Документы для оформления страхового случая

Документы, необходимые для страховой выплаты по ОСАГО, КАСКО и прочим видам защиты

Все клиенты ООО «Зетта Страхование» могут рассчитывать на быстрое получение компенсации, предъявив необходимые документы для оформления страхового случая по ОСАГО и другим видам защиты. Подать их необходимо строго в оговоренные сроки, которые различаются в зависимости от типа страхования и всегда прописаны договоре.

Базовый перечень документов при наступлении страхового случая для всех видов защиты (и КАСКО в том числе):

• оригинал страхового полиса;
• свидетельство о регистрации ТС;
• водительское удостоверение.

В зависимости от конкретного вида страхования список может быть существенно дополнен.

Документация, необходимая для конкретного вида защиты

Каждый вид страхования подразумевает разные виды рисков. Для подтверждения того, что именно оговоренное в договоре обстоятельство и стало причиной ущерба, и необходимы все перечисленные ниже справки, извещения и постановления.

Дополнительные документы при наступлении страхового случая при ОСАГО:

• извещение о ДТП;
• Копию протокола об административном правонарушении, постановления по делу об административном правонарушении или определения об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении должны быть составлены в отношении причинителя вреда и содержать информацию о его привлечении к административной ответственности за нарушение Правил дорожного движения Российской Федерации.

ООО «Зетта страхование предоставляет множество видов добровольной защиты как имущества автовладельца, так и здоровья и жизни водителя и пассажиров. Именно поэтому перечень документов для оформления страхового случая по КАСКО существенно разнится в зависимости от вида самого страхования.

Например, при угоне и причинении ущерба автомобилю третьими лицами нужно представить необходимые справки из полиции. В случае ДТП весь список документов для получения выплаты аналогичен таковому по ОСАГО. Соответствующие справки из медучреждения понадобятся, если авария повлекла за собой причинение тяжкого вреда здоровью или смерть.

Актуальный перечень документов для получения страхового возмещения по КАСКО и прочим видам страхования вы всегда можете узнать у своего персонального агента, который будет поддерживать вас на всех этапах получения компенсации.

Перечень документов, необходимых для оформления страхового случая

Для оформления страхового случая по различным видам страхования и в зависимости от страхового объекта перечень документов существенно меняется. Однако существуют и общие моменты, присущие каждому такому перечню. Одним из таких моментов является разделение перечня необходимых для оформления страхового случая документов на две группы: специальные и стандартные документы.

Рис.2. Общая классификация документов

К стандартным документам относятся:

1. Документы, подтверждающие личность страхователя

2. Документы, подтверждающие факт ущерба страхового имущества

3. Письменное заявление страхователя о произошедшем неблагоприятном событии

4. Страховой полис

В зависимости от вида страхования список специальных документов существенно разнится.

Перечень документов по риску «Страхование медицинских, медико-транспортных и иных расходов»:

1. Заполненное заявление совершеннолетнего лица на возмещение расходов, в связи со страховым случаем

2. Заполненная анкета клиента

3. Паспорт РФ (копия)

4. Заграничный паспорт (копия)

5. Страховой полис

6. Оригиналы выписанных врачом рецептов, чек из аптеки

7. Оригинал справки – счета с ФИО пациента, диагнозом, датой обращения, продолжительность лечения, оказанные услуги с разбивкой по датам и стоимость

8. Оригиналы документов, подтверждающих факт оплаты за лечение, медикаменты и прочие услуги

Перечень документов для оформления выплаты по ОСАГО

Помимо стандартного перечня документов, удостоверяющих личность водителя ТС и его права управлять, владеть или распоряжаться данным ТС при страховании по ОСАГО необходимо предоставить следующие документы:

1. Оригинал извещения о ДТП

2. Протокол и постановление из ГИБДД

3. Справку по форме 748 (данные об участниках ДТП, данные о ТС, перечень повреждений)

4. Справка по форме 154 (если не справки по форме 748)

Таким образом, данным специальным перечнем документально подтверждается факт, что ДТП произошло в действительности, и в результате был нанесен ущерб здоровью или имуществу третьих лиц.

Можно привести собственный перечень специальных документов по различным видам страхования, таким как:

6. Страхование животных

7. Страхование имущества на время отъезда

8. Страхование при беременности и родах

9. Страхование дачного имущества

studopedia.org – Студопедия.Орг – 2014-2020 год. Студопедия не является автором материалов, которые размещены. Но предоставляет возможность бесплатного использования (0.002 с) .

Перечень документов для получения страховой выплаты по ОСАГО

Особенности

Какие документы нужно подать страховщику для получения страховой выплаты

Рассказываем, как правильно заполнить тот или иной документ

Оглавление

О т того, насколько правильно и в полноценно, вы сможете предоставить все необходимые документы в страховую компанию, зачастую зависит решение о выплате компенсации либо об отказе в возмещении убытков. Кроме того, даже если страховая компания не откажет в выплате и примет заявление, недостаток документов может отразиться на размере компенсации и сроке его получения. Поэтому очень важно соблюдать все требования, не нарушать закон и соблюдать установленные сроки.

