов.

Обращение в суд по ОСАГО

Если СК отказывается платить больше или вовсе игнорирует претензию, то можно обращаться в суд.

Сумма выплат и как ее рассчитать для суда

Что делать, чтобы получить компенсацию по договору страхования гражданской ответственности владельцев ТС? Для начала нужно составить исковое заявление, в котором указать размер выплат.

В стоимость включены:

  • деньги на ремонт;
  • плата за дополнительную экспертизу;
  • судебные расходы;
  • пеня за длительные невыплаты;
  • моральный ущерб, который может достигать 5 тыс. р.

Если сумма к возмещению по ОСАГО не малая, превышает 120 тыс. р., то на судовом заседании должен присутствовать виновник ДТП.

В какой суд обращаться

Выбор суда зависит от величины выплат. Если сумма не малая, более 50 тыс. р., то нужно обращаться в районный, а если меньше 50 тыс. – в мирный суд.

Необходимые документы

Если выплата по ОСАГО малая, то стоит подготовить:

  • исковое заявление ( образец );
  • паспорт, документы на ТС;
  • справка о ДТП;
  • акт осмотра ТС и акт о страховом случае (заполняется специалистом экспертной компании, выдается страховой по запросу водителя);
  • смета эксперта;
  • договор ОСАГО;
  • результаты проведения дополнительной экспертизы, чеки за ремонт и другое.

Составление искового заявления

От этого документа зависит объем денежных выплат по ОСАГО. В заявлении нужно указать следующее:

  • наименование суда;
  • паспортные данные заявителя (место проживания, Ф.И.О.);
  • причины написания заявления и просьба к суду;
  • наименование страховой.
Читать еще:  Страховое свидетельство бракосочетания ссср как получить выплаты

Для составления заявления нужно проконсультироваться с юристом.

Если страховая выплатила малую сумму, то нужно что-то делать, искать справедливости. Нельзя бездействовать, иначе ремонтировать авто придется за личные средства.

Что делать если страховая компания выплатила по ОСАГО меньше стоимости ремонта

Ситуации, когда страховая мало заплатила по ОСАГО, в настоящее время являются довольно распространенными. Нередко, ущерб вреда становит в два или три раза больше денег, нежели тот объем, который решила выплатить компания своему клиенту.

Именно для того, чтобы знать, как в таких ситуациях поступать, стоит тщательно изучить данный вопрос. После этого появится шанс отстоять свои права, и защитить собственные интересы.

Возможный объем требований компенсации

Компания, с которой клиент заключил договор о составлении полиса ОСАГО, должна при наступлении тех или иных случаев выплатить ему компенсацию. Она может доходить до 400 тысяч рублей. Именно на такой объем финансовой помощи может надеяться субъект при наступлении страхового случае, когда был причинен ущерб жизни и здоровью, а также были нанесены какие-либо повреждения автомобилям.

Для того чтобы точно понимать, на какую сумму денег можно рассчитывать, стоит рассмотреть следующую таблицу, описывающую возможные страховые случаи, возникающие при управлении транспортным средство на дороге:

Очень важно также обратить внимание на некоторые факторы, влияющие на принцип осуществления выплат по полису ОСАГО страховой компанией. К примеру, сумма компенсации зависит от износа деталей транспортного средства. Он в свою очередь определяется посредством анализа года выпуска автомобиля, а также его пробега.

Важно! Старые транспортные средства зачастую имеют более значительный пробег, вследствие чего у них существенный процент износа.

Он напрямую будет влиять на сумму полученной финансовой помощи от страховщика.

Для определения того, какие повреждения получила машина в результате страхового случае, а какие обрела в процессе своей эксплуатации, может только лишь квалифицированный опытный эксперт после диагностики всех имеющихся повреждений.

Какие действия лучше не совершать


Для того чтобы страховая компания не занизила выплату по полису ОСАГО, нужно полностью следовать установленным правилам действий после наступления определенного страхового случая.

