Отп банк страховка при оформлении кредита
Как правильно вернуть страховку по кредиту в ОТП банке
Когда проходит радость от получения кредита, многие заемщики начинают понимать, что навязанная банком страховка по кредиту обходится слишком дорого.
Порой размер страховки составляет до 30% полученных в долг денег. В некоторых случаях эти средства можно возвратить.
Рассмотрим, как вернуть страховку по кредиту ОТП банке, когда это возможно и что для этого нужно сделать.
Нужна ли страховка
Для чего вообще оформляется договор страхования? По версии банковских организаций страхование жизни, здоровья и трудоустройства клиента необходимо им для того, чтобы обезопаситься от риска невозврата заемных денег. Обязать заемщика оформлять страхование никто не имеет права по закону.
Когда происходит страховой случай, страховая компания возмещает кредитору убытки, возникающие при наступлении.
При этом умалчивается тот факт, что банки являются посредниками между страховщиком и страхователем и имеют с каждой сделки свои дивиденды. А если страховщик создан банком как дочернее предприятие, то вся прибыль вообще идет банковскому учреждению.
Страхование может быть полезно страхователю в случае наступления страхового случая, если таковой четко описан в договоре об услуге и клиент вовремя успел оформить необходимые подтверждающие документы.
Возврат страховки
Что касается вопроса, как вернуть страховку по кредиту, ОТП банк позволяет это сделать заемщику в течение так называемого периода охлаждения. Так называют первые 5 дней после подписания страхового соглашения (с 01.01. 2018 – 14 дней). Если в это время страхователь напишет заявление об отказе, ему вернут премиальную сумму за вычетом дней действия договора.
Право отказа от услуги страхования, закреплено за заемщиком Указом Центробанка в 2015 году.
Не все страховки возвращают. К примеру, не может быть возвращена страховка по ипотеке и автокредитах с оформлением полиса КАСКО. Указ главного регулятора касается беззалоговых потребительских займов. Заявление об отказе в банке обязаны рассмотреть и принять по нему решение в течение 10 дней.
После погашения кредита
Не все клиенты знают, как можно вернуть страховку по кредиту в ОТП банке даже после погашения кредита, оформленном в нем. Это касается также и других финансовых организаций.
Сделать это можно, если доказать, что банк нарушил закон и навязал страховое соглашение. То есть, клиент оформил страховку не по доброй воле. В этом случае не имеет значения, погашен кредит или нет. Срок давности составляет 3 года с момента начала действия полиса.
При досрочном погашении
Теперь о том, как вернуть страховку в ОТП банке при досрочном погашении кредита. Если заемщик досрочно закрывает взятый кредит в течение месяца, часть неиспользованных средств страховой премии ему обязаны вернуть. Если позже – необходимо обращаться в страховую компанию. Здесь тоже есть свои нюансы, поэтому необходимо проконсультироваться у юриста.
Необходимые документы
ОТП банк сотрудничает при оформлении страховых договоров со страхователем «СК Благосостояние». В договоре о страховке, компания может называться «Авива» либо «МетЛайф».
Необходимо внимательно изучить страховой договор, найти в нем пункт «по соглашению сторон» и в дальнейшем ссылаться на этот пункт.
Страховщику нужно отправить заказным письмом или принести лично следующие документы:
- Заявку об отказе от страховки.
- Ксерокопию страхового соглашения.
- Ксерокопии всех страниц паспорта.
- Ксерокопию квитанции, которая подтверждает, что деньги действительно вносились.
Как оформляется заявление об отказе
Бланк заявления об отказе от страховки по кредиту лучше всего брать в самом ОТП банке. В заявке нужно будет указать полное имя, причину отказа, номер мобильного, поставить дату и расписаться.
Мотивировать свое решение об отказе от услуги страхования нужно статьей 958 Гражданского кодекса страны, устанавливающей право отказа, и статьей 16 «О защите прав потребителей», если страховой договор был навязан.
Статья 958 Гражданского кодекса страны
Статья 16 «О защите прав потребителей»
Процедура возврата
В интернете немало отзывов страхователей, свидетельствующих о получении денег при оформлении отказа от страхования. Страхователь, правда, нарушает сроки возврата, но, тем не менее, деньги возвращает.
Способов возврата страховки кредита в ОТП банке есть несколько. Перед подачей заявления заемщику нужно еще раз перечитать страховое соглашение, и освежить в памяти нюансы возврата премии. В офисе нужно написать и зарегистрировать входящим документом заявление на отказ. Ответ заемщику обязаны предоставить не позднее 10 дней. При положительном решении клиент получит деньги на счет либо наличными.
Если банк отказывает, то взяв документальное подтверждение отказа, клиент может обратиться в суд.
Кроме суда, проблему можно решить с помощью:
- Роспотребнадзора;
- органов правопорядка по месту жительства;
- Организации по защите прав потребителей по месту прописки.