Как срочно нужно сообщить о ДТП в страховую? Какой пакет документов необходимо предоставить? Разберем все вопросы подробнее.

Полный пакет документов

Самый первый документ, который необходимо сдать в страховую компанию – извещение о дорожно-транспортном происшествии. Данный бланк всегда прилагается к вашему полису, он заполняется на месте ДТП совместно с виновным лицом. В том случае, если вы не пришли к согласию о том, кто виновен в ДТП, вы заполняете извещение самостоятельно, как вы видите обстоятельства ДТП.

Известить о ДТП можно лично либо направить данный документ факсом. При составлении Европротокола срок для уведомления составляет 5 рабочих дней, при оформлении ДТП сотрудниками Госавтоинспекции или аварийным комиссаром такой срок составляет 15 дней. Чтобы сократить время на подачу извещения, можно воспользоваться электронной почтой.

Далее вам будет необходимо подать заявление о возмещении убытков. К нему необходимо приложить подтверждающие документы:

• документы на транспортное средство (ПТС, СТС);
• все документы потерпевшей стороны (паспорт, водительское удостоверение);
• надлежащим образом оформленная справка о дорожно-транспортном происшествии (она должна содержать подписи, печать и штамп; форма справки №154);
• протокол, составленный сотрудниками Госавтоинспекции на месте ДТП (допускается подача копии документа);
• обязательно нужно прикрепить постановление о принятом решении (если при оформлении документов присутствовали сотрудники ГИБДД), либо Европротокол – если причиненный ущерб составляет не более 100 тысяч рублей и стороны согласны с обстоятельствами ДТП, а также с тем, кто является виновным лицом;
• актуальные реквизиты потерпевшей стороны для перечисления денежных средств.

Все документы необходимо сдать вместе с копиями, т.к. заявление должно быть сформировано для всех участников ДТП. По факту принятия вашего заявления страховая компания должна его зарегистрировать, на вашем экземпляре заявления должна стоять отметка о принятии заявления с указанием данных принявшего лица (ФИО и должность), а также дата принятия, подпись и штамп.

Не обязательно подавать заявление лично, вполне возможно воспользоваться услугами курьера или почтовой службы. В случае, если вы приняли решение направить документы заказным письмом, необходимо делать опись вложения, чтобы подтвердить наличие всех необходимых документов в пакете.

Если в ДТП имеются какие-либо дополнительные обстоятельства, имеющие значение для страховой компании, к базовому пакету документов добавляются дополнительные подтверждающие документы.

В случае, если в дорожно-транспортном происшествии погиб единственный кормилец в семье, необходимо будет подтвердить этот факт, предоставить справку о доходе, справку о составе семьи, плюс подтвердить расходы на погребение погибшего, предоставить свидетельство о смерти.

Если в результате ДТП автомобилю были причинены серьезные повреждения необходимо также предоставить следующие документы:

• документ, подтверждающий расходы на эвакуацию ТС;
• расходы на оплату парковочного места или стоянки для поврежденного ТС.

Такие расходы страховая компания должна возместить сразу, не дожидаясь оценки.

Как правильно заполнить документы для получения компенсации?

Самые важные для этого документы – это заявление о возмещении убытков в результате ДТП (с обязательным обоснованием своих требований) и извещение о ДТП (без этого документа страховая компания имеет право отказать в выплате).

Заявление о выплате страхового возмещения

В каждой страховой бланк заявления может отличаться друг от друга визуально, но при этом общее их содержание идентично. Для того чтобы возникало как можно меньше вопросов, бланк заявления сделан максимально просто и понятно, также при заполнении клиенту будет предложен образец.

Самый оптимальный вариант – заполнить бланк заявления в офисе страховой компании, чтобы не допустить никаких ошибок. Но, закон допускает подачу заявления в добровольной форме, поэтому можно написать его в другом месте и направить в страховую компанию (обязательно с пакетом документов).

В заявлении обязательно должно содержаться следующее:

• персональные, паспортные и контактные данные заявителя;
• изложение обстоятельств ДТП, дата аварии, указание всех участников ДТП (ФИО, марка и номер автомобиля), полученные повреждения, информация о пострадавших и погибших лицах, если такие были;
• конкретизированные требования к страховой компании (например, прошу компенсировать повреждения (перечислить все повреждения);
• актуальные банковские реквизиты для перечисления денежных средств (счет должен принадлежать заявителю, не допускается указание сторонних счетов);
• указание всех документов и копий, которые вы приложили к заявлению;
• дата составления заявления и ваша подпись.

Как правильно заполнить извещение о ДТП

Для одного ДТП всегда составляется только один бланк извещения, как правило, в двух экземплярах. Сам бланк изначально состоит из двух частей, при написании первой части все копируется во вторую. Обязательно, чтобы на каждом из экземпляров присутствовали подписи сторон.