Существуют следующие действия, которые могут повлиять на то, что произойдет недоплата компенсации:

  1. Устранение повреждений до страхового осмотра и диагностики автомобиля. Даже в тех случаях, когда владелец транспортного средства полностью осуществит фото- и видеофиксацию повреждений, а также проведет собственный независимый ремонт на СТО, страховщик будет в праве не принять все полученные таким образом данные. Теоретически в подобных ситуациях компания должна идти на уступки, так как водителю может понадобится автомобиль в срочном порядке после ДТП. При этом на практике получается так, что страховщики всю сумму не выплачивают, или же вовсе отказываются от предоставления помощи , так как другой субъект договора нарушил установленные Правила.
  2. Также ни в коем случае не стоит доверять страховому эксперту. Это обусловлено тем, что он работает на компанию, с которой был заключен полис ОСАГО. Вследствие этого данный специалист зачастую будет работать в интересах собственного работодателя.
  3. Не нужно выбрасывать результаты независимой экспертизы, акта осмотра транспортного средства, а также платежную информацию даже после ремонта автомобиля. Они могут в некоторых случаях пригодиться для отстаивания собственных интересов, если через некоторое время после аварии окажется, что были первоначально не обнаружены определенные неисправности.

Если остерегаться осуществления всех вышеперечисленных случаев, существует возможность получения полной объективно определенной суммы компенсации .

Внимание! Ремонт полностью запрещается до проведения смотра автомобиля уполномоченным лицом страховой компанией.

Также не стоит его проводить в тех случаях, пока не было достигнуто соглашение сторон по поводу того, какая должна быть сумма финансовой помощи.

Если водитель считается, что компания не доплатила, он может организовать повторное обследование транспортного средства, после чего будет составлен новый акт о страховом случае. Такие действия будут иметь смысл лишь тогда, когда еще не был проведен ремонт машины.

Законные причины занижение уровня выплат


Если страховая компания насчитала слишком маленькую сумму по полису ОСАГО, в некоторых случаях для этого у нее могут быть вполне законные основания.

Чаще всего это касается следующих причин:

  1. Исключение некоторых повреждений из итоговой суммы составленной сметы. Чаще всего это касается лакокрасочных покрытий транспортного средства. В большинстве случаев компания не платит за это, если вред составляет более 25 процентов всей площади машины или же присутствуют коррозийные явления. В подобных ситуациях эксперты делают вывод, что повреждения появились на протяжении длительного периода времени, а не непосредственно самого ДТП.
  2. Износ определенных деталей, требующий их замены. Страховка чаще всего не покрывает таких расходов, так как они происходят на протяжении значительного срока, а не в процессе аварии. На законодательном уровне подобные вопросы еще до конца не урегулированы. Поэтому у каждого владельца ТС остается право оспорить ту сумму, которую насчитала страховая компания. При этом суд далеко не всегда станет на сторону истца.
  3. Расчет объема возмещений без учета утери товарной стоимости. В соответствии с постановлением ПВС страховщик не имеет права убирать УТС из окончательной суммы выплаты. Именно поэтому малая компенсация по подобной причины всегда становится объектом разбирательств в суде.

Существует два возможных типа оформления ДТП – по европротоколу и с вызовом сотрудников ДПС.

Для первого случая необходимы определенные условия, такие как отсутствия пострадавших людей, ограниченный объем ущерба 50 тысячами рублей, участие не более 2 ТС, наличие полиса ОСАГА у всех субъектов аварии, а также полное согласие сторон по поводу происшествия.

При этом любая ошибка в протоколе, оформленного самостоятельно может стать причиной того, чтобы страховая компания перечислила сумму ниже ожидаемой. К тому же существует риск того, что вовсе не будут учтены требования заявителей. Как самостоятельно оформить ДТП читайте по ссылке.

Что касается сотрудников ДПС, то они нередко заполняют документы очень небрежно и быстро. Несмотря на то, что они берут ответственность за оформление ДТП на себя, наличие ошибок – это типичная ситуация. Поэтому очень важно их действия проверять, а все повреждения фиксировать на фото и видео .

В итоге, почему выплачивает страховая компания заниженные компенсации, вполне объяснимо. Поэтому к этому нужно быть готовым.

Особенности проведения независимой экспертизы


В настоящее время независимая экспертиза, поведенная по инициативе водителя, невозможна. Страховщик самостоятельно выбирает экспертную организацию, по результатам которой проводить соответствующую калькуляцию.