Заемщик должен знать, что только от него зависит, вернут ему страховку или нет.
Грамотные действия потребителя кредитных услуг, постоянная переписка с контролирующими банк организациями, приводят к положительному результату и страховую премию возвращают.
Возврат страховки по кредиту в ОТП Банк
Страхование, предлагаемое банками при оформлении кредита, сегодня стало настоящим камнем преткновения. Клиенты не видят смысла покупать дополнительные продукты, когда сами нуждаются в финансовой поддержке, а банки в свою очередь защищают капитал от недобросовестных плательщиков. На данный момент в отношении страховых компаний и страхователей не желающих выплачивать дополнительные суммы по кредитам, идёт множество разбирательств в суде, однако отказ от приобретения страховки может помочь избежать тяжбы.
Как вернуть страховку по кредиту ОТП банк, мы расскажем своим читателям. Благодаря статье вы узнаете, обо всех тонкостях оформления отказа от страхования в ОТП банке и сможете отказаться от данной услуги по всем законам и правилам организации.
Можно ли отказаться при получении займа
Банк ОТП, разумеется, не является исключением и обязан, подчинятся законодательству. Как правило, заёмщику предлагают оформить страховку, размер которой составляет приблизительно 10% от суммы кредитования.
Все финансовые организации стремятся сделать страховое предложение, как можно более выгодным. При оформлении не обеспеченных займов на крупные суммы, ОТП банк предлагает заёмщику оформить страховку и получить кредит на более выгодных условиях. При отказе от страхового продукта, гражданин может столкнуться с отказом в кредитовании или гораздо более высокими процентными ставками, что порой заставляет заёмщиков соглашаться с оформлением страховки.
Согласно нескольким нормативным актам, заёмщик должен иметь полную информацию о страховом продукте, и может прекратить действие страховки и отказаться от неё. Среди них:
- Уже упомянутая выше статья 935 ГК РФ, согласно которой нельзя обязать человека оформить страховку;
- Пункты 1 и 2, статьи 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», где чётко прописано, что из приобретения одной услуги не могут вытекать обязательства по приобретению другой, а все договоры, нарушающие этот закон, признаются не действительными;
- ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителя» накладывает на банк обязательство донести максимально доступно и ясно всю информацию о приобретаемом продукте.
- Указание Банка России № 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» содержит право потребителя, касающееся «периода охлаждения»
Таким образом, отказ от страховки по кредиту возможен, тем более на этапе оформления займа, когда между сторонами соглашения ещё не существует как таковых обязательств. Однако стоит быть готовым к тому, что в связи с отказом от страхования могут измениться условия займа, а то и вовсе, ваша кандидатура не пройдёт рассмотрение.
Как вернуть
ОТП банк сотрудничает со страховой компанией ЗАО «Благосостояние», однако в тексте договора вы не найдёте упоминания одной из 2х компаний:
В зависимости от того какая организация упомянута, можно судить не только о порядке возврата, но и о самой возможности расторжения договора с СК. Если речь идёт о страховке от «Авива», то договор возможно расторгнуть, и вернуть выплаченные средства. Если же страхование оформлено по линии «Металайф», то вопрос будет решаться сложнее.
Для расторжения договора со страховой «Авива», вам необходимо будет направить пакет документов и заявление на следующий адрес: город Москва, 127055, Россия, БЦ «Бригантина Холл», улица Новолесная, дом 2. Вы можете связаться с представителями компании по телефонам: + 7 495 411 7 114 (Москва), 8 800 2000 321 (по России). Возможно, вам предложат передать документы по факсу: + 7 495 411 7 424.
Если вы хотите расторгнуть договор с компанией «Металайф», то документы необходимо будет направить по адресу: 127015, г. Москва, ул. Бутырская, д. 76, стр. 1. Телефон для справок: +7 (495) 937 59 95. Факс: +7 (495) 937 59 99.
Отказаться от страхования, то по новым правилам, вступившим в силу 01.01.2018, делать это необходимо в течение 14 дней с момента заключения договора со страховой компанией. Если «период охлаждения» прошёл, то разорвать отношения с СК и вернуть деньги, возможно, лишь при досрочном погашении кредита в ОТП банк.
При досрочном погашении
В случае досрочного погашения кредита ОТП банк, вернуть страховку можно по той же схеме, что была описана выше, однако ссылаться стоит на пункты соглашения, которые предусматривают невозможность наступления страхового случая, по причине отсутствия обязательств перед ОТП банком. Важно заметить, что ЗАО «Благосостояние» не отличается лояльностью и может отказать клиенту в возврате страхового взноса, даже при наличии чётких оснований. Отказ может быть мотивирован по-разному. Ваша задача – грамотно составить и подать заявление на возврат.