Требования к заполнению:

• необходимо заполнять бланк ручкой, желательно печатными буквами, чтобы текст был читаемый и отразился на втором экземпляре извещения;
• для того чтобы отметить нужный пункт используйте видимые пометки (т.е. не точку, а например, галочку или любой другой заметный знак);
• запрещено допускать помарки и исправления.

Все пункты должны быть заполнены в следующей последовательности:

• место аварии;
• дата и точное время ДТП;
• указание поврежденных автомобилей;
• указание количества участников ДТП;
• количество пострадавших лиц;
• информация о проведенном освидетельствовании водителя на наличие в крови алкоголя или наркотических веществ (если такое проводилось);
• ущерб, причиненный посторонним ТС;
• информация о свидетелях (ФИО, контакты);
• данные из документов на автомобиль (ПТС);
• ФИО владельца транспортного средства;
• ФИО водителя, его контактные данные;
• данные из водительского удостоверения;
• информация о страховании (наименование страховой компании и номер полиса).

Как правило, к полису ОСАГО всегда приложена памятка для заполнения извещения. Иногда бывает непросто составить схему ДТП, важно чтобы в ней было указано место первого удара автомобиля (показать стрелкой), также необходимо указать улицы, разметку на дороге, знаки и направление движения.

Помимо этого необходимо описать обстоятельства, при которых произошло ДТП: опишите все маневры, которые были проведены автомобилем, перед случившимся.

Если стороны не пришли к согласию о том, кто виновен в аварии, необходимо сделать соответствующую отметку.

Если у водителей имеется запись видеорегистратором момента ДТП, об этом также следует указать.

На обратной стороне стороны должны заполнить свои данные (сведения о ТС, ФИО водителя, степень повреждения ТС, информация о том, можно ли продолжать движение на поврежденном автомобиле). После того, как извещение будет заполнено, его необходимо направить в страховую компанию пострадавшей стороны и в страховую виновника ДТП.

Видео

Как получить страховку в Сбербанке, если наступил страховой случай: какие документы нужны для получения

В сфере страхования физических лиц компания Сбербанк действует всего 5 лет, но и за этот небольшой промежуток времени успела приобрести обширную клиентскую базу. Привлекает граждан надежность организации, имеющей мощную государственную поддержку. Поскольку люди вкладывают в полисы свои деньги и надеются на гарантии со стороны СК, то практически у всех вкладчиков возникает вопрос о том, как получить страховку в Сбербанке, если наступил страховой случай (СС). В этом не возникнет никаких проблем, если на всех этапах оформления полиса и при возникновении СС действовать грамотно и обдуманно.

Основные страховые случаи, при которых Сбербанк выплачивает страховку

Спокойствие за сохранность недвижимости является основой счастливой жизни заемщика и условием финансовой стабильности, выдавшей ссуду организации. Страховые случаи по кредиту в Сбербанке охватывают практически все ситуации, которые могут произойти в жизни человека. Цена полиса зависит от количества указанных в нем рисков и сферы охвата.

Страхование кредита в Сбербанке проводится по нескольким программам, каждая из которых имеет свои особенности.

Кратко остановимся на каждой:

«Глава семьи». Действие договора распространяется на одного человека, оформившего на себя полис.

Страховой случай при кредите в Сбербанке по этой программе:

• заболевание, повлекшее временную нетрудоспособность;
• инвалидность I и II группы;
• смерть заемщика от несчастного случая;
• потеря рабочего места и невозможность делать взносы.

«Защита близких». Действие данного соглашения охватывает клиента и его родственников.

Страховой случай по кредиту Сбербанка для заемщика и его семьи:

• ожог;
• проникающая рана;
• костный перелом;
• обморожение;
• инвалидность;
• смерть.

В тариф включены травмы, полученные в автомобильных происшествиях и железнодорожных катастрофах.

Получить выплату по договору “Сбербанк страхование жизни” граждане могут при предоставлении справки о таких видах вреда для здоровья:

• пребывание в больнице;
• разрывы, ушибы и растяжения;
• онкологическая патология;
• инсульт;
• кома;
• инфаркт;
• доброкачественная опухоль;
• склероз;
• менингит;
• потеря речи;
• паралич;
• критическое ухудшение зрения;
• операции на почках, сердце и легких;
• инвалидность 1 и 2 группы;
• смерть не по вине родственников или из-за самоубийства.

Обратите внимание! Список заболеваний должен в обязательном порядке прикладываться к договору вместе с правилами страхования. Его отсутствие является поводом для отказа подписывать кредитное соглашение и обжалования действий агента.

Как получить страховку от Сбербанка по страховому случаю

Чтобы получить страховку в Сбербанке при наступлении страхового случая, необходимо выполнить ряд мероприятий, первое из которых заключается в правильной фиксации происшествия.

Последовательность действий следующая:

• Исходя из ситуации, вызвать одну из экстренных служб по телефонам 101, 102 или 103.
• Если позволяет собственное состояние, оказать помощь потерпевшим.
• Сообщить страховому агенту о происшедшем по указанному в договоре телефону.
• Принять меры к фото и видео документированию ситуации.
• Сделать все возможное для спасения имущества, но не рискуя собственной жизнью и здоровьем.
• Собрать необходимые бумаги.
• Обратиться за выплатой компенсации по страховому случаю в отделение Сбербанка.