Владелец ТС может провести осмотр автомобиля с собственным специалистом лишь тогда, когда компания не уложилась в выполнение данной работы в пятидневный срок. На самом деле, такой процесс может быть проведен в любое время, но его результаты не будут принимать в счет страховщиком.

Внимание! Если компания насчитала меньшую сумму, чем независимая экспертиза водителя, то очередное обследование проводить не стоит.

Оно требуется лишь тогда, когда возникают спорные вопросы по поводу перечню повреждений и их степени.

В большинстве случаев экспертиза по инициативе водителя поводиться после того, как страховщики заплатили маленькую сумму. В данном случае мнение независимого эксперта может стать основанием для досудебного и судебного разбирательства. В иных ситуациях просто нет непосредственно самого предмета спора.

Защита собственных прав в судебном порядке

Компания, если выплатила меньше стоимости ремонта, может ожидать от владельца транспортного средства досудебной претензии или же обращения в суд. Многим водителям кажется, что крупные предприятия не пойдут на урегулирования спорной ситуации без суда, вследствие чего пренебрегают этим.

Юристы же настаивают, что так поступать не стоит. Досудебная претензия может стать во время судебного разбирательства фактором, укрепляющим позиции владельца ТС.

Создание досудебной претензии и других жалоб

Если водителю автомобиля выплатили заниженную сумму по полису ОСАГО, ему нужно вместе с собственным юристом создать правильную досудебную претензию в адрес страховщика. В ней следует указать, в чем заключаются разногласия, аргументировав свою точку зрения с законодательной и финансовой стороны.

Обязательно в досудебной претензии стоит указать, что в случае невыполнения требований компания будет вынуждена защищаться в суде. Если ей это не удастся сделать, всю сумму, которая она недоплатила, вместе с компенсацией по судебному решению, ей придется выплатит клиенту, подавшему иск .

В обязательном порядке досудебная претензия должна быть подкреплена соответствующими документами.

Среди них стоит выделить такие:

  • паспорт гражданина Российской Федерации;
  • страховой полис, действующий на момент аварии;
  • документ, подтверждающий право собственности на транспортное средство;
  • справка о дорожно-транспортном происшествии по форме 708;
  • заключение эксперта по поводу характера и объема повреждений автомобиля.

Чтобы страховщики заплатили полную компенсацию, следует отправить пакет документов вместе с досудебной претензией заказным письмом. При этом важно запросить уведомление о вручении и опись вложения.

Дополнительно можно подать жалобы в РСА и ФССН. Они не повлияют на восстановление справедливости, но помогут ускорить активизацию работу страховой компании. Ответа нужно ожидать в течение 5 рабочих дней . Если страховщика не устраивает изложенное в претензии, дойти до какого-либо соглашения мирным путем не удастся.

Важно! Срок давности обращения в суд с иском после того, как страховка не покрыла всех расходов на ремонт транспортного средства. Составляет 3 года.

Ожидать после досудебной претензии, прежде чем подать иск в суд, можно длительное время. Но при этом слишком долго ждать не стоит, так как судья может рассмотреть в этом какой-либо корыстный мотив. Это обусловлено тем, что каждый день неуплаты для компании страховщика может обернуть 1 дополнительным процентом к сумме, которую он заплатит в итоге.

Обращение в суд

Досудебная претензия может быть одобрена страховой компанией в полной объеме или же частично. При этом в большинстве случаев водитель автомобиля получает отказ или же вовсе игнорирование своей жалобы. У многих владельцев транспортных средств закономерно возникает вопрос о том, что делать в таком случае.

Ответ очевиден – обращаться с иском в суд. Смысл в этом во многих случаях, если страховщики существенно недоплатили, действительно есть.

Если водитель транспортного средства действительно окажется прав в судебном разбирательстве, он, кроме правильной суммы (к примеру 100 тысяч рублей) может получить компенсацию такого рода:

  1. По факту того, что страховщики занизили сумму компенсации – 50 тысяч рублей.
  2. По факту длительности невыплаты – пеня в размере 1% за каждый день. Если решение суда была получено спустя 2 месяца, водитель дополнительно получит 60 тысяч рублей.
  3. По факту морального ущерба – 5 тысяч рублей.