Заявление о расторжении договора должно содержать наиболее полную информацию о том, как где и кем был заключен договор, его реквизиты, и основания для оформления. В тексте стоит ссылаться не только на статьи законодательство, относящееся к условиям страхования, но и на действующее соглашение. Внимательно изучите договор страхования, а именно пункты 9 и 10, предусматривающие условия прекращения действия соглашения и права/обязанности сторон, соответственно. В случае взаимодействия с компанией «Авива» стоит ссылаться на пункт 9.2. Договор с «Металайф» в качестве оснований указывайте пункт 10.1.5.
Список документов
Список документов, которые потребуется направить в ЗАО «Благосостояние» для оформления возврата, выглядят следующим образом:
- Заявление о прекращении страхования и возврате страхового взноса;
- Договор страхования по форме ЗАО «Благосостояние», с указанными банковскими реквизитами (необходимо будет запросить в банке или самой СК);
- Копия заполненных страниц гражданского паспорта РФ;
- Копии договора страхования или же копии квитанций об оплате страховой премии.
Если оснований для отказа у страховой компании не найдётся, то часть страхового взноса вам вернут в течение 15 дней.
Если отказывают в возврате
Как уже было сказано, страховщики без особого энтузиазма относятся к заявлениям о возврате страхового взноса, так что через 15 дней вы можете получить мотивированный отказ, работа с которым в 90% случаев сводится к судебному разбирательству. Дело здесь в том, что составленный страховщиком договор имеет множество противоречивых пунктов, разобраться в которых, не имея юридического образования довольно сложно.
Правильным решением будет обратиться к услугам юриста, имевшего опыт в подобных делах. Притом, чем раньше вы это сделаете, тем лучше. Советник поможет вам составить жалобу в ЦБ на страховщиков, с указанием всех возможных юридических оснований, позволяющих вернуть страховку по кредиту ОТП банка. В том случае, если таким образом разрешить вопрос не удастся, то он поможет вам в составлении иска и защите вашей позиции в суде.
Как отказаться от страховки по кредиту В ОТП банке и вернуть деньги в 2020 году
«ОТП Банк» — финансовая компания, которая активно предлагает кредитование на различные товары в магазинах. Помимо кредита менеджеры активно предлагают страхование. Рассмотрим, как происходит отказ от страховки по кредиту ОТП банка в течение 14 дней и при погашении кредита досрочно или по графику.
Можно ли отказаться от страховки по кредиту в ОТП банке: законодательство
По законодательству в «ОТП банк» отказ от страховки по кредиту можно направить в любой момент: в течение 2 недель действия договора или до окончания срока. В первом случае возврат происходит в полном объеме, поскольку с 1 января 2018 года «период охлаждения» по договору увеличен на 14 дней.
Во втором случае сумма возврата определяется по формуле. Формула для расчета:
- Расчет цены за день: Страховая премия/365.
- Определение суммы за действующий срок: Цена за день*количество дней действия договора.
- Определение разницы: Страховая премия – сумма за действующий период.
- Вычитание расходов на ведение дела: Определенная разница – РВД (от 10 до 40%).
Важно! Сумма возврата по договору после 2 недель напрямую зависит от срока действия договора, размера страховой премии, процента РВД. Чем быстрее обратиться – тем больше компания возвратит клиенту.
Как вернуть деньги за страховку
Возврат страховки в «ОТП банке» доступен только страхователю, т.е. кто оплачивал и подписывал бланк добровольной защиты. Иное лицо может сделать отказ может только по доверенности. Рассмотрим, что необходимо учитывать при обращении до 14 дней, при досрочном и плановом погашении долга.
В течение 14 дней
Самый выгодный способ отказаться от страховки в «ОТП банке» – это обратиться к страховщику, от имени которого оформлен договор в течение 14 дней. При этом срок начинает действовать не с даты заключения полиса, а с момента внесения денег в кассу.
Отказ от бланка страхования жизни клиент может сразу подать после подписания кредитного соглашения и получения денег. Для этого потребуется вернуть договор кредитному специалисту, написать заявление.
Важно! Если в полномочия менеджера «ОТП банка» не входит принятие документов на расторжение страховки по кредиту, то следует уточнить, куда нужно обратиться.
При досрочном погашении
Страхование в «ОТП банке» включает такой риск, как невозможность погашения задолженности в результате наступления инвалидности или смерти. После погашения кредита необходимость в бланке защиты отпадает.
Для досрочного обращения потребуется запросить справку банка об отсутствии задолженности, после чего обратиться к страховщику. Следует учитывать, что страховая обязана сделать перерасчет и вернуть средства с даты обращения, а не с момента прекращения договора страхования.
Если страховка оформлена на несколько лет, к примеру, на 24 месяца с условием внесения платежей каждый квартал, то при желании расторгнуть защиту можно просто не вносить платеж по графику.
В рамках закона страховка по кредиту прекращает действовать, если клиент нарушает условия договора и не вносит оплату по согласованному графику.