Какие документы нужны

Узнать, какие документы нужны для получения страховки в Сбербанке, лучше заранее, чтобы при наступлении исполнительного периода действовать правильно и оперативно, не упуская ни одной мелочи.

Застрахованному гражданину следует подготовить такие бумаги для получения оплаты по полису:

• паспорт;
• полис;
• договор;
• протоколы, справки, выданные органами, которые привлекались к ликвидации и расследованию ситуации (МЧС, МВД, ГМС, СМП);
• медицинские документы (больничный лист, выписка из эпикриза, рецепт врача, чеки из аптеки);
• заключение независимых экспертов о размере ущерба, если пострадало застрахованное имущество;
• заявление ( образец ).

Оформление обращения на получение страховки можно осуществить дистанционно или в офисе компании. Лучше это сделать в присутствии специалиста, который подскажет, как все сделать правильно.

Обратите внимание! Отследить, на какой стадии рассмотрения находится заявление, можно через личный кабинет. Для этого нужно ввести номер заявки и адрес электронной почты на сайте .

Что и почему Сбербанк может не признать страховым случаем

Эпизоды, когда СК Сбербанк отказывается выплачивать компенсацию по страховке, не являются редкостью. В большинстве случаев, в этом виноваты сами заемщики, которые своими действиями или бездействием вынуждают компанию идти на такие меры.

Так, организация имеет право не признавать случай страховым, если клиент:

• не проинформировал агента о происшествии;
• скрыл некоторые обстоятельства события;
• изменил в выгодную для себя сторону картину несчастного случая;
• не провел независимую экспертизу нанесенного ущерба;
• совершил умышленное членовредительство;
• произвел подлог документов;
• подал на компенсацию риски, которые не прописаны в договоре;
• неправильно составил заявление.

Важно! Знание своих прав и обязанностей страховщика является залогом получения выплат в объеме, который соответствует обстоятельствам события. Необходимо внимательно и ответственно относится к сбору документальной базы, делая это в максимально сжатые сроки.

Таблица выплат

Размер страховых выплат зависит от характера и тяжести повреждения, нанесенному организму человека. Таблица выплат довольно обширна и прилагается к договору в полном или сокращенном виде, в зависимости от перечня перечисленных в полисе рисков.

Обратите внимание! За каждый день лечения в стационаре предусмотрена выплата в размере 0,1% от страховой суммы.

Как узнать, застрахован ли кредит в Сбербанке

Страхование кредита по ипотеке является обязательным мероприятием, но право выбора компании остается за клиентом. Однако, стоит учесть, что выбранная организация должна входить в список аккредитованных Сбербанком. Кроме этого, если полис будет приобретаться в дочерней компании, то сумма годовых выплат снижается на 1%. И наоборот — при заключении страхового соглашения в другой СК она увеличивается на 0,25%.

Узнать, застрахован ли кредит в Сбербанке, можно на портале компании или по телефонам службы технической поддержки 8 800 555-555-7 или 8 800 555-55-95. Достаточно продиктовать или ввести свои паспортные данные и номер договора в личном кабинете. Эта информация нужна для того, чтобы своевременно продлевать договор, так как иначе банк поднимет ставку по ипотеке на 2-5%.

Страховка СК “Сбербанк” — это полезный и функциональный продукт, который дает защиту от множества рисков, которые могут случиться с каждым. Компания дорожит своей репутацией и проводит выплаты в полном соответствии с условиями договора, не превышая установленные законодательством сроки.

Какие документы нужны для КАСКО после ДТП в 2020 году?

Полис добровольного страхования позволяет автомобилисту получить полное восстановление транспортного средства после наступления страхового случая. Также КАСКО предусматривает покрытие финансовых затрат, которые несет собственник транспортного средства при компенсации ущерба, причиненного другим участникам дорожного движения.

Такую информацию получает страхователь по время оформления полиса комплексного страхования движимого имущества. Однако для получения возмещения собственнику транспортного средства придется собрать все необходимые документы. Сбор бланков и справок может затянуться, если страхователь не будет иметь представления о том, что именно нужно предоставить страховщику.

Важность документации о наступлении страхового случая

Чтобы получить возмещение страхователю недостаточно просто обратиться в компанию и потребовать выплат. Прежде всего необходимо документальное подтверждение обоснованности запроса на получение компенсации. В некоторых ситуациях документы для полиса комплексного страхования являются необходимыми для возмещения убытков.

При отсутствии хотя бы одной официальной бумаги собственник транспортного средства может лишиться возможности использовать свой полис КАСКО. По этой причине специалисты советуют всем автовладельцам ответственно подходить к сбору документальных подтверждений обоснованности выплат по страховке.