Если маленькая выплата КАСКО не устраивает владельца ТС, ему нужно обратиться в суд со следующими документами:

  • извещение о ДТП;
  • протокол об АП;
  • постановление по АП;
  • доверенность на ведение дела;
  • иные документы (показания свидетелей, договор об независимой экспертизе, квитанции платежей и т.д.).

Если Росгосстрах выплатил, как наиболее популярная компания, малую компенсацию, водитель может обратиться за помощью в мировой или районный суд. Чаще всего нужно выбирать именно первый вариант.

Для того чтобы в итоге хватило выплаты, следует правильно составить исковое заявление. Для этого его нужно составлять с квалифицированным юристом. Заниженная компенсация в таком случае по решению суда не произойдет, если владелец транспортного средства не нарушил Правила. На которые подписался.

Заключение

Перед тем, как получить калькуляцию и выплату страховой суммы, водитель автомобиля по сути не может предпринять никаких действий для защиты собственных прав. Лишь после возмущение ущерба, у него появляются возможности инициирования досудебного и судебного разбирательства на основании собственной независимой экспертизы .

Добиться того, чтобы в итоге страховщики доплатили определенную сумму средств, вполне реально. Но при этом стоит понимать, что ни в коем случае не нужно нарушать Правила полиса. К тому же любой судебный процесс займет определенный период времени, к чему нужно быть готовым.

Видео

Что делать, если мало выплатили по ОСАГО

Особенности

Лимиты выплат по полису ОСАГО, установленные законодательством

Каков порядок действий для получения полной компенсации

Оглавление

К ак только владелец автомобиля попадает в ДТП, обращается к полису ОСАГО, ведь он вполне законно ожидает получить компенсацию в виде страховой выплаты, которая покроет расходы на ремонт автомобиля. Часто встречаются случаи, когда пострадавший по каким-либо причинам недоволен суммой полученной выплаты.

Как понять, правильно ли оценили размер причинённого ущерба и что делать, если компания-страховщик занизила размер положенной компенсации?

Размеры выплат по ОСАГО

Чтобы понять, правильно ли вам возместили ущерб, необходимо изначально обратиться к установленным законом лимитам по возмещению причинённого автовладельцу ущерба.

На текущий момент законодательство гарантирует обязательные выплаты по ОСАГО в установленных с 2017 года размерах:

  • 400 тысяч рублей, для выплат по возмещению ущерба причинённого имуществу участника аварии;
  • 500 тысяч рублей, для выплат на восстановление здоровья пострадавшей стороны в результате ДТП;
  • 50 тысяч рублей, если пострадавший оформил документы о ДТП без участия сотрудников полиции;
  • 475 тысяч рублей – сумма выплаты членам семьи от страховой компании, если ДТП привело к летальному исходу пострадавшей стороны;
  • 25 тысяч рублей получат дальние родственники на погребение.
Читать еще:  Можно ли вернуть страховку после погашения ипотеки

Когда автовладелец будет рассчитывать сумму положенной ему компенсации по результатам оценки, он должен понимать, что страховая компания использует для расчётов возмещения специальные нормативы, которые позволяют определить сумму компенсации в процентах от утвержденного лимита. Очень маленькая вероятность того, что страховщик произведёт выплату в максимальном объёме, установленном Федеральным законом N40-ФЗ.

Что делать, если страховая мало заплатила по ОСАГО

Очень часто можно услышать о ситуациях, когда денег, выплаченных страховой компанией не хватило на восстановление повреждённого имущества. Получив свои деньги, автовладелец не всегда может качественно выполнить ремонт своего авто, так как сервисный центр выставляет к оплате сумму в несколько раз превышающую сумму полученной компенсации.

В такой ситуации сразу же возникает актуальный вопрос, по поводу того, что же делать и к кому обратиться владельцу автомобиля, если компания-страховщик выплатила намного меньше по полису ОСАГО, чем должна была.

Если вы думаете, что размер компенсации занижен и вам положена выплата в большем размере, обязательно боритесь за свои права.