Важно! Часто сотрудники банка уверяют, что банк может изменить условия по кредиту и существенно увеличить ставку. Необходимо понимать, что данное право должно быть прописано в кредитном договоре. Если условие отсутствует, то первоначальные условия по кредиту будут неизменны в течение всего срока действия договора.
После погашения кредита
Многие задумываются, как вернуть страховку по кредиту «ОТП банка» после его погашения. Ответ очевиден – никак!
Все дело в том, что кредит и страховка всегда оформляются на одинаковый срок. Если кредит по графику погашен, то обязательства заемщика выполнены. Что касается страховки, то обязательства страховщика считаются выполненными.
Порядок возврата страховки
Вернуть страховку в «ОТП банке» можно несколькими способами. Специалисты банка активно сотрудничают с «АльфаСтрахование» и оформляют продукты данной компании при выдаче кредита. Для возврата следует лично обратиться к страховщику или подать заявление дистанционно.
Порядок расторжения в офисе
Самый распространенный способ получения денег обратно по страховке кредита ОТП Банка – это обращение с заявлением в офис. При этом следует учитывать, что документы принимают только в официальном офисе, а не на точке продаж кредитов и страховых услуг.
Чтобы вернуть деньги вам следует:
- Заранее заполнить заявление или запросить шаблон у специалиста финансовой компании и заполнить в офисе.
- Приложить все документы.
- Отдать полис, чек об оплате.
- Запросить копию заявления. При этом специалист обязан поставить на нем номер входящего. Это подтверждает, что заявление принято и зарегистрировано.
- Получить деньги.
Важно! Согласно закону страховщик обязан перечислить деньги за 14 календарных дней. Если по каким-либо причинам выплата задерживается, то компания обязана письменно уведомить об этом клиента.
Расторжение через интернет
Данный способ хорошо помогает сэкономить время, поскольку не нужно подстраиваться под график работы страховщика и лично посещать офис. Для подачи заявления потребуется:
- Посетить официальный сайт страховой компании.
- Открыть форму «Обратная связь».
- Указать личные данные, координаты для связи. Также на данном шаге предстоит написать сообщение, в котором указать, что желаете расторгнуть бланк.
- Приложить качественные фотографии всех документов.
- Дождаться звонка сотрудника и при необходимости отправить документы заказным письмом уполномоченному специалисту.
- Получить выплату.
Документы
Список документов должен подготовить каждый страхователь. Запрашивается:
- паспорт;
- оформленный бланк страховой защиты;
- реквизиты счета;
- документ, для подтверждения закрытия кредитного договора (при необходимости).
Важно! Компания перечисляет деньги по возврату страховки по кредиту только на счет, который оформлен на страхователя. Если вопросами расторжения занимается иной человек по доверенности, то компания также делает выплату страхователю.
Образец заявления 2020 года
Любой документ должен быть составлен грамотно и правильно. Это 90% гарантии того, что он будет принят в работу и компания быстро выплатит деньги за оставшийся срок. Рассмотрим, что обязательно следует указать в заявлении.
Заявление включает:
- наименование страховой компании, с указанием юридического адреса и ФИО руководителя;
- личные, паспортные данные страхователя;
- причину отказа от страховки по кредиту;
- номер договора и дату приобретения;
- полные реквизиты счета, на которые запрашивается выплата;
- подпись, расшифровка;
- список документов, которые прилагаются.
Вашему вниманию образец, который можно заполнить дома. Все что необходимо сделать – это внести данные на компьютере или вручную. Если вы приобрели договор от другой компании, то следует только внести изменения в шапку. Узнать, на чье имя оформлять документ, можно по бесплатному телефону службы поддержки клиентов.
Скачать шаблон заявления на расторжение страховки по кредиту.
Внимание! Если вам необходима помощь с составлением заявления для отказа от страховки по кредиту в ОТП, то предлагаем воспользоваться услугами эксперта на нашем портале. Для этого следует написать в чат суть вопроса и получить помощь за считанные минуты.
Что делать, если ОТП банк отказал в возврате страховки
Согласитесь, неприятная ситуация, когда все документы поданы, заявление написано, а специалист уверяет, что не сможет принять его и вернуть средства, ссылаясь на различные причины. Следует знать, что сотрудник обязан принять документ в работу. Если вам отказывают, следует отстаивать свои права.
Что делать, когда банк отказывает:
- Запросить письменный ответ, в котором будет четко прописана причина, по которой специалист компании отказывается принять документы для расторжения. Если сотрудник отказывает предоставлять ответ, то направить документы заказным письмом или через официальный сайт, с пометкой, каким способом желаете получить ответ. Страховщик знает, что если не ответить на подданное заявление, клиент может обратиться в ЦБ и тогда наказания не избежать.
- При получении отказа составить иск, с которым обратиться в суд.
Важно! Прежде чем обращаться в суд, можно оставить жалобу на сайте Центрального банка. Как правило, спустя несколько дней специалисты компании сами звонят клиенту и приглашают прийти в офис с целью подачи документов.