Чтобы страховая компания не отклонила требование о предоставлении компенсационных выплатах, страхователь должен учитывать следующие особенности успешного рассмотрения требования:

• Все переданные страховщику документы не должны содержать каких-либо ошибок.
• Среди предоставленных документов должна быть предоставлена информация обо всех повреждениях, которые были нанесены автомобилю в результате наступления покрываемого риска.
• Страхователь не имеет права вписывать в перечень нанесенных транспортному средству повреждений ущерб, который был нанесен до наступления страхового случая. Если же такая информация будет предоставлена, страховщик без труда раскроет обман и привлечет собственника ТС к ответственности за дачу заведомо ложных показаний.

Так как в отношении добровольного страхования организации имеют большую самостоятельность при принятии решений относительно условий получения полиса, перечень документации у разных представителей рынка может отличаться. Для уточнения списка документов собственник ТС может проконсультироваться с представителем компании по телефону.

Страховой случай. Какие документы подготовить?

При наступлении покрываемого полисом комплексного страхования риска собственник имущества должен предоставить организации базовый перечень документов.

В пакет входят:

• грамотно заполненный бланк заявления на получения компенсационных выплат;
• полис добровольного страхования, на основании которого страхователь требует возмещения убытков;
• квитанция, подтверждающая оплату услуг страховой компании;
• ПТС и СТС;
• паспорт собственника автомобиля;
• водительское удостоверение страхователя;
• реквизиты, на которые автовладелец желает получить перевод;
• если лицо действует от имени организации или другого гражданина — официальная доверенность на представление интересов страхователя.

Все документы перед сдачей должны быть тщательно проверены на предмет фактических, орфографических и прочих ошибок.

Информация по вариантам страховых событий КАСКО

Полис комплексного страхования движимого имущества оформляется с учетом нескольких покрываемых страховых случаев. Это означает, что автомобилист может обратиться после наступления нескольких несчастных случаев. К каждому произошедшему виду покрываемого риска страховая компания подобрала индивидуальный подход.

Для получения компенсации в каждом конкретном случае требуется дополнительный пакет документов.

Список расширяется в зависимости от произошедшего страхового случая:

1. При дорожно-транспортном происшествии:
   • Извещение о полученных транспортным средством повреждений. Бумага заполняется в офисе страховой компании.
   • Справка о произошедшем дорожно-транспортном происшествии по форме 154 , предоставленная представителями дорожной службы. Важно знать: с 20 октября 2017 года при отсутствии справки о произошедшем дорожном происшествии в перечне документации необходимо указать сведения:
     1. данные транспортных средств, ставших участниками аварии: марка и модель автомобиля, регистрационный знак и ВИН-код;
     2. полные и достоверные данные о водителях: ФИО, место проживания;
     3. номера полисов обязательного страхования каждого из участников;

• перечень полученных в результате столкновения повреждений (допускается указывать только поверхностные сведения, так как не все водители могут грамотно оценить внутренние повреждения авто).
• Копия постановления, о наличии административного правонарушения.
• Протокол о возбуждении или отказе в возбуждении уголовного процесса.
• При наличии пострадавших — акт о прохождении медосвидетельствования (возможно также потребуется результат экспертизы на предмет опьянения).

1. При оформлении дорожно-транспортного происшествия по Европротоколу :
   • Составленное в соответствии с нормами извещение о произошедшем.
   • Заявление о наступлении покрываемого страховым полисом риска. Данный документ подлежит заполнению в страховой компании.
2. Если автомобиль был поврежден в результате аварий техногенного характера, действий диких животных, оползня, а также неправомерных действий посторонних лиц:
   • Извещение о произошедшем страховом случае. Документ заполняется в офисе страховщика.
   • Справка, подтверждающая наличие ущерба по форме №3. Получить можно в отделении полиции.
   • Постановление, подтверждающее факт административного правонарушения.
   • Копия документа, подтверждающего возбуждение административного судопроизводства или отказ от данной меры.

Однако представленный перечень нельзя назвать конечным. Для каждого индивидуального случая может понадобиться дополнительные документы из самых разных инстанций для подтверждения справедливости требования о получении средств по страховке.

Так, дополнительные бумаги понадобятся при:

• Угоне транспортного средства . Подтверждающая справка имеет свободную форму и содержит информацию о ходе поиска угнанного автомобиля. Страхователь может получить ее в полиции и использовать в течение 10 дней с указанной даты.
• Наступлении природного бедствия. Ущерб, нанесенный непреодолимыми стихийными силами, подтверждается с помощью справки из Росгидрометцентра.
• Пожаре. Понадобится акт, составленный МЧС и содержащий сведения о поврежденных элементах автомобиля.
• Повреждении автомобиля посторонним предметом. Если в движущееся ТС попал камень и нанес серьезный ущерб, понадобится справка формы № 154. Получить бумагу можно в отделении ГИБДД.

Более подробно с перечнем дополнительной документации можно ознакомиться с помощью различных ресурсов, предоставляемых страховой компанией. Однако стоит обратить внимание и на то, что существуют и иные способы подтверждения произошедшего, кроме документации. Например, фото- и видеоматериалы. При наступлении страхового случая автомобилисту стоит позаботиться о съемке произошедшего и фиксации всех значимых деталей.