Для этого есть ряд последовательных действий, которые советуют выполнить специалисты, разбирающиеся в этом вопросе:

  • Истребуйте у страховой компании акт расчета объема выплаты.
  • Обратитесь к услугам независимой экспертизы, для того, чтобы провели повторную оценку причинённого ущерба.
  • Направьте претензию с предложением урегулировать возникшие разногласия в досудебном порядке.
  • Если не получается решить вопрос мирным путём, то подайте в суд исковое заявление.

Не расстраивайтесь и не опускайте руки, ведь уже на стадии изучения акта специалистами может быть сделан вывод о правильности произведенных расчетов.

Самые частые нарушения:

  • в смету включен неполный объем повреждений;
  • занижена стоимость новых деталей и работ по замене;
  • не учтены необходимые комплектующие и запчасти;
  • при расчетах проигнорирован такой показатель, как утраченная стоимость автомобиля.

Если вы не являетесь специалистом, скорее всего, будет сложно разобраться в некоторых технических нюансах в полученных от страховой компании документах. Поэтому недовольному водителю лучше привлечь к ситуации человека, который разбирается в такой ситуации, а не решать проблему самостоятельно.

Хорошим помощником в вашей ситуации будет грамотный юрист. Он сможет взять на себя ответственность и профессионально оценить законность расчетов. В случае необходимости, юрист или юридическая фирма правильно обозначит позицию клиента в суде.

Кроме того, ни в коем случае автовладельцу не нужно самостоятельно ремонтировать автомобиль, если он не получил компенсацию. Только в этом случае может быть повторно инициирована независимая экспертиза, которая сможет подтвердить или опровергнуть внесение в акт не всех повреждений автомобиля.

Законные причины занижения выплат

При выплате по полису ОСАГО компенсации, страховая компания несёт убытки. У любого владельца страховой появляется естественное желание сократить их, занижая сумму выплаты на формальном основании, прикрываясь правилами ОСАГО и требованиями закона.

Самые часты уловки, которые использует страховая компания для сокращения собственных расходов:

  • Исключена из расчётов стоимость восстановления поврежденного лакокрасочного покрытия, если его площадь превышает 25%, или детали с поврежденным ЛКП содержат сквозную коррозию.
  • Занижена стоимость изношенных деталей, которые требуют замены. На сегодняшний день такое занижение не может превышать 50% от стоимости новых деталей.
  • Произведён отказ по учёту утери товарной стоимости (УТС) автомобиля.

Согласно Постановлению Верховного суда от 2005 года формирование размера выплаты должно производиться с учетом УТС. Но практика показывает, что страховщики с завидным постоянством «забывают» включить этот показатель в расчет.

Как составить досудебную претензию

Любой пострадавший автовладелец, уверенный в том, что он получил недостаточную компенсацию по ОСАГО, имеет законное право инициировать оформление досудебной претензии.

Какую роль и для чего она может сыграть в процессе оспаривания размера компенсационной выплаты?

Досудебную претензию необходимо рассматривать в качестве предупреждения компании-страховщика о серьезности намерений недовольной стороны. Если страховая компания недоплатила пострадавшей стороне и отказывается решить вопрос мирным путём, следующим действием станет обращение в суд. В интернете в свободном доступе есть образец оформления претензии. Адресатом претензии будет выступать руководитель страховой компании.

В основной части претензии следует обязательно указать следующие пункты:

  • причину обращения – в частности, обозначить, что сумма выплаты по страховому случаю рассчитана неправильно и является недостаточной для устранения полученных в результате ДТП повреждений;
  • сумму необходимой доплаты, которая устроит заявителя;
  • срок ответа, после которого будет оформлен судебный иск;
  • дату составления и сведения о контактах заявителя.

К претензии в обязательном порядке прикладываются копии документов из независимой экспертизы, которые подтвердят расчёты, заключение независимого эксперта, а также полис и чеки, полученные на СТО.

Если же компания-страховщик не предпринимает ничего для урегулирования сложившейся ситуации, а компенсация не выплачена, то претензия сыграет свою положительную роль в ходе судебного заседания.

Этот документ послужит доказательством того, что к решению вопроса пытались прийти мирным путём. Ситуации, когда страховая компания идёт навстречу заявителю и доплачивает пострадавшей стороне необходимую сумму, недостаточно распространены в практике. Но чаще всего претензия заявителя остаётся неудовлетворённой до решения суда. Поэтому юристы советуют клиентам не терять время, а как можно быстрее приступать к формированию пакета документов для подачи искового заявления в суд.