Отзывы
Изучив отзывы в интернете, можно заметить, что они в большинстве случаев отрицательные. Граждане жалуются, что сотрудники банка активно навязывают страховку по кредиту или вовсе продают, ничего не сказав.
Вашему вниманию отрицательный отзыв, в котором рассказывается о том, что менеджер навязала страховку, предоставив клиенту неверную информацию. При этом страховок оказалось 9 штук, в результате чего клиенту пришлось в буквальном смысле «выкинуть деньги на ветер».
Теперь вы знаете, как отказаться от страховки в «ОТП банке», если она была оформлена против вашей воли. Главное – это отстаивать свои права и обращаться как можно скорее, чтобы вернуть все средства.
Если вы ранее сталкивались с навязыванием услуг при оформлении кредита, то предлагаем поделиться своим опытом. Для этого вам необходимо оставить комментарий сразу после прочтения статьи.
Для удобства клиентов на нашем портале работает эксперт, который всегда готов ответить на любой вопрос или помочь подготовить документы для предоставления страховщику или суд и вернуть страховку в ОТП или другом банке. Чтобы обратиться к эксперту, нужно написать в чат и дождаться ответа.
Будем благодарны, если вы поставите лайк после прочтения статьи.
Как вернуть страховку по кредиту в ОТП Банк: можно ли отказаться от полиса, как отключить, заявление на возврат
Страхование при оформлении кредита выгодно обеим сторонам, но для заемщика это еще и дополнительные денежные расходы, которые не всегда по карману. В ОТП банке выдача страховок является второстепенным направлением деятельности. Агенты пытаются любым способом застраховать заемщика, вплоть до невыдачи займа. У клиентов возникает вопрос, как вернуть страховку по кредиту в ОТП банке. Возможно ли это не на начальном этапе, а спустя некоторое время?
Можно ли не брать страховку
Законодательство на стороне клиентов банка. Согласно законам РФ, страхование жизни и здоровья является добровольным при взятии займа. Поэтому при оформлении кредита можно запросто ссылаться на законодательную базу. Если будет озвучен отказ в выдаче кредитных средств без получения страховки, то нужно добиваться правды. От сотрудников банка стоит дождаться письменного ответа, почему в кредите отказано.
Однако существует внутренняя политика финансового учреждения. Можно ли отказаться от страховки по кредиту конкретно в ОТП банке? Согласно политике учреждения, кредитование без страхования невозможно. Если человек хочет взять деньги под залог, то придется оформлять страховой полис. Но как потом отказаться от страховки в ОТП банке?
Законом предусмотрен «период охлаждения» продолжительностью в 14 дней. Этот срок дается, чтобы застрахованный мог вернуть деньги за страховку после получения кредита, то есть, написать отказ. Если человек не воспользуется данной возможностью, то есть и другие способы получить обратно денежные средства, но потом возникает масса нюансов. Например, сумма к получению будет в разы ниже.
Как отключить страховой полис по кредиту и возвратить денежные средства
Если кредитный договор был подписан вместе со страховым, то стоит подумать, как отказаться от последнего. Забрать деньги может только застрахованный. Он лично должен обращаться в ОТП банк или страховую компанию (если страховка оформлялась там).
Отключить полис и вернуть деньги можно в таких случаях:
- при досрочном погашении кредита на товар;
- в «период охлаждения».
При плановом погашении кредита деньги не вернуть. Этот период совпадает с окончанием действия страхового договора.
Важно! Возвратить денежные средства не удастся, если заключен договор коллективного страхования. Он отличается от индивидуального тем, что страхователем выступает сам ОТП банк, а не застрахованный. Этот нюанс следует учесть.
Чтобы отключить полис, стоит лично обращаться в СК или направить пакет документов дистанционно. Последний способ менее предпочтительный, поскольку есть риск, что страховая проигнорирует обращение.
В течение 14 дней
Это самый благоприятный и надежный период, чтобы вернуть выплаченные деньги. При отказе от страховки в ОТП банке в течение 2 недель после того, как был оплачен полис, человеку возвращается вся сумма. То есть, клиент ничем не рискует.
Желательно не затягивать с подачей заявления, поскольку страховой дается время на принятие решения.
Примечание! Если сотрудники ОТП банка не принимают заявление на отказ от страховки по кредиту, ссылаясь на отсутствие полномочий, то нужно уточнить, к кому можно обратиться. Опускать руки нельзя, поскольку застрахованный имеет законные основания к возвращению денежных средств.
Итак, застрахованный знает о «периоде охлаждения», но как ему действовать? Лучше всего сразу идти в офис страховщика. Стоит обратить внимание, что обращаться нужно именно в официальный филиал, а не точку продажи страховых услуг. Возвращает деньги СК, а не страховой агент или брокер.
Необходимо выполнить несколько пунктов:
- Написать заявление в двух экземплярах (образец заявления можно скачать здесь ). Подготовить пакет документов, сделать копии. Взять с собой полис, чек об его оплате.