Возврат франшизы. Какие документы для КАСКО

Нередко полис комплексного страхования движимого имущества оформляется при наличии в договоре информации о франшизе по полису КАСКО. Важно знать, что порой автомобилисты имеют право ее вернуть при наступлении страхового случая, если авария произошла по вине третьего лица — второго участника ДТП.

В подобных ситуациях страхователю необходимо собрать пакет документов для получения возмещения по полису КАСКО и направить его в компанию у которой была приобретена страховка. Далее нужно потребовать возврата франшизы у виновной стороны дорожно-транспортного происшествия.

Чтобы вернуть франшизу, автомобилист должен предоставить следующие документальные обоснования:

• заполненное по определенной форме заявление на возврат (стандарт оформления предоставляется страховщиком);
• документ, подтверждающий наличие в договоре условий франшизы;
• заключение оценочной экспертизы;
• реквизиты банка, на которые собственник транспортного средства желает получить перевод средств.
• справка о действительности произошедшего дорожно-транспортного происшествия.

Для возврата франшизы стоит заранее подготавливать два комплекта документов. Так автовладелец освободит себя от лишних хлопот. Собственнику ТС понадобится только один комплект в случае, если полис добровольного страхования и обязательная страховка виновной стороны были куплены в одной страховой компании.

Документы для ремонта по КАСКО

Страховая компания предоставит автовладельцу возмещение только в случае, если он будет располагать необходимыми документами. Стоит заметить, что справка из ГАИ при наличии небольших повреждений может не понадобиться — об этом необходимо уточнить у представителя страховой компании.

В документах на приобретение добровольной страховки иногда предусмотрена возможность получения небольшого ремонта по КАСКО без предоставления справок. Такая опция актуальна при повреждении зеркальных покрытий или при получении незначительных царапин.

Если возможность получения ремонта без справок не указана в сделке страхования, направление на СТО водитель получит при наличии:

• действующего полиса добровольного страхования;
• официального подтверждения регистрации автомобиля;
• справки по форме № 12, содержащей описание участвовавших в произошедшем водителей;
• справка по форме № 748, содержащей описание места происшествия.
• копия полученного протокола.

После предоставления страховой организации необходимого перечня документов, автомобилист должен предоставить транспортное средство для проведения экспертизы, в результате которой специалист установит нанесенные автомобилю повреждения. Страховая компания в течение 2 недель должна рассмотреть полученные документы и выдать клиенту направление на ремонт ТС.

Расторжение договора КАСКО. Документы

Действующее законодательство Российской Федерации регламентирует право прекращения действия договорных соглашений по обоюдному или личному согласию субъектов правовых отношений. Главное условие — наличие существенной причины для прерывания деловых отношений.

Чтобы досрочно прервать действие полиса добровольного страхования, автомобилист должен предоставить страховой компании следующий пакет документов:

• грамотно составленное заявление с четким обозначением причины расторжения договора страхования;
• паспорт страхователя или его законного представителя, имеющего официально подтвержденную доверенность на осуществление действий от лица субъекта сделки страхования;
• чек, подтверждающий оплату услуги страхования;
• реквизиты, на которые страхователь желает получить перевод средств;
• документы, подтверждающие правомерность преждевременного расторжения сделки, например, договор купли-продажи, акт передачи имущества в дар;
• в случае угона транспортного средства — соответствующий протокол из ГИБДД;
• в случае смерти страхователя — свидетельство о смерти.

Разрыв деловых отношений со страховщиком не может быть сумбурным и необоснованным. Собственник транспортного средства должен обосновать причину преждевременной аннуляции договора.

Сроки подачи документов

В зависимости от цели обращения в страховую компанию определяется срок подачи пакета документов .

Существуют следующие официальные сроки подачи документов:

• от 30 до 10 дней до завершения периода действия полиса добровольного страхования — при желании автомобилиста продлить договор КАСКО;
• в течение 7 дней с даты происшествия покрываемого страховкой риска — для получения компенсационных выплат после страхового случая;
• в любой период времени — при желании собственника авто расторгнуть отношения со страховой компанией;
• в течение трехлетнего периода с момента наступления происшествия — для подачи требования на возмещение нанесенных повреждений.

Если сроки подачи документации были упущены, страховая компания правомерно откажет автомобилисту в оказании каких либо услуг. По этой причине более рациональным действием будет своевременная подготовка документов.

Какие документы нужны для получения выплаты по КАСКО

🔔 Автоюрист сэкономит ваши деньги. ⭐⭐⭐⭐⭐ 100% гарантия, оплата по факту. ☎ тел: +7 495 290-92-46.

Содержание статьи (нажмите для быстрого перехода):

Доброго времени суток! Сегодня мы поговорим о настоящей «палочке-выручалочке» для автовладельцев и их «железных коней» – страховке КАСКО. Это полис, который способен финансово защитить попавшего в аварию водителя и компенсировать ему расходы, возникшие в результате природных катаклизмов, падения на авто предметов и других неприятностей. Главное отличие КАСКО от ОСАГО заключается в том, что ущерб возмещается при любых ситуациях, перечисленных в договоре. Мы неоднократно рассказывали в своих статьях о разновидностях этой страховки. Сегодняшний материал хочу посветить ответу на не менее важный вопрос и обсудить, какие документы нужны для получения выплаты по договору КАСКО.