Обращение с иском в суд

Если по истечению указанного в претензии законом установленного срока, страховая компания не предпринимает никаких ответных действий либо поступил отказ в увеличении выплат, то следует сразу же обращаться с иском в суд.

В зависимости от размера взыскания обращаться следует:

  • к мировому судье, если указанная заявителем сумма не превышает 50 тысяч рублей;
  • в районный суд, если требования истца существенно выше.

Вам потребуется следующий пакет документов для составления иска:

  • паспорт истца;
  • ПТС;
  • свидетельство о регистрации авто;
  • извещение о ДТП;
  • протокол об административном правонарушении;
  • договор о проведении независимой экспертизы;
  • оценка независимого эксперта;
  • полис ОСАГО;
  • квитанции, подтверждающие получение компенсационной выплаты;
  • расчет доплаты, которую должна сделать страховая компания.

Если вы составили иск, то не стоит забывать о следующих важных моментах, в рамках которых страховая, занизившая размер положенной выплаты, обязана:

  • возместить истцу сумму по основному требованию;
  • покрыть все расходы, связанные с проведением дополнительных экспертиз;
  • выплатить пеню за нарушение сроков возмещения вреда;
  • компенсировать нанесенный своими действиями моральный ущерб.

Но, претендовать на эти выплаты вы можете лишь в том случае, если решение суда будет на вашей стороне. Поэтому, вступая со страховщиками в борьбу за справедливость, не нужно экономить на профессиональной юридической поддержке.

Видео

Что делать если страховая мало выплатила по ОСАГО

Ситуации, когда компенсация ОСАГО не соответствует фактическим последствиям ДТП, крайне распространены на отечественном страховом рынке. Только в редких случаях выясняется, что страховая мало выплатила ввиду ошибки или неточности в оформлении документов. Обычно занижение размера возмещения происходит ввиду желания страховщика сэкономить на выплатах.

Как определить, что выплата ОСАГО недостаточная

Что делать, если страховая компания выплатила слишком мало, и как установить этот факт? Ключевое значение будет иметь правильность оформления документов самим гражданином — о наступившем страховом случае, о подтверждении ущерба транспортному средству в результате ДТП, о последствиях для здоровья. Если документация составлена надлежащим образом и подтверждает факт страхового случая, характер и степень ущерба, можно добиться справедливого возмещения в судебном порядке.

Узнать, что страховая компания выплатила меньше положенного, можно следующими способами:

  • дождаться получения выплаты и сравнить ее с реальной стоимостью повреждений;
  • если ремонт фактически проведен, а страховая выплатила намного меньше реальных затрат, есть право потребовать акт о страховом случае, чтобы обжаловать размер выплат;
  • исходя из содержания заключения автооценщика, назначенного страховой компанией, можно провести независимую экспертизу и определить разницу в расчете положенной компенсации.

В каждом из указанных вариантов собственнику поврежденного автомобиля наверняка придется обращаться в суд. Учтите, что с 2019 года подача иска по выплатам страховки допускается только после обращения к финансовому омбудсмену. О том, кто такой финансовый омбудсмен по ОСАГО, как он разбирает споры между пострадавшими и страховщиками, читайте в нашем предыдущем материале.

Где и как получить акт о страховом случае

Важную роль при отстаивании своих прав в получении реального страхового возмещения будут иметь два документа – акт о страховом случае и отчет независимой экспертизы. Если страховая выплатила мало денег и сумма компенсации явно несоразмерна ущербу от ДТП, необходимо официально обратиться в страховую компанию с запросом о выдаче указанного акта.

Правила ОСАГО предусматривают, что в каждом случае обращения за выплатами должен составляться акт о страховом случае, акт осмотра с указанием стоимости ремонтно-восстановительных работ. Как правило, акт осмотра составляется оценщиком, назначенным страховой компании, а его заключение носит заведомо заниженный характер.