- Попросить на руки заверенный второй экземпляр бланка обращения.
Если обращается доверенное лицо, то должна быть нотариально заверенная доверенность.
В двухнедельный срок СК должна вернуть деньги. Если за этот период страховка не будет выплачена, можно обращаться в вышестоящие органы.
Как отказаться онлайн? Можно не посещать офис СК, а воспользоваться официальным сайтом компании . Необходимо написать в «обратную связь», указать личные данные, прикрепить сканы всех документов. В течение суток заявка должна быть рассмотрена и перезвонит страховой агент .
Дополнительно при онлайн-отказе может потребоваться отправка копий документов заказным письмом. Выплата также осуществляется в течение 14 дней на банковский счет или через кассу.
При досрочном и плановом погашении
Если двухнедельный период был упущен, то имеет смысл написать отказ от страховки при досрочном погашении кредита. При обращении в СК нужно написать заявление, подготовить необходимые документы, а главное, получить справку из банка, что долг выплачен.
При досрочном погашении кредита возвращается не вся сумма. Перерасчет делается, начиная с дня обращения, то есть, удается вернуть деньги за дни, оставшиеся до окончания срока действия договора страхования. Из этой суммы еще удерживаются расходы на ведение дела.
Действия и условия возврата денег при возвращении займа раньше срока аналогичные, что и в «период охлаждения».
Как вернуть страховку по кредиту ОТП банк после планового погашения долга? Никак. После окончания действия кредитного договора отпадает надобность в защите заемщика, так как он больше ничего не должен банку.
Как составить заявление на возврат в OTP Bank
Чтобы бумагу приняли, ее необходимо правильно написать. Недостоверная или неполная информация в бланке может стать причиной отказа в возврате денег.
В бланке должна содержаться такая информация:
- наименование, адрес и реквизиты страховой компании, ФИО директора;
- личные данные застрахованного: ФИО, адрес проживания, контакты;
- номер и дата оформления страховки;
- причина отказа;
- просьба вернуть часть страховой премии за неистекший период действия договора;
- банковские реквизиты для выплаты денег;
- подпись, дата.
Необходимо написать 2 совершенно одинаковые экземпляры. Можно писать от руки или напечатать на компьютере.
Какие документы нужны для возврата денег
Деньги возвращаются лишь на счет получателя кредита. Заемщику нужно предоставить паспорт, страховой полис, выписку из банка о погашении займа, а также реквизиты банковского счета, куда будут перечислены денежные средства.
Что делать, если банк отказывает в возвращении денежных средств
Эта ситуация не редкость. К сожалению, страховки выдают с большим усердием, нежели возвращают деньги. Сотрудники сразу находят массу причин, чтобы отказать в возврате денежных средств.
Застрахованному важно знать самое главное – необходимо получить письменный отказ. Если такую бумагу не выдают, ссылаясь на некомпетентность или другие причины, уходить нельзя. Стоит настаивать на своем, сразу звонить в контролирующие органы или обращаться в суд. В последнем случае необходимо отправить заявление с документами заказным письмом по почте или же отсканировать их и прислать в СК через официальный сайт.
Можно сначала идти не в суд, а обратиться в ЦБ. Контролирующий орган обязательно проверит работу СК и назначит наказание в случае неправомерных действий страховщика.
В суд нужно обращаться с исковым заявлением, к которому прикрепить копии документов, в частности, бумагу об отказе в выдаче денег.
Отзывы о возврате страховки по кредиту в OTP Bank
Большая часть отзывов, касающихся возврата страховки по кредиту, отрицательные:
- Елена, 38 лет.Являюсь постоянным клиентом ОТП банка. В марте месяце брала кредит на телевизор, меня заставили сразу оформить страховку. Сотрудница сказала, что от полиса можно будет отказаться в июне. Я так и сделала, 15.06 написала заявление об отказе. Мне сказали подождать ответа 2 недели. Спустя этот срок, позвонила на горячую линию в ОТП банк, а там, оказывается, о моем заявлении ничего не знают. Как так? Повторное обращение ничего не дало, сказали снова писать заявление или дальше ждать.
- Маргарита, 27 лет.Жду ответа от ОТП банка уже больше 2 месяцев. Сколько можно замыливать глаза? После отказа от страховки сказали подождать 2 недели. Затем пришло сообщение, что банку нужно еще время на рассмотрение, затем опять смс с текстом, что решение еще не принято. Так длится на протяжении двух месяцев. Звоню в банк, мне снова говорят, что время еще не подошло. Кошмар. Больше связываться не буду.
По большому количеству негативных отзывов можно утверждать, что ОТП банк не спешит возвращать деньги по кредиту. Успех во многом зависит от клиента, насколько он проявит свое упорство. Начатое дело нужно доводить до конца, лишь в этом случае удастся добиться справедливости.