Добровольная автостраховка: общее понятие

Давайте для начала вспомним, что представляет собой страховка. Она защищает автомобиль от повреждений, угона или кражи. Хочу обратить Ваше внимание на то, что последние два понятия имеют существенное отличие. В первом случае отсутствует цель завладения чужим имуществом (угнать машину могут подростки, желающие покататься), а второе преступление совершается именно для того, чтобы завладеть чужой собственностью. Добровольная страховка защищает транспортное средство от различных проблем. В отличие от «автогражданки», которая страхует ответственность водителя перед третьими лицами, в договоре КАСКО могут быть указаны различные страховые риски. У автовладельца есть возможность приобрести полных пакет или выбрать, от чего именно он хочет застраховать авто.

Полис – прекрасный помощник для водителя, попавшего в ДТП. В отличие от ОСАГО по нему можно получить выплату не зависимо от того, виновен страхователь в столкновении или нет.

Большинство банков настаивают на оформлении этой страховки при покупке автомобиля в кредит или лизинг. Тем, кто соглашается заключить договор КАСКО предлагаются более выгодные условия.

Предлагаю ознакомиться с основными рисками, которые прописываются в документе:

• кража (угон) машины;
• повреждение транспортного средства.

Выше мы говорили о том, чем отличается кража от угона. Что касается повреждения авто, то они могут возникнуть в результате:

• дорожно-транспортного происшествия;
• наезда на препятствия;
• действия третьих лиц;
• падения предметов на машину;
• столкновения с животными;
• пожара;
• наводнения или другого природного катаклизма.

На сегодняшний день не существует закона, строго регламентирующего перечень возможных рисков. Обычно страховая компания предлагает клиенту определенный их перечень. У страхователя есть право отказаться от ненужных по его мнению или внести в список что-либо дополнительно.

Документы для оформления страховки

Прежде чем перейти к нашей основной теме и рассказать о том, какие бумаги понадобятся для получения компенсации по КАСКО, хочу сказать несколько слов о том, что нужно для оформления страховки. Заключить договор добровольного страхования имеют право, как физические, так и юридические лица. Отправляясь в СК автовладелец должен при себе иметь:

• гражданский паспорт или другое удостоверение личности;
• водительские права всех лиц, которые допущены к управлению автомобилем;
• техпаспорт машины и СТС;
• нотариально удостоверенную доверенность (если страховку оформляет представитель автовладельца);
• документы на противоугонную систему, если таковая установлена на авто.

Собственник транспортного средства должен иметь российское гражданство, а его автомобиль быть зарегистрированным на территории страны.

Несколько отличается пакет документов для оформления полиса КАСКО в том случае, если страховку приобретает предприятие или организация. Для подписания договора необходимо подготовить:

• свидетельство о регистрации юридического лица;
• ПТС и СТС машины;
• паспорт и водительские права лица, которое будет управлять автомобилем;
• номер счета и реквизиты банка предприятия (организации).

Страховой договор подписывается уполномоченным сотрудником юридического лица. Он должен иметь при себе соответствующим образом оформленную доверенность.

Существуют также дополнительные документы, которые страховая компания может попросить предъявить. Это такие виды договоров:

• купли-продажи (если страхуется новое транспортное средство);
• аренды;
• лизинга;
• кредитный;
• залоговый.

Если речь идет о продлении страховки, нужно взять с собой старый договор КАСКО.

На все установленное на машине дополнительное оборудование должны быть технические паспорта и акты установки.

При первичной покупке страховки проводится осмотр автомобиля, о чем составляется соответствующий акт. Исключением являются случаи, когда авто приобретается в салоне.

Наступление страхового случая: оформление происшествия

После наступления страхового случая собственник транспортного средства должен соблюсти определенный порядок действий. Если речь идет о дорожно-транспортном происшествии, то необходимо:

• выполнить требования, перечисленные в ПДД (мы неоднократно рассказывали о необходимости прекращения движения, включения «аварийки» и выставления аварийного знака, поэтому детально останавливаться на этом моменте не будем);
• определиться с способом оформления происшествия;
• проверить наличие пострадавших и отправить их в медицинское учреждение (при необходимости);
• вызвать инспекторов ГИБДД (если самостоятельно оформить аварию нельзя, так как она не соответствует признакам, позволяющим использовать Европротокол);
• сообщить о случившемся в страховую компанию;
• опросить свидетелей (при наличии) и записать их личные данные;
• провести фото и видеосъемку места ДТП.

При серьезных авариях мы рекомендуем водителя пользоваться услугами «Горячей линии» автоюриста. Предоставленная бесплатная консультация поможет сориентироваться, как вести себя после произошедшего.

Кроме этого советуем внимательно перечитать страховой договор. Для получения выплаты нужно будет не только собрать необходимые документы, но и соблюсти оговоренные в соглашении условия.