Что делать, страховая мало выплатила по ОСАГО, а владелец машины уже фактически выполнил ремонт? В этом случае, с помощью автоюриста, необходимо получить на руки акты о страховом случае и осмотре поврежденного транспортного средства, после чего установить следующие обстоятельства:

  • проверить соответствие характера и вида повреждений, указанных в акте, с реальным положением дел (для этого рекомендуется еще до проведения ремонта получить заключение независимой автоэкспертизы, провести съемку всех повреждений);
  • убедиться, что страховая компания произвела расчет без учета износа автомобиля, а также не учла утрату товарной стоимости машины (именно указанные факты нередко являются основными причинами занижения суммы выплат);
  • проверить соответствия нормо-часов на проведение ремонта по акту, перечень всех необходимых видов работ;
  • убедиться, что в актах указаны реальные цены на запасные детали, детали и расходные материалы;
  • посмотреть, указан ли полный перечень запасных частей, деталей и материалов в актах.

В подавляющем большинстве случаев занижение выплат происходит по указанным выше причинам. Установить такой факт путем простого изучения документа, как правило, затруднительно или попросту невозможно. Для этого необходимо провести сравнение с реальными данными о стоимости восстановительного ремонта. Получить их можно через независимую экспертизу по ОСАГО.

Независимая экспертиза

Что делать, если страховая выплатила мало денег, а в акте о страховом случае указаны недостоверные факты о характере и размере повреждений, либо неправильно рассчитана стоимость восстановительного ремонта? В этом случае основанием для оспаривания решения страховщика будет являться заключение независимой экспертизы.

Оптимальным вариантом будет предоставление автоэксперту поврежденного автомобиля в исходном состоянии после ДТП. В этом случае обследование и заключение экспертизы будут максимально объективны, а итоговый расчет восстановительного ремонта будет соответствовать рыночным ценам. Если же ремонт уже сделан, можно представить акт осмотра повреждений из автосервиса, иные доказательства.

Совет юриста. Страховые компании часто «забывают» указать в акте о стразовом случае и калькуляции выплат о возмещении утраты товарной стоимости автомобиля. Между тем, данный критерий должен быть учтен при повреждении любого автомобиля не старше пяти лет. Заключение независимой экспертизы обязательно учтет этот показатель, укажет его при расчете компенсации ущерба.

Что делать, если страховая выплатила меньше положенной суммы, а ремонт автомобиля уже фактически произведен? Даже в этом случае, с помощью юриста, можно добиться взыскания реальной суммы ущерба. Для этого нужно учесть следующие нюансы:

  • на стадии передачи транспортного средства в автосервис нужно сделать подробную фото- и видеосъемку повреждений, и, по возможности, составить акт осмотра с участием эксперта;
  • необходимо сохранить все расчетно-платежные документы и чеки на запасные детали, выполненные работы;
  • на основании платежных документов и заключения независимого эксперта юрист составит претензию в адрес страховой компании, а затем и передаст документы в суд.

Обратите внимание! При любом варианте обращения к автоэксперту необходимо направить в адрес страховщика уведомление о месте и времени проведения осмотра. Отсутствие доказательств уведомления страховщика не позволит использовать заключение экспертизы для доказывания своей позиции.

Что делать, страховая выплатила мало, и не признает допущенный нарушения в претензионном порядке? При таких обстоятельствах возникает законное основание для передачи спора на рассмотрение финансового омбудсмена, а зачем и суда. При сопровождении наших юристов все этапы и стадии оспаривания действий страховой компании пройдут быстро и без осложнений, а вы получите полное страховое возмещение по факту ДТП. Получить консультацию можно по телефонам, указанным на сайте, либо через форму обратной связи.

Источники:

http://uosago.ru/osago/stati/chto-delat-esli-malo-vyplatili-po-osago/
http://strahovkunado.ru/auto/pay/poluchit-svoi-dengi.html
http://zen.yandex.ru/media/id/5d66483cc7e50c023b8c9e43/5dd5509e7a5b19705b20183e
http://osago-go.com/osago/strahovaya-kompaniya-vyplatila-po-osago-menshe-stoimosti-remonta
http://uosago.ru/osago/stati/chto-delat-esli-malo-vyplatili-po-osago/
http://vseposhagam.ru/chto-delat-esli-vyplatili-malo-osago/

Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов:

Adblock
detector