Страховка в ОТП банке
Выбор категории
Как можно вернуть деньги за навязанную страховку и каковы последствия?
Здравствуйте! взяла в ОТП банке кредит наличными в крупном размере на покупку автомобиля, навязали страховку и еще дополнительно впарили юридический сертификат на сумму 20 т р в общем , как мне вернуть потраченные зря деньги?
Как вернуть страховую часть при оформлении кредита в ОТП банке?
Добрый день! Месяц назад оформила кредит на сумму 200 т. р. одобрили только с условием на 3 года и страховка 26 тыс, один месяц уже оплатила. Хотелось бы вернуть страховую часть (26 тыс). Что необходимо для этого сделать?
Есть вопрос к юристу?
Как вернуть страховку ОТП банк
Здравствуйте! Мне нужна консультация по поводу навязанной страховки в ОТП Банк. Могу ли я вернуть ее и как это сделать .кредит был взят мной сегодня.
Каковы условия возврата страховой суммы после оформления кредита?
Здравствуйте, мне предложили потребительский кредит в ОТП банке с обязательной страховкой. Смогу ли я её вернуть и когда? Кредитный и страховой договор ещё не подписаны.Кредит не брал, только собираюсь.Спасибо заранее.
Можно ли вернуть деньги за страховку по кредиту в течении первого месяца?
02.03.2017 года оформила кредит наличными в отп банке, заявку одобрили только со страховкой, сотрудник банка сказала, что от страховки можно отказаться только через три месяца, а я читала информацию, что могу написать заявление в сразу. Вернувшись . Показать полностью
Как вернуть деньги за страховку по кредиту, который уже погашен?
Брал кредит в отп банке,выплатил досрочно. была страховка,как её получить?Через год дали 2 группу инвалидности,на что могу рассчитывать?
Как отказаться от страховки по кредиту и вернуть деньги?
Добрый день! Взял кредит в отп банке 5 дней назад, застраховался. Могу ли я отказаться от страховки и вернуть деньги?
Как вернуть страховку, если досрочно погашу кредит?
28.10.2016 года взяла кредит в ОТП Банке, включили страховку, оплатила, планирую досрочно погасить кредит. Как вернуть страховку
Куда подавать заявление о расторжении страховки, если банк выступил посредником?
В банке вчера оформили два страховых договора со страховой организацией, т.е. банк выступил в роли посредника. Есть желание отказаться от обоих договоров, при этом в одном договоре (страхование здоровья) указано о возможности расторжения в течении 5 . Показать полностью
Как вернуть навязанную страховку в ОТП Банке?
Добрый вечер! Я взяла в кредит товар в ОТП Банке и мне навязали страховку! Могу ли я вернуть эти деньги и каким образом это сделать?
Могу ли я отказаться от страховки и уплаты комиссии?
Добрый вечер!. 17.10 я заключила кредитный договор с “ОТП-Банком” на приобретение кухни и встроенного шкафа-купе, сумма кредита 161621 руб. При оформлении кредита мне была навязана страховка, на том основании, что при отказе от страховки в . Показать полностью
Как отказаться от страховки, если кредит еще не погашен?
Здравствуйте, взяла кредит в ОТП банке на сумму 47600, под 8.03%,выплатить за 2 г. должна 62536 р.страховка-доп.услуги-10851,проценты 4085, как отказаться от страховки? Каков порядок действия?
Как узнать, была ли включена страховка банком и можно ли ее вернуть?
в одной компании брала товар на сумму 119 000 рублей, оформили кредит через ОТП банк, как узнать была ли включена страховка банком и можно ли ее вернуть?
Хочу отказаться от страховки по кредиту, как это сделать?
Хочу отказаться от страховки по кредиту в отп банке.Мне навязали два вида страхования: потеря работы и страхование жизни,при этом меня уверили, что через месяц можно написать заявление и. т.п. При всем этом я инвалид 3 гр. Заявление написала . Показать полностью
Возврат страховки от ОТП Банка
Добрый день! Брала кредит в ОТП Банке в ноябре 2014г. на 2 года, навязали по незнанию страховку и не одну. Кредит закрыла досрочно 25.12.2015г., написала заявление на возврат части страховки, сказали ждать 2 месяца рассмотрения. Сегодня 02.03.2016г. . Показать полностью
Ищете ответ?
Спросить юриста проще!
Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее,
чем искать решение!
Как вернуть страховку по кредиту в ОТП банке
Потребители вправе получить заемные средства без использования финансовой защиты и других дополнительных сервисов. Отказ от страхования допускается даже после оформления и оплаты услуги. Рассмотрим, как вернуть страховку по кредиту в ОТП банке.
Страхование кредитов в ОТП банке
Менеджеры кредитного учреждения предлагают клиентам оформить страховку с целью минимизации риска невозврата долга в случае:
- смерти заемщика;
- утраты трудоспособности из-за тяжелого заболевания либо травмы;
- потери работы по причине сокращения штата или ликвидации компании.