Если повреждения автомобиля появились в результате наступления другого страхового случая, то порядок действий будет незначительно изменен. Для того чтобы зафиксировать случившееся необходимо вызывать не представителей Госавтоинспекции, а полиции. Так, например, если на машину упало дерево, ветка, наледь сосульки или снег с крыши, фиксировать произошедшее должен именно участковый (за исключением случаев, когда во время происшествия машина находилась в движении). С детальной информацией по данному вопросу можно ознакомиться в статье «Ветка упала на автомобиль, как возместить ущерб».

Мы можем помочь!

Ниже часть выигранных дел с подтверждающими документами. Мы гарантированно поможем Вам в борьбе с нечестными страховщиками. Оплата только по факту и только при положительном исходе дела.

Взыскано в суде

Взыскано в суде

СК Опора
СК Ангара

Взыскано в суде

Взыскано в суде

Заявление о возмещении убытков

Одним и самых важных документов для получения компенсации после наступления страхового случая является заявление. Обычно страховые компании предлагают заполнить специальную форму. В бланк вписывают такие ведомости:

• личные данные заявителя;
• информация о страховом полисе КАСКО;
• марка, модель, регистрационный номер и другие данные авто;
• описание случившегося;
• реквизиты банковского счета для перечисления денежных средств;
• перечень прилагаемых документов.

В конце ставится текущая дата, подпись страхователя и расшифровка. Если документ оформляется адвокатом, то он его и подписывает. В этом случае свои полномочия ему надо будет подтвердить нотариально удостоверенной доверенностью.

Получение выплаты: какие документы понадобятся автовладельцу

Итак, какие документы должны прилагаться к заявлению? Существует их стандартных перечень, который дополняется другими бумагами (в зависимости от вида страхового риска). Владельцу транспортного средства понадобятся:

• договор и полис КАСКО;
• квитанции, подтверждающие внесение страховых взносов;
• документы на авто (ПТС и СТС);
• гражданский паспорт и водительское удостоверение собственника и лица, управлявшего авто (если за рулем был не владелец).

Если автовладелец обращается в страховую компанию за выплатой компенсации после ДТП, ему надо предоставить ряд дополнительных бумаг. Страховщик запросит:

• извещение о страховом случае (оформляется непосредственно в СК);
• протокол с места происшествия или Европротокол, если авария оформлялась самостоятельно;
• постановление об административном правонарушении;
• акт врачебного освидетельствования на наличие алкоголя или наркотиков в крови участников аварии (если оно проводилось);
• заключение медиков о степени тяжести полученных травм (при наличии);
• восстановление о возбуждении административного (уголовного) дела или об отказе в возбуждении.

Ранее требовалась также справка о ДТП из ГИБДД, которую отменили в октябре 2017 года.

Если причиной полной гибели или повреждения авто является пожар, понадобится справка из отделения полиции, оформленный пожарными акт и документ о возбуждении (отказе в возбуждении) уголовного дела.

Как мы ранее говорили, повреждения, полученные в результате падения снега, льда с крыши, дерева или веток фиксируется участковым. В страховую компанию предоставляются оформленные им бумаги и справка из метеослужбы о погодных условиях в регионе в день происшествия.

При угоне процедура получения выплаты немного затягивается и страховщику дополнительно подаются:

• расписка о передаче брелоков и комплектов ключей полиции, если факт имел место;
• копия постановления о переквалификации дела со ст. 166 УК РФ (угон) на ст. 158 УК РФ(хищение), которое выдается через 10 дней после возбуждения уголовного дела;
• постановление о приостановлении уголовного дела (выдают через 2 месяца, если за это время машину не находят).

В этом случае кроме заявления о наступлении страхового случая автовладелец пишет также отказ от своей собственности. Этим документом СК страхуется на случай, если авто найдет после выплаты компенсации, а его владелец откажется возвращать полученную выплату.

Заключение

Страховка КАСКО – достаточно дорогостоящее приобретение. Но затраченные средства компенсируются после того, как с автомобилем происходит предусмотренная условиями договора неприятность. Как показывает практика, страховщики неохотно расстаются со значительными суммами денежных средств. Они нередко ищут всевозможные лазейки, позволяющие отказать заявителю в выплате. Чтобы этого не случилось, советуем с особым вниманием относиться к сбору документов после происшествия и, при необходимости, своевременно консультироваться с профильными юристами.

Источники:

http://zettains.ru/strahovanie-fizicheskih-lic/avtostrahovanie/strahovoy-sluchay/dokumenty/
http://studopedia.org/6-118226.html
http://uosago.ru/osago/stati/perechen-dokumentov-dlya-polucheniya-strakhovoy-vyplaty-po-osago/
http://zen.yandex.ru/media/id/5d66483cc7e50c023b8c9e43/5e036fb25ba2b500b5a39097
http://auto-pravda.online/kasko/251-dokumenty-dlya-kasko-posle-dtp.html
http://www.avtojurist.su/kakie-dokumenty-nuzhny-dlya-polucheniya-vyplaty-kasko/