Если наступит один из указанных случаев, страховая компания выплатит банку сумму для закрытия долга.
Возврат страховки
Договор на страховые услуги подписывается только в добровольном порядке. Вернуть деньги в том случае, когда соглашение о предоставлении страховки уже заключено, допускается в период охлаждения. Этот срок регламентирован законом и составляет 14 дней. При оформлении отказа в указанное время премиальную сумму возвращают, удержав часть пропорционально дням действия договора.
Это правило распространяется только на индивидуальное страхование, когда в роли страхователя по договору выступает заемщик.
В случае присоединения к коллективной программе, когда страхователем является сам банк, право передумать заемщику не предоставляется, за исключением случаев, когда такие полномочия прописаны в договоре.
Виды страховки
Нельзя оформить отказ от страховки обязательного типа. К ним относятся:
- КАСКО. При оформлении автокредита клиент обязан застраховать приобретаемое транспортное средство. Автомобиль остается в залоге, поэтому финансовой организации требуются определенные гарантии, что в случае невозврата долга можно реализовать имущество и покрыть убытки.
- Страхование недвижимости. Ипотека и займы под залог имущества подразумевают обязательное оформление страховки обремененного объекта недвижимости.
Страховка возвращается по кредитным картам, целевым и другим видам займов. Законодательством разрешен возврат средств за страхование:
- жизни плательщика (недееспособность, инвалидность, смерть);
- в случае потери работы;
- титульное (используется в ипотечных займах);
- потери платежеспособности;
- имущества.
От всех видов необязательных услуг страхования заемщик вправе отказаться. Согласно приказу № 4500-У Центробанка от 21 августа 2017 г., срок отказа составляет 14 дней.
Условия для возврата
Если клиент подписывает договор об оказании услуг страхования жизни, трудоспособности или рабочего места, в ОТП используется присоединение заемщика к коллективной программе. В этой ситуации период охлаждения действовать не будет.
Вернуть страховку можно, если:
- заявитель докажет факт, что услуга была навязана;
- полис оформлен с нарушениями;
- кредит погашен досрочно;
- пользователь не соответствует установленным критериям (наличие тяжелой болезни, профессиональное занятие экстремальным видом спорта).
Если же договор заключался с целью защиты от финансовой нестабильности, расторгнуть его допустимо по причине:
- стажа до 6 месяцев;
- занятости по совместительству;
- работы по срочному договору или с неполным рабочим днем.
Если выявлено одно из нарушений, решить вопрос с возвратом денег можно в досудебном порядке.
Процесс возврата
Процесс возврата состоит из двух этапов:
- Заемщик отправляется в любой из офисов страховой фирмы и пишет заявление, где указывается отказ от услуги добровольного страхования. Вопрос не решается через банк, поскольку вернуть деньги обязан страховщик. В бланке заявки нужно указать реквизиты клиента для перевода возвращенных средств.
- Деньги зачисляются на счет заявителя в течение 10 дней.
Вместе с заявлением нужно предоставить пакет документов:
- паспорт клиента и ксерокопия;
- страховой полис и копия;
- квитанции, подтверждающие оплату страховки.
Страховщики редко соглашаются с требованием вернуть деньги. Стоит подготовиться и к такому варианту.
Если банк отказывает
В случае, когда на запрос клиента банк отвечает отказом, необходимо обратиться в суд.
К исковому заявлению нужно приложить:
- кредитный договор и копию;
- копии письменного отказа и заявления, ранее поданного в страховую организацию;
- паспорт.
Образец иска о возврате страховки по кредиту
Дополнительно можно урегулировать вопрос через органы правопорядка, Центробанк и Роспотребнадзора по адресу регистрации. Подробно ознакомиться с процедурой возврата страховки и работой с отказом банка можно, посмотрев видео:
Банк может повысить процентную ставку по займу, если страховка отсутствует. При повышении суммы переплаты можно купить полис, так как услуги страховой фирмы обойдутся плательщику дешевле. Когда размер процентов останется тем же, отказ от дополнительных сервисов позволит сэкономить расходы.
Источники:
http://kredityt.ru/strahovka/kak-pravilno-vernut-strahovku-po-kreditu-v-otp-banke/
http://antistrahovoy.ru/vozvrat-strahovki-po-kreditu-v-otp-bank.html
http://strahovkaved.ru/kredit/otkaz-ot-strahovki-otp-bank
http://zen.yandex.ru/media/id/5d66483cc7e50c023b8c9e43/5ddcd14900709f468dd786d6
http://pravoved.ru/themes/%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B0%D1%85%D0%BE%D0%B2%D0%BA%D0%B0-%D0%B2-%D0%9E%D0%A2%D0%9F-%D0%B1%D0%B0%D0%BD%D0%BA%D0%B5/
http://bankonomika.ru/okreditah/vozvrat-strahovku-po-kreditu-v-otp-banke